NVMe M.2 PCIe 4.0 распознается в BIOS, но не обнаруживается операционной системой.

Вопрос или проблема

У меня есть Dell Latitude 7390 2-в-1 с установленным 256Гб NVMe, загружающимся с двумя системами: Win10 и Deb12. Все работает нормально. Просто заканчивается место, поэтому планировал клонировать на более большой диск. Согласно сайту Dell и сайту по апгрейду Crucial, 2Тб NVMe M.2 PCIe 4.0 должен подойти. Купил Kingston с такими характеристиками. Я пытался клонировать 256Гб на 2Тб, используя Clonezilla, dd, AOMEI Backupper и Macrium Reflect X Home (пробная версия). Как через прямое клонирование с 2Тб в корпусе USB-C, так и через резервное копирование в файл образа и восстановление. После замены 256Гб на 2Тб в Dell ВСЕ методы клонирования не загружаются. Kingston отображается в BIOS, но я просто вижу вращающийся белый круг, и устройство в конечном итоге перезагружается и повторяется снова. Если я загружаю Dell с GParted live, clonezilla, или пытаюсь установить свежую Debian 12, ВСЕ не удается найти/список 2Тб NVME диск, несмотря на его отображение в BIOS. Если я меняю обратно на 256Гб, Dell загружается нормально, и из Windows видно 2Тб из Windows, хотя он отмечается как оффлайн, так как имеет тот же идентификатор диска … все разделы выглядят как ожидалось после клонирования. Если я подключаю его к отдельному устройству, работающему на Debian 11, он отображается как ожидалось, и я могу монтировать разделы и читать/записывать. Так что это, возможно, больше вопрос к Dell, но есть какие-то мысли или знания? Я купил неправильную спецификацию NVME для этого Dell или мне нужно изменить настройку в BIOS?

Дополнительная информация: старый диск “SK hynix SC311 SATA 256Гб”, если это M2 SSD, а не NVMe, может ли это препятствовать клонированию?
Кроме программного обеспечения, уже перечисленного выше, я также попробовал Boot-Repair, предложенный @oldfred. Он перечисляет 2Тб NVMe как это делает BIOS, но, как и другое программное обеспечение, затем больше не упоминает его в остальной части журнала.

Спасибо @oldfred, его комментарии были основной частью ответа. По его комментариям, мне пришлось вернуть старый диск. Применить изменение AHCI, затем снова клонировать его. Я использовал Macrium и создал образ, а также сделал прямое клонирование на новый 2Тб NVMe в корпусе USB. Затем заменил 2Тб на старый диск 256Гб, перезагрузился, что не удалось. Я запустил опцию boot repair от Macrium на 2Тб, но все параметры синего экрана не смогли ничего сделать, кроме доступа к настройкам UEFI. Так что вариант 2: я загрузил USB-носитель восстановления Macrium и использовал его для восстановления образа на 2Тб, при перезагрузке на 2Тб появилась надпись “Подготовка автоматического восстановления” и “Диагностика ПК”, перезагрузился снова, но я смог выбрать Дополнительно и войти в Безопасный режим… который запустился нормально. Перезагрузился и наконец все работает хорошо.

Многие системы нуждаются в установке дисков в режим AHCI, а не RAID или Intel RST.

Вам просто нужно установить драйверы AHCI в Windows. Несколько альтернатив:
Но если сначала выполните безопасную загрузку, чтобы обновить Windows, затем загрузитесь в UEFI/BIOS и измените на AHCI и наконец загрузитесь нормально, это работает

https://superuser.com/questions/1672500/ubuntu-installation-with-intel-rst?noredirect=1#comment2565531_1672500

https://askubuntu.com/questions/1233623/workaround-to-install-ubuntu-20-04-with-intel-rst-systems

https://discourse.ubuntu.com/t/ubuntu-installation-on-computers-with-intel-r-rst-enabled/15347

https://help.ubuntu.com/rst/

Часто даже новые SSD & NVMe диски нуждаются также в обновлении прошивки.
Сравните с сайтом поддержки поставщика

sudo dmidecode -s bios-version
udisksctl status

Ответ или решение

Теория

Когда NVMe M.2 PCIe 4.0 диск определяется в BIOS, но не виден операционной системой, это может указывать на несколько возможных проблем:

1. Проблемы совместимости: BIOS может распознавать диск, но характеристики материнской платы или ее прошивка могут не поддерживать работу нового диска. Это особенно актуально, если старый диск был SATA, а новый — NVMe.

2. Режим контроллера: В настройках BIOS есть режимы работы контроллера — IDE, AHCI и RAID. Если ваш старый диск был SATA и использовал режим RAID или Intel RST (Rapid Storage Technology), то NVMe диск может не определяться операционной системой, если не перевести в режим AHCI.

3. Подпись диска: Проблемы с дублирующимися сигнатурами дисков могут помешать правильному выбору загрузочного устройства.

4. Обновление драйверов и прошивки: Для корректной работы нового диска может потребоваться обновление драйверов операционной системы или прошивки диска.

5. Структура и целостность данных: Возможны проблемы при клонировании, в результате чего диск не становится загрузочным.

Пример

Вы столкнулись с ситуацией, когда после клонирования данных с 256Гб SATA диска на 2Тб NVMe диск с использованием разных утилит, система загружаться не стала. BIOS распознает новый диск, но операционная система его не видит. Даже из GParted или при попытке установить Debian 12 диск не распознается. При этом, если диск подключить к другому устройству с Debian 11, все разделы читаются и записываются. Операционные системы видят диск при непосредственном подключении, но выдают ошибку из-за одинаковых сигнатур.

Применение

Для решения этой проблемы необходимо выполнить несколько шагов:

1. Переключение контроллера на AHCI:

   • Установите старый диск, загрузитесь в Windows.
   • Откройте настройки устройства (Device Manager) и убедитесь, что драйвер для AHCI установлен. Если нет, обновите драйверы.
   • Переключите Windows в безопасный режим (Safe Mode).
   • Перезагрузитесь в BIOS и измените режим SATA на AHCI.
   • Перезагрузите компьютер в Windows для завершения установки AHCI драйверов.

2. Обновление прошивки:

   • Свяжитесь с производителем вашего NVMe диска (Kingston) для проверки на наличие обновлений прошивки. Это может разрешить проблемы с совместимостью.

3. Сброс сигнатуры диска:

   • Если новый диск показывает как офлайн из-за дублирующейся сигнатуры, используйте утилиту diskpart в Windows:
     • Откройте терминал с правами администратора.
     • Введите команды: diskpart, затем list disk, select disk X (где X – номер вашего NVMe диска), uniqueid disk и установите новую сигнатуру.

4. Использование Macrium Reflect:

   • При клонировании и последующем восстановлении системы используйте режим восстановления в Macrium Reflect, чтобы гарантировать корректное создание загрузочного сектора.

5. Более детальная диагностика:

   • Выполните диагностику с удобных live-утилит вроде GParted, чтобы проверить структуры разделов.
   • Убедитесь, что использована последняя версия BIOS вашей системы.

Заключение

Проблемы с NVMe дисками на устройствах, которые ранее использовали SATA, часто связаны с настройками BIOS и режимами контроллера, несовместимыми драйверами или устаревшей прошивкой. Все это требует тщательной проверки и соблюдения последовательных шагов для устранения проблемы. Главный акцент при решении — на настройке режимов контроллера и драйверов, что позволит операционным системам корректно взаимодействовать с новым оборудованием.