Вопрос или проблема
Когда я устанавливаю частоту опроса на 333 Гц, все работает нормально, но при 500 Гц Word и Excel начинают заикаться, когда я перетаскиваю окно.
Это также происходит только тогда, когда я нахожусь внутри документа.
Я попробовал другую мышь, и проблема все еще сохраняется.
Сейчас я использую G700s.
Это не происходит во всех программах, например: Chrome.
Версия Windows: 1709
Версия Office: 1710
но НЕ в Chrome, проводнике, диспетчере задач и так далее
Я искал на реддите и нашел этот случай, советую вам его попробовать.
“Это связано с мышью и частотой опроса USB.
С Logitech MX518 на 125 Гц у меня не было никаких проблем. Как только я переключился на Logitech G502 на 1000 Гц, эти офисные приложения начали подтормаживать при перетаскивании. Вы можете воспроизвести это, изменив частоту мыши в драйверах мыши, например, с 1000 Гц на 125 Гц. Эта опция называется “Частота опроса” в Logitech Gaming Software. Не знаю, как у других производителей мышей.
В конце концов, я думаю, что это, вероятно, проблема между высокой частотой опроса мыши и, следовательно, высокой частотой обновления курсора, а также VSync графического интерфейса Windows и обновлением содержимого окна в Excel/Word.
редактировать2 Частота обновления монитора не важна. Так что это исключительно высокая частота опроса USB вызывает эту проблему.”
https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/5fkyxt/windows_10_lag_with_word_window_dragging/
Ответ или решение
Проблема, которую вы описываете, действительно может быть связана с высоким уровнем опроса мыши и взаимодействием с графическим пользовательским интерфейсом Windows, особенно в приложениях Office, таких как Word и Excel. Давайте рассмотрим возможные решения и рекомендации для устранения этой lag-проблемы.
Возможные причины и решения
-
Опросная частота мыши: Как вы уже заметили, при установке опросной частоты на 333 Гц все работает нормально. Это подтверждает гипотезу о том, что более высокая опросная частота (500 Гц и выше) может вызывать задержки в определенных приложениях. Попробуйте оставить опросную частоту мыши на уровне 333 Гц или даже 125 Гц, если это устраивает ваш опыт работы.
-
Обновление драйверов: Убедитесь, что драйверы вашей мыши и программное обеспечение Logitech Gaming Software обновлены до последней версии. Иногда обновления могут содержать исправления, которые улучшают совместимость и производительность.
-
Изменение параметров графики: Вы можете попробовать изменить настройки визуальных эффектов в Windows. Для этого:
- Откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел "Система и безопасность" и затем в "Система".
- Нажмите на "Дополнительные параметры системы".
- В разделе «Быстродействие» выберите «Параметры».
- Попробуйте отключить некоторые визуальные эффекты для улучшения производительности.
-
Запуск в совместимом режиме: Попробуйте запустить Word/Excel в режиме совместимости с более ранней версией Windows. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Word/Excel и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Установите флажок «Запустить программу в режиме совместимости с» и выберите более раннюю версию Windows.
-
Попробуйте отключить аппаратное ускорение: В некоторых случаях отключение аппаратного ускорения в Office может помочь:
- Откройте любое приложение Office (Word или Excel).
- Перейдите в «Файл» -> «Параметры» -> «Дополнительно».
- Найдите раздел «Показать» и установите флажок «Отключить аппаратное ускорение графики».
-
Используйте другой провод USB: Попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, желательно к порту USB 2.0 вместо USB 3.0, так как это может повлиять на стабильность соединения.
Заключение
Если все предложенные методы не помогают, возможно, стоит рассмотреть замену мыши на модель с более низким уровнем опроса, которая не будет вызывать подобные проблемы. Поиск оптимального баланса между производительностью и комфортом — это важный аспект в работе с офисными приложениями.
Надеюсь, эти рекомендации помогут вам решить возникшую проблему. Если у вас будут дополнительные вопросы или потребуется дальнейшая помощь, не стесняйтесь обращаться.