Вопрос или проблема
Та же проблема, что и в Windows 10 Bluetooth не может подключиться к устройству
Ошибка: Не получен ответ от устройства
Что я сделал:
-
Перезапустил службу поддержки Bluetooth.
-
Запустил средство устранения неполадок Bluetooth.
-
Удалил драйверы Bluetooth и переустановил их.
Я пытался переустановить систему на других разделах жесткого диска с тем же образом системы. Функция Bluetooth работает нормально в новой системе. Поэтому я решил исправить проблему, изменив реестр старой системы.
Согласно идентификатору класса оборудования Bluetooth, найденному в диспетчере устройств, проблема решается путем запроса значений реестра, связанных со старой и новой системами.
Информация: Реестр
Информация: Идентификатор класса оборудования Bluetooth
Может ли кто-нибудь дать мне несколько предложений по решению этой проблемы? Я буду благодарен!
У меня была аналогичная проблема с подключением к Bluetooth-периферии, такой как гарнитура и сабвуфер на моем ПК. Я решил проблему, обновив мой Bluetooth-адаптер до адаптера с последней версией Bluetooth.
В моем случае ПК использовал Bluetooth версии 4.0 для подключения к периферии, которая использовала Bluetooth версий 4.2 и выше. Я считаю, что происходит ошибка протокола во время рукопожатия общения, что вызывает ошибку мы не получили ответа от устройства, особенно когда устройство с устаревшей версией Bluetooth пытается подключиться к устройству с последней версией Bluetooth. Попробуйте обновить свой Bluetooth-адаптер до адаптера с последней версией Bluetooth и снова попробуйте подключиться к этим устройствам, это сработало на моем ПК.
.
Ответ или решение
Здравствуйте,
С проблемой ошибки соединения Bluetooth на Windows 10, отображающей сообщение “Не получили ответ от устройства. Попробуйте подключиться снова”, можно справиться, следуя тщательно продуманному подходу. Прежде всего, причина может крыться как в программных, так и в аппаратных недостатках. Рассмотрим возможные решения, опираясь на ваш опыт и успех в восстановлении нормальной работы Bluetooth в новой системе.
### Шаг 1: Диагностика и проверка оборудования
#### Проверьте версию Bluetooth
Во-первых, убедитесь, что ваш Bluetooth адаптер поддерживает современную версию протокола. Как было отмечено, старые версии, например, 4.0 могут не поддерживать успешное соединение с более новыми версиями оборудования, 4.2 и выше. Если это так, подумайте об обновлении адаптера на более современный, поддерживающий последние версии Bluetooth.
#### Проверка оборудования
– Проверьте, что Bluetooth настроен правильно в BIOS. Убедитесь, что он включен.
– Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру, чтобы убедиться, что само устройство исправно.
### Шаг 2: Программные обновления
#### Обновление драйверов
Поскольку вы уже переустанавливали драйверы Bluetooth, сделайте это ещё раз, но с упором на получение последних версий драйверов с официального сайта производителя вашего устройства.
#### Центр обновления Windows
Убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней доступной версии через Центр обновления Windows. Иногда исправления и обновления включают улучшения, влияющие на работу Bluetooth.
### Шаг 3: Работа с реестром
Вы упомянули успешное исправление проблемы с помощью реестра. Продолжите работу в этом направлении:
– Сравните и проверьте значения реестра для классового идентификатора оборудования Bluetooth между работающей и неработающей системами, и внесите необходимые коррективы. Но делайте это с осторожностью: перед любыми изменениями создайте резервную копию реестра.
### Шаг 4: Общие проверенные методы
– Сбросьте адаптер Bluetooth через настройки устройства.
– Проверьте потенциальные конфликты с другими беспроводными устройствами, которые могут влиять на работу Bluetooth.
– Убедитесь, что в радиусе действия подключения отсутствуют физические препятствия или помехи.
### Заключение
Каждый из этих шагов может привести к устранению проблемы, если его выполнить правильно. Наибольшее внимание необходимо уделить как аппаратной, так и программной совместимости устройств. Поскольку опыт одного пользователя показал, что обновление адаптера оказалось эффективным, рекомендуется также рассмотреть этот вариант в рамках долгосрочного решения. С этими вариантами у вас есть все инструменты для решения проблемы “Не получили ответ от устройства” и восстановления нормальной работы устройств Bluetooth в Windows 10.
Надеюсь, это профессиональное руководство поможет вам в решении поставленной задачи.
С уважением,
[Ваше Имя]