Ошибка 0x800f081f при попытке обновить Windows с 22H2 до 23H2

Вопрос или проблема

Я пытаюсь выполнить обновление Windows на компьютере с Windows 11 23H2. Загрузка завершилась успешно, но после достижения 47% завершения процесса установки у меня возникает ошибка:

Windows 11, версия 23H2
Ошибка установки - 0x800f081f

Я попытался следовать инструкциям по устранению этой ошибки. В частности, я использовал:

  • sfc /scannow
  • chkdsk с соответствующими параметрами
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

с перезагрузками между ними. Это не дало результатов.

Как мне установить обновления Windows, относящиеся к моей системе?


Дополнительная информация о системе:

  • Windows 11 Pro
  • Версия 22H2
  • Сборка ОС 22621.2283
  • Windows Feature Experience Pack 1000.22662.1000.0

Версия X86_64 на процессоре AMD Ryzen.

Если обновление Windows не удается, вы можете принудительно решить проблему, загрузив ISO и выполнив
Ремонтную установку Windows 11 с обновлением на месте.
В любом случае я бы рекомендовал выполнить третий пункт ниже
для очистки SoftwareDistribution перед этим.

Если у вас возникли проблемы и вам необходимо абсолютно сделать
обновление Windows, я перечисляю ниже все способы, которые я знаю для этого:

  • Запустите средство устранения неполадок обновления Windows в:
    Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок >
    Обновление Windows > Запустите средство устранения неполадок

  • Запустите средство устранения неполадок обновления Windows для Windows 10 от Microsoft

  • Сбросьте компоненты обновления Windows, выполнив эти команды в повышенной
    командной строке:

    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    net start msiserver
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    

    Если все пройдет хорошо, удалите папки .old (или верните их, если возникнет проблема).

  • Запустите инструмент DISM в повышенной командной строке:

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    
  • Запустите следующее в повышенной командной строке:

    SC config trustedinstaller start= auto
    

Ответ или решение

Ошибка обновления Windows 11 с кодом 0x800f081f может возникать по нескольким причинам и часто связана с недостающими файлами или поврежденной папкой обновлений. Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой при попытке обновить систему с версии 22H2 до 23H2, следуйте приведенному ниже руководству, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1: Подготовка системы

  1. Создание резервной копии данных: Перед выполнением любых действий по сбросу или исправлению системы рекомендуется создать резервную копию важных данных. Это поможет избежать потери информации в случае неожиданных ошибок.

  2. Обновление драйверов: Убедитесь, что все драйверы устройства обновлены до последних версий, особенно драйвера графической карты и чипсета.

Шаг 2: Выполнение базовых диагностик

  1. Проверка системных файлов:
    Запустите командную строку с правами администратора и выполните команду:

    sfc /scannow

    Эта утилита проверит и восстановит поврежденные системные файлы.

  2. Проверка диска:
    Выполните команду для проверки целостности диска:

    chkdsk C: /f /r /x

    Замените C: на букву вашего диска, если операционная система установлена на другом разделе.

  3. DISM для восстановления образа:
    В командной строке с правами администратора выполните следующие команды:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Это восстановит поврежденные компоненты образа Windows, что может помочь при обновлении.

Шаг 3: Сброс компонентов Windows Update

Если базовые проверки не помогли, сбросьте компоненты Windows Update:

  1. Выполните команды в командной строке с правами администратора:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    net start msiserver
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits

    Эти команды остановят службы обновлений, переименуют папки, а затем вновь запустят службы.

Шаг 4: Использование средства устранения неполадок Windows Update

  1. Откройте Параметры и перейдите в раздел:

    Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок > Windows Update > Запустить средство устранения неполадок

    Это может помочь в автоматическом исправлении связанных с обновлениями проблем.

  2. Также можно использовать официальное средство устранения неполадок от Microsoft, доступное по ссылке Microsoft Windows Update Troubleshooter.

Шаг 5: Восстановление с помощью ISO-образа

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете попробовать выполнить восстановление системы с помощью ISO-образа Windows 11:

  1. Скачайте последнюю версию операционной системы с официального сайта Microsoft.

  2. Запустите установщик и выберите опцию Обновление.

  3. Следуйте инструкциям на экране. Этот метод сохранит ваши личные файлы и программы, но переустановит остальные компоненты системы, что может помочь устранить ошибку.

Заключение

Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему с ошибкой 0x800f081f и успешно обновить свою систему до версии 23H2. Если возникнут сложности, не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам или Microsoft Support для получения более специализированной помощи.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...