Вопрос или проблема
Недавно я попытался обновить свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1.
Процесс дошел до 83% и просто завис. Я перезапустил компьютер, и он выдал мне ошибку с кодом 0xC1900101-0x2002000A.
У меня была Windows 8.1, но мне пришлось обновить компьютер (сохранить документы и данные, но сбросить все приложения). После обновления я вернулся к Windows 8 и с тех пор не могу установить Windows 8.1.
Хотя я сомневаюсь, что это причина, мой компьютер настроен на двойную загрузку Windows и Ubuntu
Попробуйте снова обновить систему. Сделайте резервную копию своих данных на внешнее устройство и перестройте, используя новый раздел. Когда у вас будет установлена Windows 8, загрузите и примените все критические обновления, поскольку вам нужно, чтобы Windows 8 была как можно ближе к кодовой базе Windows 8.1, чтобы избежать любых проблем, с которыми вы столкнулись. Убедитесь, что в Диспетчере устройств все в порядке, прежде чем пытаться снова.
Вот полные шаги для перехода с Windows 8 на Windows 8.1
https://windows.microsoft.com/en-ca/windows-8/update-from-windows-8-tutorial
Microsoft заявляет, что эти ошибки очень трудно отследить.
Цитата: “Microsoft известно, что некоторые пользователи не могут установить Windows 8.1 из-за ошибки 0xC1900101 -0x20017.
Эта ошибка указывает на сбой загрузки Windows 8.1, который произошел во время первоначальной перезагрузки обновления, что приводит к откату системы до Windows 8. Наиболее вероятной причиной этой ошибки является несовместимый драйвер или аппаратный дефект, критически важный для загрузки промежуточной среды, необходимой для выполнения действий по обновлению. К сожалению, из-за момента возникновения этого сбоя часто отсутствуют журналы, дампы аварий или другая диагностическая информация, которая позволила бы легко исследовать проблему, что затрудняет определение того, какие, если вообще есть, драйверы или компоненты системы вызывают сбой обновления.”
Вот ссылка на дополнительную информацию: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/error-0xc1900101-0x20017-when-installing-windows/8631668d-1924-4259-8280-494f9f94f8b3?auth=1
Ответ или решение
Ошибка обновления Windows 8 до Windows 8.1 с кодом 0xC1900101-0x2002000A может возникать по различным причинам, включая несовместимость драйверов и аппаратные сбои. Прежде чем переходить к решению этой проблемы, важно учесть несколько шагов, которые могут помочь в устранении препятствий на пути к успешному обновлению.
ШАГ 1: РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ ДАННЫХ
Перед любыми манипуляциями с системой настоятельно рекомендуется выполнить резервное копирование всех важных документов и данных. Это убережет вас от возможных потерь информации в случае неудачного обновления.
ШАГ 2: ПРОВЕРКА ДРАЙВЕРОВ И ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ
-
Обновление драйверов: Проверьте, что все драйверы установлены корректно. Используйте диспетчер устройств, чтобы убедиться в отсутствии проблемных или устаревших драйверов. Обновите их до последних версий.
-
Установка обновлений Windows: Подключитесь к сети интернет и загрузите все доступные обновления для Windows 8 через "Центр обновления Windows". Это поможет подготовить систему к переходу на Windows 8.1.
ШАГ 3: ОСНОВНОЙ ПРОЦЕСС ОБНОВЛЕНИЯ
-
Проверка системных требований: Подтвердите соответствие вашей системы требованиям Windows 8.1. Это включает в себя проверку объема оперативной памяти, свободного места на накопителе и т.д.
-
Использование официального руководства: Следуйте инструкциям, доступным на официальной странице обновления Windows (ссылка предоставлена в описании проблемы). Это снизит вероятность ошибок и непредвиденных обстоятельств.
ШАГ 4: ПРОВЕРКА АППАРАТНЫХ КОМПОНЕНТОВ
Если ошибка повторяется, проверьте аппаратные компоненты, такие как жёсткий диск и оперативная память, на наличие неисправностей. Современные инструменты диагностики, такие как встроенные средства Windows или сторонние программы, помогут провести эту проверку.
ШАГ 5: РАСШИРЕННАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ
-
Отключение ненужных устройств: На время установки отключите ненужные периферийные устройства, такие как принтеры и внешние накопители. Они могут создавать конфликты в процессе обновления.
-
Проверка совместимости программного обеспечения: Деактивируйте или удалите временно программы, которые могут мешать обновлению, особенно антивирусное ПО или программы виртуализации.
ШАГ 6: РАБОТА С ДВУМЯ СИСТЕМАМИ
Поскольку установлена система двойной загрузки, убедитесь, что загрузчик правильно настроен и не конфликтует с процессом обновления. Рассмотрите возможность временного изменения конфигурации загрузчика для упрощения процедуры обновления.
ВЫВОД
При возникновении трудностей с обновлением, следуя вышеописанным шагам, вы значительно повысите свои шансы на успешный переход на Windows 8.1. При постоянных сбоях рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам или в техническую поддержку Microsoft для получения более специализированной помощи.