Вопрос или проблема
Когда я подключаю свою учетную запись Facebook к приложению, у меня есть только 2 страницы, и всё работает нормально, заявки поступают с обеих страниц на мой вебхук, но теперь я создал еще одну страницу, и данные не поступают. Что с этим делать? Я ожидаю, что когда я создам новую страницу, я получу событие на вебхуке о том, что новая страница была создана с этим именем. В общем, мне нужно знать, как я могу получить уведомление о создании новой страницы на моем вебхуке.
Ответ или решение
Чтобы получать уведомления о создании новой страницы в Facebook на вашем вебхуке, вам необходимо выполнить несколько шагов. Ваша проблема может быть связана с отсутствием необходимых разрешений, неправильной настройкой вебхука или отсутствием подписки на события для новых страниц. Вот пошаговое руководство по настройке:
-
Проверьте разрешения вашего приложения:
Убедитесь, что у вашего приложения есть необходимые разрешения для доступа к данным страниц. Вам потребуется не только разрешениеpages_read_engagement
, но иpages_manage_metadata
, чтобы получать уведомления о событиях страниц. Вы можете проверить разрешения в консоли разработчика Facebook. -
Настройка вебхука:
Убедитесь, что вы правильно настроили вебхук для получения уведомлений. Для этого:- Перейдите в консоль разработчика Facebook.
- Выберите ваше приложение.
- Перейдите в раздел "Webhooks".
- Подключите вебхук к объекту "Page" и убедитесь, что вы указали все необходимые события, включая
page_created
, если такое событие доступно.
-
Подписка на события:
Вам нужно подписаться на события для каждой страницы, с которой вы хотите получать обновления. Это можно сделать с помощью API Graph, вызвав соответствующий метод API с указанием вашего вебхука как целевого URL для уведомлений.Пример запроса для подписки на вебхук:
POST /{app-id}/subscriptions
С параметрами:
object
: "page"callback_url
: "[Ваш URL вебхука]"fields
: "feed" (или другие поля в зависимости от того, какие события вы хотите получать)verify_token
: "[Ваш токен проверки]"
-
Проверка доступа к новой странице:
Убедитесь, что ваш вебхук имеет доступ к новой странице. Вы можете проверить, что созданная страница действительно добавлена к вашему приложению и к учетной записи, к которой вы подключили вебхук. -
Логирование и отладка:
В случае, если уведомления все же не приходят, проверьте логи вашего вебхука на наличие ошибок. Убедитесь, что ваш сервер отвечает на запросы от Facebook и что вы обрабатываете входящие данные правильно. - Обратная связь с Facebook:
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема все еще сохраняется, рекомендуем обратиться в службу поддержки разработчиков Facebook с детальным описанием вашей ситуации.
Следуя этим шагам, вы сможете успешно настроить получение уведомлений о создании новых страниц на ваш вебхук.