Вопрос или проблема
В настоящее время мы пытаемся настроить домен CDI-PC на виртуальной машине нашей компании. PowerCenter работает и активен, но при попытке подключить домен PowerCenter к INFA Cloud, мы получаем следующее сообщение об ошибке:
“Проверка не удалась. Запрос завершился ошибкой [Подключение к https://] не удалось: Соединение отклонено]. Убедитесь, что указаны правильный хост и порт, и что процесс выполняется на запрошенном порту. Для получения более подробной информации просмотрите журналы приложения Domain Management Application в Secure Agent inf-vm-infa1 по адресу: <AGENT_HOME>/Domain_Management_App/logs/202502.1.10.1”
К сожалению, в журналах нет дальнейших подробностей или дополнительных подсказок.
Кроме того, мы заметили сообщение в облаке о том, что лимит IPU установлен на 0. Мы не уверены, связано ли это с проблемой.
Мы будем очень признательны за любые рекомендации по решению этой проблемы и запуску домена.
Заранее благодарим за вашу поддержку!
Ответ или решение
Конечно, я помогу вам разобраться с вашей проблемой настройки домена CDI-PC и возникшими ошибками.
Теория
Во-первых, важно понять природу двух основных проблем, о которых вы упомянули: ошибка "Validation Failed" и установленное ограничение IPU на 0.
-
Ошибка "Validation Failed":
- Ошибка подключения: Сообщение, которое вы получаете, указывает на проблему с подключением. Это может быть связано с неправильными настройками хоста или порта, которые используются для соединения PowerCenter с облаком Informatica. Вполне возможно, что сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, отклоняет соединение, что обычно происходит из-за неправильных настроек сети, DNS или брандмауэра.
- Логи: Отсутствие детальных логов может говорить о том, что проблема возникает до момента, когда подключение доходит до стадии логирования. Это может указывать на сетевую проблему или на проблему конфигурации на уровне настройки подключений или домена.
-
Ограничение IPU на 0:
- IPU (Informatica Processing Unit): В ситуации с облачными сервисами часто вводятся ограничения на использование ресурсов. Установка IPU на 0 может означать, что у вас нет выделенных ресурсов для обработки данных через облако Informatica, что может быть следствием административной ошибки или потребностью в дополнительных лицензиях.
Пример
Примером того, как может возникать такая ошибка, может быть ситуация, когда настройки DNS на сервере или в сетевом окружении не позволяют корректно распознать имя хоста. Например, если на стороне клиента задано неправильное имя хоста или IP-адрес, соединение не удастся установить. Также, если порт, указанный в настройках, не открыт или использован другим процессом, возникнет такая же ошибка.
Применение
Для решения вашей проблемы я предлагаю следующий план действий:
-
Проверка сетевых настроек:
- Удостоверьтесь, что имя хоста и порт, указанные в настройках подключения, корректны. Проверьте возможность доступа к данному хосту и порту из вашего окружения, используя команды
ping
иtelnet
. - Проверьте конфигурацию DNS. В случае, если используются доменные имена, убедитесь, что они правильно разрешаются в соответствующие IP-адреса.
- Удостоверьтесь, что имя хоста и порт, указанные в настройках подключения, корректны. Проверьте возможность доступа к данному хосту и порту из вашего окружения, используя команды
-
Анализ и исправление конфигурации:
- Проверьте настройки файрволлов и сетевых экранов как на стороне клиента, так и на стороне сервера. Возможно, что подключения блокируются на одном из уровней.
- Проверьте, что все необходимые службы запущены. Иногда простая перезагрузка сервисов может решить проблему с подключением.
-
Логирование и диагностика:
- Проверьте доступность более детальных или расширенных логов. В PowerCenter возможно включение дополнительных уровней детектической информации, которая может помочь в идентификации корня проблемы.
-
Решение проблемы с IPU:
- Свяжитесь с администратором платформы или службой поддержки Informatica для выяснения причин ограничения IPU на уровне 0.
- Проверьте ваш текущий тарифный план и примененные лицензии. Возможно, потребуется изменение тарифа или приобретение дополнительных ресурсов.
-
Тестирование:
- После внесения изменений выполните соединения для проверки, удалось ли устранить ошибки.
-
Обратная связь:
- Если проблема не решена, предоставьте всю полученную дополнительную информацию и обратитесь за помощью к специалистам поддержки Informatica, указав все предпринятые шаги.
Следуя данным рекомендациям, вы сможете понять и, возможно, устранить основную проблему с соединением и ограничением ресурсов. Надеюсь, эта информация поможет вам в успешной настройке вашего домена CDI-PC.