Вопрос или проблема
Я пытаюсь установить Bluestacks App Player на компьютер с Windows 8 Pro 32bit. Но каждый раз, когда я устанавливаю приложение, появляется ошибка Please install Graphics driver
.
Ниже приведены данные об устройстве:
- Материнская плата: Intel® desktop board D945GCLF
- Операционная система: Windows 8 Pro 32Bit (x86)
Официально драйверы для Windows 8 не доступны, поэтому я установил драйверы для Windows 7 32bit.
Но после этого я все равно не могу запустить BlueStacks, и та же ошибка повторяется.
Я нашел драйверы по этой ссылке
Помогите мне решить эту проблему.
Возможно, есть два сценария, когда видеокарта определяется программным обеспечением, BlueStacks использует две вещи:
1.Microsoft’s proprietary Direct3D >>используется для запуска Windows
2.OpenGL >>используется для запуска Android-программ
Попробуйте снова обновить драйверы видеокарты
Из форумов msdn:
Метод 1: Я бы предложил вернуть предыдущий драйвер.
a) Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре.
b) Нажмите Диспетчер устройств.
c) Дважды щелкните по Видеоадаптерам.
d) Дважды щелкните по вашему драйверу видеокарты.
e) Выберите Вкладку Драйвер.
f) Нажмите Откатить драйвер.
Метод 2: Я бы предложил удалить и переустановить графические драйверы и проверить.
a) Нажмите Пуск, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
b) Перейдите к Видеоадаптеру.
c) Щелкните правой кнопкой мыши по видеокарте, нажмите Удалить.
Перезагрузите компьютер, чтобы обновить драйверы автоматически.
Если вы не можете обновить драйвер, я бы предложил вручную загрузить и установить драйверы
с сайта производителя и проверить.
Следуйте следующим шагам, чтобы установить его в режиме совместимости;
a) Нажмите клавишу 'Windows + W' на клавиатуре.
b) Введите совместимость в поле поиска и нажмите Enter.
c) Нажмите "Запуск программ, созданных для предыдущих версий Windows" из списка, появившегося слева.
d) Выберите драйверы или игры и установите их.
Сделайте старые программы совместимыми с этой версией Windows
Большинство программ, созданных для более ранних версий Windows, также работают в этой версии Windows, но некоторые старые программы могут работать с ошибками или не работать вовсе. Если программа, написанная для более ранней версии Windows, не работает должным образом, вы можете попытаться изменить параметры совместимости для программы, либо с помощью средства устранения проблем совместимости программы, либо вручную выбрав параметры совместимости.
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/older-programs-compatible-version-windows
Что такое совместимость программ?
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/what-program-compatibility
Метод 3: Попробуйте установить приложение в Чистом запуске и проверьте.
Выполните Чистый запуск.
Чтобы помочь устранить сообщения об ошибках и другие проблемы, вы можете запустить Windows 8, используя минимальный набор драйверов и программ запуска. Такой запуск известен как "чистый загруз". Чистая загрузка помогает устранить конфликты программного обеспечения.
Пожалуйста, обратитесь к ссылке и следуйте указаниям и проверьте.
http://support.microsoft.com/kb/929135
Пожалуйста, обратитесь к разделу “Как определить, что вызывает проблему, выполнив чистую загрузку”
Важно: верните компьютер к нормальному запуску.
Примечание: После завершения устранения проблем выполните следующие действия, чтобы вернуться к нормальному запуску.
a) Нажмите клавишу ‘Windows + R’ на клавиатуре.
b) В окне ‘Выполнить’ введите ‘MSCONFIG’ и нажмите ‘Ок’.
c) На вкладке ‘Общие’ выберите опцию ‘Обычный запуск’, а затем нажмите ‘ОК’.
d) Когда появится запрос на перезагрузку компьютера, нажмите ‘Перезагрузить’.
Обычно обновление GPU решает проблемы, если вы установили directx, обновите его тоже,
Обновите графический драйвер для чипсета Intel здесь
как только вы опубликуете код ошибки, это поможет нам исследовать дальше
Ответ или решение
Решение проблемы с ошибкой драйвера графики Bluestacks App Player на материнской плате Intel D945GCLF требует систематического подхода. Проанализируйте следующие действия, учитывая специфику данного оборудования и операционной системы:
Шаг 1: Проверка совместимости драйверов
Проблема: Ваша материнская плата Intel D945GCLF официально не поддерживает Windows 8, следовательно, драйверы могут работать некорректно.
Решение: Попробуйте установить драйверы для Windows 7 в режиме совместимости:
- Загрузка драйвера: Скачайте драйвер с официального сайта Intel по предоставленной вами ссылке.
- Установка в режиме совместимости:
- Нажмите правой кнопкой мыши на установочный файл драйвера.
- Выберите "Свойства", затем вкладку "Совместимость".
- Установите флажок "Запустить программу в режиме совместимости" и выберите Windows 7.
- Примените изменения и выполните установку.
Шаг 2: Обновление DirectX и драйверов графики
Проблема: Bluestacks использует Direct3D и OpenGL, которые могут требовать обновления драйверов.
Решение:
- Установите последнюю версию DirectX с официального сайта Microsoft.
- Обновите драйверы графики:
- Перейдите в "Диспетчер устройств" (нажмите Windows + X и выберите "Диспетчер устройств").
- Найдите "Видеоадаптеры", щелкните правой кнопкой на вашем видеоадаптере и выберите "Обновить драйверы".
- Если автоматическое обновление не удается, загрузите драйвер с сайта производителя и установите его вручную.
Шаг 3: Использование функции "Чистая загрузка"
Проблема: Сторонние приложения могут конфликтовать с драйверами графики.
Решение:
- Проведите загрузку системы в "чистом" режиме:
- Нажмите Windows + R, введите "msconfig" и нажмите Enter.
- На вкладке "Службы" выберите "Не отображать службы Microsoft" и отключите ненужные службы.
- Перейдите в "Автозагрузка" и отключите все ненужные программы.
- Перезагрузите компьютер.
Шаг 4: Поиск дополнительных обновлений
Проблема: Устаревшие системные компоненты могут влиять на работу Bluestacks.
Решение:
- Убедитесь, что все системные обновления Windows 8 установлены.
- Проверьте обновления BIOS материнской платы на сайте Intel.
Завершение
Если проблема не решена, предоставьте дополнительную информацию об ошибке, например, детальный код ошибки, который может помочь в дальнейшем диагностировании проблемы. Понимание специфики работы Bluestacks с Direct3D и OpenGL может указывать на более узкие проблемы с графическими компонентами вашего оборудования.
Профессиональное и последовательное выполнение этих шагов должно увеличить вероятность успешной установки и запуска Bluestacks App Player на вашем оборудовании.