Ошибка AUTH в OpenVPN, но данные для входа верные

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Возможные причины AUTH_FAILED:
Шаги по устранению проблемы:

Вопрос или проблема

Я установил OpenVPN как на Windows 7, так и на Ubuntu 12.10. В обоих случаях у меня одна и та же проблема. У меня есть файл .ovpn и файл .crt, которые мне нужны для подключения к VPN. У меня также есть комбинация логина и пароля. Когда я запускаю OpenVPN (в режиме администратора/sudo), используя эти файлы, я получаю ошибку: AUTH: Received AUTH_FAILED control message

Тем не менее, я уверен, что мой логин и пароль верны. Мой вопрос теперь в том, может ли быть что-то еще, что может вызвать ошибку AUTH?

В Ubuntu я запускаю openvpn из терминала (так как запуск его из апплета сетевого менеджера тоже не сработал).

Содержимое файла .ovpn следующее:

client
proto tcp
dev tun
remote virtualwall.test.ibbt.be 443
persist-key
persist-tun
# раскомментируйте, если используете прокси:
# http-proxy-retry
# http-proxy proxy2.intec.ugent.be 8080
cipher DES-EDE3-CBC  # Triple-DES
comp-lzo
ca /home/kv/Documents/vwall-ca.crt
script-security 2

auth-user-pass

# раскомментируйте, если используете linux
cd /etc/openvpn/

Я знаю, что это старая публикация, но я надеюсь, что сообщение поможет будущим искателям счастья в Google.
У меня были похожие проблемы с моим провайдером VPN (ProXPN). Я БЫЛ УВЕРЕН, что использую тот же логин/пароль, который успешно вошел в мой аккаунт на их сайте, но клиент VPN постоянно выдавал AUTH_FAILED. Оказалось, что мой пароль был длиной 12 символов, что работало на сайте. Я сократил пароль до 8 символов, и клиент VPN подключился и аутентифицировался идеально!

Debian 12 (Bookworm) здесь, такая же проблема:

Я использовал те же учетные данные раньше и был уверен, что они верны, но недавно снова попытался подключиться и столкнулся с AUTH_FAILED.

В моем файле .ovpn я нашел закодированные строки cipher и data-ciphers:

data-ciphers AES-128-CBC:AES-256-GCM:AES-128-GCM:CHACHA20-POLY1305
cipher AES-128-CBC:AES-256-GCM:AES-128-GCM:CHACHA20-POLY1305

На удачу я закомментировал их (добавив перед каждой строкой #), что, как мне кажется, даст как серверу, так и клиенту больше свободы в выборе подходящих шифров.

Это решило мою проблему, надеюсь, эта информация будет полезна кому-то еще.

Ответ или решение

Ошибка AUTH_FAILED при попытке подключения к VPN через OpenVPN может быть вызвана несколькими факторами, даже если вы уверены, что вводите правильные учетные данные. Вот несколько возможных причин и решения для этой проблемы:

Возможные причины AUTH_FAILED:

Учетные данные:
- Убедитесь, что имя пользователя и пароль действительно правильные. Возможно, вы используете учетные данные, отличные от тех, что требуются для подключения к VPN (например, учетные данные для веб-портала провайдера и учетные данные для VPN могут различаться).
- Обратите внимание на регистр символов в пароле, так как он имеет значение.
Длина пароля:
- Как показывают примеры, иногда длина пароля может быть причиной проблемы. Некоторые VPN-провайдеры ограничивают количество символов в пароле (например, 8 символов). Убедитесь, что ваш пароль соответствует требованиям провайдера.
Конфигурационный файл (.ovpn):
- Проверьте ваш конфигурационный файл .ovpn. Убедитесь, что все пути к сертификатам и ключам указаны корректно и файлы доступны для чтения.
- Обратите внимание на параметры шифрования. Иногда жестко заданные шифры могут вызывать проблемы. Попробуйте закомментировать строки с cipher и data-ciphers, чтобы отключить их, что может позволить клиенту и серверу согласовать подходящий шифр.
Проблемы с сервером:
- Убедитесь, что сервер VPN доступен и работает корректно. Возможно, он временно недоступен или вы использовали неправильный адрес или порт.
- Попробуйте подключиться к VPN серверу, который точно знаете, что работает.
Настройки брандмауэра и антивирусного ПО:
- Проверьте настройки брандмауэра и антивируса. Иногда они могут блокировать соединение OpenVPN. Убедитесь, что необходимые порты (например, 443) открыты и OpenVPN имеет необходимые разрешения для работы.
Обновление программного обеспечения:
- Проверьте, установлены ли последние обновления для OpenVPN. Обновление клиента до последней версии может решить множество проблем, связанных с совместимостью.

Шаги по устранению проблемы:

Проверьте учетные данные на сайте вашего VPN-провайдера.
Попробуйте уменьшить длину пароля, если она превышает 8 символов.
Отредактируйте файл .ovpn, закомментировав строки с параметрами шифрования.
Перезапустите соединение после внесения изменений.
Проверьте доступность сервера с помощью команды ping или других сетевых утилит.
Проверьте настройки брандмауэра и антивируса.
Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки вашего VPN-провайдера для получения дополнительной помощи.

Если вы выполните все эти шаги, вероятность успешного подключения к VPN должна значительно возрасти.