Вопрос или проблема
Хорошо, пожалуйста, следуя, у вас есть обновленный вопрос на шаг вперед относительно моего первого вопроса по заголовку.
Теперь вопрос в том, как можно получить какую-либо информацию или трассировку/отладку о том, какая возможная причина приводит к этой ошибке, ссылаясь на SYSPREP.
В интернете я нашел несколько сообщений по этому поводу, и следующая ссылка содержит достаточно точные инструкции о том, на что обратить внимание и что попробовать, и я следовал большинству из них, кроме, возможно, одной-двух, за которыми я сейчас наблюдаю в следующей попытке обновления через несколько часов.
-> https://techjourney.net/windows-10-upgrade-first_boot-failure-with-error-0xc1900101-0x30018/
Здесь вы найдете краткое описание фоновой информации для этого случая:
- Обновление Windows 10 Anniversary застопорилось на примерно 32% завершения, через минуту после второго (несмотря на то, что назван как FIRST_BOOT) перезапуска на 30%, во время фактической финальной фазы процесса обновления, с пустым серым экраном и включением питания
-
после аварийного отключения питания через четверть или около того, попытка обновления будет отменена, и появится следующее окошко с ошибкой:
Не удалось установить Windows 10
Мы вернули ваш ПК в состояние, которое было только что перед началом установки Windows 10.
0xC1900101 – 0x30018
Установка не удалась на этапе FIRST_BOOT с ошибкой во время операции SYSPREP -
ноутбук около 7 лет с двухъядерным процессором AMD 1.9ГГц 32-бит, памятью 3ГБ, и он отлично работал с Windows 10 Pro (обновлен с 8.1) в течение 9 месяцев
- Я знаю, что есть устаревания, например, драйвера дисплея, сейчас работает с базовым драйвером MS, и драйвер Wi-Fi и т. д., но несколько из рискованных устройств и также программное обеспечение были отключены во время попыток обновления
Я надеюсь, что кто-то может помочь мне с этим вопросом.
Если вы используете Windows Update для установки Windows 10, вы можете выполнить следующие действия:
Откройте окно командной строки, нажав Windows Key + X. Выберите Командная строка (Администратор) из меню.
Остановите службы BITS, криптографии, установщика MSI и обновления Windows. Чтобы сделать это, введите или скопируйте и вставьте следующие команды по одной:
ПРИМЕЧАНИЕ: Не забудьте нажимать Enter после каждой команды.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Переименуйте папки Catroot2 и SoftwareDistribution. Чтобы сделать это, введите или скопируйте и вставьте следующие команды по одной:
ПРИМЕЧАНИЕ: Не забудьте нажимать Enter после каждой команды.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Перезапустите службы BITS, криптографии, установщика MSI и обновления Windows. Чтобы сделать это, введите или скопируйте и вставьте следующие команды по одной:
ПРИМЕЧАНИЕ: Не забудьте нажимать Enter после каждой команды.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Введите Exit в командной строке, затем закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Если это не сработает, вы можете попробовать предложения, перечисленные в этой статье.
РЕШЕНИЕ этой НОЧНОЙ МАРЫ. ОБНОВИЛ СВОЮ WINDOWS 10 до версии 2004 НАКОНЕЦ! (и рекомендация по отладке для всех дальнейших проблем с обновлениями Windows)
Краткое содержание; в свойствах Windows
Если вы действительно хотите, вы можете запустить SetupDiag, который будет искать журналы на вашем компьютере и выводить файл с названием SetupDiagResults.log, но я бы предложил вам попробовать следующие шаги.
-Зайдите в “включение и отключение компонентов Windows”, введите “компоненты Windows” в меню “Пуск” (или Пуск–>выполнить –>дополнительные возможности) –>там я снял галочку с .Net Framework 3.5(включая .NET 2.0 и 3.0)
Если это не сработает, попробуйте запустить средство восстановления .Net framework
OxC1900101 – 0x30018 Установка не удалась на этапе FIRST BOOT с ошибкой во время операции SYSPREP_SPECIALIZE
журнал показывал это.
