Вопрос или проблема
Я запускаю сервер IIS 7 за AWS балансировщиком нагрузки. Я использую SSL сертификат Verisign, который установлен правильно, но когда я ввожу URL или DNS имя балансировщика нагрузки, я получаю ошибку 403:
ошибка 403 - запрещено: доступ запрещен, у вас нет разрешения на просмотр этого каталога или страницы с использованием предоставленных вами учетных данных
Я могу получить к нему доступ с локального хоста, и если я просто ввожу публичный IP-адрес сервера, он также работает. Но он не работает через балансировщик нагрузки. Это похоже на то, как если бы IIS блокировал весь трафик от него.
Я попробовал:
- Переустановка сертификата – отозвал его, заново привязал
- Создание нового балансировщика нагрузки с промежуточными сертификатами и без них.
Я получил промежуточные сертификаты с: https://knowledge.verisign.com/support/ssl-certificates-support/index?page=content&actp=CROSSLINK&id=AR1409&TID=retailssl
Использование сертификата GoDaddy работает отлично, но мой начальник хочет, чтобы мы использовали Verisign.
Я следовал шагам здесь, чтобы установить сертификаты для балансировщика нагрузки.
Есть ли настройка в IIS, которую я могу изменить, чтобы разрешить трафик от моего балансировщика нагрузки?
Спасибо!
Проверьте учетную запись вашего пула приложений (или анонимного пользователя), чтобы увидеть, есть ли у нее разрешение на папку сертификатов…
.
Ответ или решение
Ошибка 403 Forbidden в контексте использования AWS Load Balancer и IIS — это довольно распространённая проблема, с которой может столкнуться любой системный администратор или инженер по сетям. Давайте тщательно разберёмся в причинах этой ошибки и способах её устранения.
Теория
Ошибка 403 Forbidden указывает на то, что сервер понимает запрос клиента, но отказывается его выполнять из-за проблем с авторизацией или разрешениями на уровне сервера. В вашем конкретном случае, когда IIS работает за AWS Load Balancer и используется сертификат SSL от Verisign, возможно несколько причин этой ошибки:
-
Настройки безопасности на уровне IIS: Часто может быть неправильно настроен доступ на уровне сайта или приложения IIS. Это могут быть ограничения по IP, ограничения в Application Pool или же настройки разрешений для определённых каталогов.
-
SSL Сертификаты и цепочки сертификатов: Правильная установка и конфигурирование SSL сертификатов, а также промежуточных сертификатов, имеет критическое значение. Возможно, что сертификат установлен неправильно или отсутствуют необходимые промежуточные сертификаты, которые подтверждают его подлинность.
-
Проблемы сетевой конфигурации и правил безопасности: AWS Load Balancer может иметь настройку правил безопасности (Security Groups), которые блокируют или ограничивают доступ на уровне сети.
Пример
Вы упомянули, что при прямом обращении к серверу по его IP-адресу, сервер работает корректно, но при использовании DNS имени через Load Balancer возникает ошибка 403. Это важный индикатор, что проблема может быть связана именно с конфигурацией Load Balancer или настройками доступа на IIS, когда запросы идут через определённый источник.
Применение
-
Проверка конфигурации IIS:
-
Убедитесь, что на уровне сайта в IIS нет ограничений по IP-адресам для входящих запросов. Зайдите в свойства сайта и проверьте настройки доступа, убедитесь, что IP-адрес Load Balancer разрешен.
-
Проверьте конфигурацию Application Pool: Удостоверьтесь, что анонимный доступ разрешён и соответствующая учетная запись имеет права на доступ к контенту.
-
-
SSL Сертификаты:
- Убедитесь, что сертификаты установлены правильно. Включите промежуточные сертификаты, если они требуются, и настройте цепочку сертификатов на AWS Load Balancer. Иногда проблема с сертификатами может проявляться как отказ в доступе.
-
AWS Load Balancer:
-
Проверьте настройки Security Groups. Убедитесь, что разрешены все необходимые порты для входящих соединений (например, 80 для HTTP и 443 для HTTPS). Если Load Balancer поддерживает SSL offloading, проверьте, правильно ли настроено SSL-сертификатирование.
-
Проверьте настройки Target Group. Убедитесь, что все ассоциированные с ним настройки обработчиков запросов настроены корректно, и они действительно направляют трафик к правильным инстансам.
-
-
Журналирование и диагностика:
-
Проверьте журналы IIS для получения дополнительной информации о причинах отказа в доступе. Анализ журнала ошибок может предоставить подробную информацию о природе проблемы.
-
Используйте AWS CloudTrail или другие инструменты для анализа доступа к AWS Load Balancer, это может помочь выявить некорректно настроенные элементы между Load Balancer и IIS.
-
Вывод
Ошибка 403 Forbidden, с которой вы столкнулись, может быть результатом комбинации нескольких факторов, таких как конфигурация IIS, неправильная установка SSL сертификатов или проблемы с сетевыми настройками в AWS. Основная задача здесь — тщательно проанализировать каждый из вышеупомянутых элементов вашей сетевой структуры. Возможно, потребуется испытание и проверка каждого из них отдельно, чтобы точно определить источник ошибки. Рассмотрите все возможные моменты в настройках и проведите их детальную проверку, это сможет значительно сократить время на устранение проблемы и восстановление полноценной работы сервиса.