Ошибка 8995 при попытке получить пароль gMSA

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Ошибка 8995 при попытке получить пароль для групповой управляемой учетной записи службы (gMSA) является специфической проблемой, с которой сталкиваются в среде Windows Server, и она может быть вызвана несколькими причинами. Давайте посмотрим на возможные причины этой ошибки и как их можно устранить.

Теория

Групповые управляемые учетные записи служб (gMSA) — это усовершенствование над традиционными управляемыми учетными записями служб. Они предназначены для автоматического управления паролями и служат для использования приложениями и службами на разных серверах. Основное преимущество gMSA заключается в автоматизации управления паролями, что может повышать безопасность и упрощать администрирование.

Ошибка 8995, согласно вашей информации, возникает при получении пароля для gMSA, что может указывать на проблемы с доступом или разрешениями в Active Directory (AD). Обычно такие ошибки могут быть связаны с настройками безопасности, разрешениями или сетевыми аномалиями.

Пример

Сценарий, описанный в вашем вопросе, предполагает, что серверы работают под управлением Windows Server 2022 и 2019, что является современными версиями ОС. Настройки учетных записей gMSA должны быть выполнены корректно, иначе возникнут проблемы в их функционировании.

Рассмотрим возможную причину проблемы: настройки разрешений для gMSA или её объекты в AD могут быть настроены некорректно. Кроме того, возможно, политика безопасности или брандмауэр сетевой инфраструктуры блокирует требуемые порты или адреса. Также, ошибка может появляться из-за неправильно настроенных или отсутствующих разрешений на группе серверов, которым разрешено использовать данную gMSA.

Применение

1. Проверка разрешений на gMSA:

   • Убедитесь, что учетные записи компьютеров, которым требуется доступ к gMSA, добавлены в группу безопасности, указанную как группа, имеющая право на использование gMSA. Например, группа gmsaservers, как упоминалось в вашем примере.
   • Используйте командлет PowerShell Get-ADServiceAccount -Identity "testgmsa" -Properties PrincipalsAllowedToRetrieveManagedPassword для проверки разрешений на получение пароля.

2. Проверка сетевых конфигураций:

   • Проверьте настройки брандмауэра и сеть, чтобы убедиться, что серверы могут связываться друг с другом и с контроллером домена.
   • Убедитесь, что TCP/UDP порты, такие как 135, 139, 389, 445, и 464, которые используются для AD и разрешения имен, не блокируются.

3. Проверка журналов событий:

   • Внимательно проанализируйте журналы событий Windows на сервере и на контроллере домена на наличие дополнительных указаний на ошибки, связанные с доступом к gMSA. Обратите внимание на события с ID 4768, 4769 и 4776, которые могут предоставлять более детальную информацию о сбоях аутентификации.

4. Проверка состояния доменных политик:

   • Убедитесь, что политики безопасности домена не конфигурируют использование gMSA неправильно. Например, некоторые политики контроля учетных данных могли быть настроены слишком строго.

5. Логи и диагностические утилиты:

   • Используйте командлет Test-ADServiceAccount -Identity "testgmsa" для диагностики проблем с указанной gMSA. Это может помочь выявить, корректно ли настроена учетная запись и имеются ли проблемы с её доступностью.

Соображения

Если вышеупомянутые шаги не дают положительного результата, вы можете рассмотреть возможность выполнения следующих более глубоких диагностик:

• Обновление серверов и доменных контроллеров: Убедитесь, что все серверы и контроллеры доменов обновлены последними исправлениями и обновлениями безопасности от Microsoft. Иногда известные проблемы могут быть исправлены в обновлениях.

• Разрешения в Active Directory: Возможно, потребуется просмотреть и изменить разрешения в AD для объектами учетных записей, если у вас есть индикаторы, указывающие на проблемы с доступом.

• Консультация со специалистами: Если ваша организация имеет соглашение о поддержке с Microsoft или сторонними поставщиками, будет полезно обратиться к ним для получения дополнительной информации и помощи.

Ошибка 8995 указывает на проблематику, которую можно решить сквозным анализом разрешений и конфигурации безопасности, а также устранением возможных сетевых блокировок. Данный подход поможет не только устранить текущую ошибку, но и обеспечит более стабильную работу gMSA в вашей серверной среде.