“Ошибка: Обнаружена общая ошибка AdvancedInstaller. Последняя фаза: Pre SysPrep Последняя операция: Обновление безопасности Выполняемый файл: SMConfigInstaller.exe Код выхода: 3222072836 Этап: 38 Режим: Установка (первая установка) Компонент: WCF-GenericCommands, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64 Обратитесь к “https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/Debug/system-error-codes” для получения информации об ошибках.” Пользователь FreeBooter упомянул об этом: SMConfigInstaller.exe принадлежит продукту Microsoft® .NET Framework. Если вы можете обновить .NET Framework или удалить его и попытаться обновиться.
Запустил SetupDiag (скачал его) как администратор, и он проанализировал журналы файлов и, наконец, один из них имел хорошее резюме в файле, который он генерирует в той же папке, что и exe, под названием “SetupDiagResults.log”, ищите слово “Ошибка:”. Когда я не запускал как админ, казалось, он выводил только пустые файлы.
шаг по отладке (вы можете предоставить свой журнал SetupDiag на форумах bleepingcomputer в разделе windows 10, и они могут помочь вам)
-Зайдите в “включение и отключение компонентов Windows”, введите “компоненты Windows” в меню “Пуск” (или Пуск–>выполнить –>дополнительные возможности) –>там я снял галочку с .Net Framework 3.5(включая .NET 2.0 и 3.0) Если это не сработает, попробуйте запустить средство восстановления .Net framework
У меня была такая же проблема, и я ее решил.
Ранее я сменил свой Wi-Fi-адаптер с Sitecom на Netgear. Теперь я обнаружил, что программное обеспечение Sitecom все еще работало на моем компьютере. Если вы удалите старое программное обеспечение Wi-Fi-адаптера, ваша проблема может быть решена. Это сработало для меня.
Если вышеописанное не сработает, попробуйте следующее:
Я скачал ISO-файл с сайта Microsoft и записал его на DVD:
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
(Выберите: “Скачать средство сейчас” и запишите ISO-файл на DVD)
Затем удалите USB Wi-Fi адаптер с вашего компьютера и временно отключите антивирусное программное обеспечение. Не обязательно полностью удалять программное обеспечение. Перезагрузите ваш компьютер. Удачи!
Я пытался обновиться до версии 1903/1909 более двух месяцев. Изучая журналы обновлений Windows (журналы Panther), я нашел несколько драйверов устройств, которые давали ошибки. Удалите драйвер RtkBluetooth, у меня нет Bluetooth в этом ноутбуке. Также удалил сервис SpeedFan.
(консоль DOS от имени администратора)
sc query RtkBtFilter
sc delete RtkBtFilter
sc delete speedfan
Найдите в реестре (regedit.exe), чтобы удалить оставшиеся ссылки на службы RtkBtFilter и Speedfan.
Удалите Internet Information Services
и Windows Process Activation Service
в приложении настроек Windows features On or Off
. Удалите папку c:/windows/system32/inetsrv/
после удаления службы IIS.
Установите .NET 3.5 framework c:\> DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All
, у меня уже было NET4.8, так что теперь у меня две версии фреймворка.
Скачайте инструмент Windows 10 Update 1909
с сайта Microsoft и запишите образ на USB-накопитель. Запустите setup.exe с USB-накопителя и выберите опцию Не загружать обновления во время обновления
. Установка все еще вызвала синий экран смерти Критический процесс погиб
. После перезагрузки система, однако, продолжила обновление, и, наконец, Windows 10 Feature 1909 была завершена.
Принудительная проверка наличия обновлений Windows в приложении “Настройки” смогла скачать инкрементные патчи, так что в итоге все хорошо. Мои старые документы и приложения сохранились.
Пожалуйста, извините, я здесь новичок, поэтому пока не знаю всех привычек или тонкостей, необходимых для публикации здесь, но все же хочу что-то рассказать, если интересно…
Хорошо, эту проблему с обновлением Windows 10 наконец удалось решить! Она не была решена через SYSPREP, но с помощью DISM RestoreHealth с правильным install.esd, сначала преобразованным в .wim и т. д., см. детали в моем сообщении, довольно ниже в Windows 10 DISM ошибка: 0x800f081f. Эта процедура исправила проблемные части предыдущей версии Windows 10 Pro 1511 10586.545. (Обратите внимание, также sfc /scannow теперь работала полностью от начала до конца.)
Пожалуйста, также обратите внимание на некоторые возможные другие ключевые моменты, предосторожности, отключения и т. д.,, описанные по ссылке выше в этой теме.
Теперь я очень внимательно следил за процедурой обновления, отмечая несколько интересных моментов в ходе процесса, с самым критическим моментом, от перезапуска на 29/30% до 32% в течение примерно 33 секунд, и на этот раз он прошел этот участок и продолжил скользить до 100% и т.д., к счастливому завершению, с новой версией 1607 14393.82! Отлично!
.
Ответ или решение
Ошибка 0xC1900101 – 0x30018 при обновлении Windows 10 Anniversary Update, связанная с SYSPREP, может приводить к непредвиденным проблемам для пользователей, особенно если они не понимают, как начать отладку и диагностику этой ошибки. Рассмотрим причины и способы устранения данной проблемы.
Причины ошибки
Ошибка 0xC1900101 – 0x30018 обычно возникает на этапе FIRST_BOOT, что затрудняет обновление операционной системы до последней версии Windows 10. Эта ошибка также может быть связана с фазой SYSPREP специальной настройки. Основные причины включают:
-
Проблемы с драйверами: Устаревшие или несовместимые драйверы могут быть основной причиной ошибки. Нередко это касается графических и сетевых драйверов.
-
Остаточные файлы старого оборудования: ПО старых устройств, которые больше не используются, например, старых Wi-Fi-адаптеров, может конфликтовать с обновлением.
-
Активные сервисы: Некоторые службы и процессы могут мешать успешному завершению обновления.
-
Поврежденные системные файлы: Ошибки в системных файлах или конфигурациях также могут вызвать сбой в SYSPREP.
Шаги по устранению ошибки
-
Отключение служб обновления Windows:
- Откройте командную строку от имени администратора и последовательно выполните команды:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Переименуйте папки Catroot2 и SoftwareDistribution, чтобы восстановить их при следующем запуске.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Перезапустите эти службы:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Откройте командную строку от имени администратора и последовательно выполните команды:
-
Работа с логами: Используйте утилиту SetupDiag для анализа логов и определения причин ошибки. Это поможет изолировать компоненты, вызывающие конфликт.
-
Настройка Windows Features: Отключите .NET Framework 3.5 (включая версии 2.0 и 3.0) в разделе "Параметры Windows" — "Включение или отключение компонентов Windows".
-
Удаление старого ПО: Убедитесь, что устаревшие программы и драйверы, такие как остальное ПО Wi-Fi адаптеров, удалены.
-
Обновление или восстановление системных компонентов:
- Запустите
sfc /scannow
для проверки и исправления системных файлов. - Используйте команды DISM для восстановления целостности системы:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Запустите
-
Чистая установка с использованием ISO-образа:
- Скачайте ISO-файл Windows 10 с официального сайта Microsoft и выполните обновление вручную, отключив при этом загрузку обновлений во время установки.
- Отключите антивирус и внешние устройства, такие как USB Wi-Fi адаптеры, перед началом установки.
Заключение
Проблема обновления Windows 10 с ошибкой 0xC1900101 – 0x30018 может быть решена систематическим подходом к устранению неисправностей. Используя перечисленные шаги, можно минимизировать вероятность возникновения этой ошибки и успешно обновить систему до актуальной версии. Важно помнить, что исправление ошибок требует индивидуального подхода, зависящего от конфигурации и состояния конкретного устройства.