Ошибка OpenVPN UDP 10051 на клиентах Windows 10

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Ошибка OpenVPN UDP 10051 на клиентах Windows 10: Решения и рекомендации

Вопрос или проблема

Я запускаю сервер OpenVPN 2.4.9 (без веб-интерфейса) на машине с CentOS 7 для ~30 сотрудников, использующих ноутбуки с Windows 10.

Недавно я заметил, что некоторые пользователи отключаются с ошибкой UDP 10051 через несколько минут после подключения. Эта ошибка возникает время от времени и всегда у одних и тех же клиентов, исчезая после перезагрузки операционной системы или ожидания неопределенного времени.

Согласно документации Microsoft, эта ошибка указывает на то, что он не может достучаться до сети.

Клиенты все еще могут использовать другие сетевые функции (т.е. просматривать веб), поэтому общая интернет-связь доступна, а брандмауэр Windows не настроен на блокировку порта, который я использую (в противном случае соединение не могло бы быть установлено изначально, верно?). Между сервером и его клиентами нет никаких брандмауэров или других промежуточных устройств, кроме брандмауэра Windows.

Можно ли дать какие-либо советы, чтобы решить эту загадку?

Конфигурация сервера:

user nobody
group nobody    
persist-key
persist-tun
port 1094   
proto udp
proto udp6
dev tun

ca easy-rsa/pki/ca.crt
cert c.crt
key c.key
dh dh.pem

cipher AES-256-CBC
auth SHA512
comp-lzo
reneg-sec 0
inactive 0
keepalive 10 36000

Конфигурация клиента:

client 

dev tun
remote vpn.domain.tld 1094
comp-lzo

ca a/ca.crt
cert a/d.crt # Сгенерировано EasyRSA
key a/d.key

auth-nocache
auth-user-pass
cipher AES-256-CBC
auth SHA512
remote-cert-tls server
reneg-sec 36000

У нас возникает та же ошибка ТОЛЬКО когда клиенты подключаются через 5G Wifi соединения (все основные провайдеры были протестированы, все с одинаковой ошибкой). Есть идеи?

Ответ или решение

Ошибка OpenVPN UDP 10051 на клиентах Windows 10: Решения и рекомендации

Введение
При работе с OpenVPN на базе Windows 10 могут возникать различные проблемы, среди которых выделяется ошибка UDP 10051. Эта ошибка, как указано в документации Microsoft, сигнализирует о том, что система не может достичь сети. В данной статье мы подробно рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим пути её решения.

Проблема
Согласно вашему описанию, ошибка UDP 10051 возникает у некоторых сотрудников, использующих 5G Wi-Fi подключения, и чаще всего проявляется через несколько минут после установления соединения. Учитывая, что другие сетевые функции, такие как веб-серфинг, продолжают работать, можно предположить, что проблема не в общем подключении к интернету, а скорее в обработке UDP-пакетов OpenVPN.

Анализ конфигураций
Ваша конфигурация сервера и клиента выглядит корректно. Вы используете порты и протоколы, которые хорошо совместимы с OpenVPN, и другие параметры настроены адекватно. Однако давайте подробнее рассмотрим возможные причины возникновения ошибки:

Сетевые ограничения провайдера
Некоторые интернет-провайдеры могут ограничивать UDP-трафик, особенно в случае использования мобильных сетей. Рекомендуем проверить условия использования самого провайдера или изменить настройки маршрутизатора для подключения 5G Wi-Fi.
MTU (Maximum Transmission Unit)
Размер MTU может стать источником проблем, особенно при использовании VPN. Ваша текущая настройка может не обеспечивать оптимальные параметры для всех соединений. Попробуйте уменьшить значение MTU на клиенте, добавив параметр mtu-test в конфигурацию клиента. Вы можете также вручную установить значение MTU, например, mtu 1400.
UDP компоненты и переоткрытие соединений
Об ошибка 10051 может указывать на проблемы, связанные с временным разрывом соединения. В таких ситуациях стоит снизить интервал между keepalive на сервере до 5 секунд. Это поможет поддерживать соединение активным и сократит время на повторное подключение.
Обновление драйверов и среды
Убедитесь, что драйверы сетевого адаптера на клиентских машинах обновлены до последней версии. Иногда устаревший драйвер может вызвать проблемы при работе с VPN. Также стоит проверить наличие обновлений Windows.
Тестирование с другими протоколами
Если все вышеуказанные методы не приводят к успеху, стоит провести тесты с использованием TCP вместо UDP. Для этого необходимо изменить протокол в конфигурациях сервера и клиента на proto tcp и проверить качество соединения.

Заключение
Ошибки, подобные UDP 10051, могут быть вызваны множеством факторов. Ключ к их устранению — это последовательная проверка и тестирование каждого аспекта вашей сетевой конфигурации. Начните с проверки лимитов вашего интернет-провайдера на UDP-трафик и обдумайте корректировку MTU. Настроив keepalive и обновив драйверы, вы сможете значительно улучшить стабильность соединения.

Если, несмотря на все усилия, проблема не решается, рекомендуется обратиться к профессиональным услугам по диагностике сетевых проблем, а также к команде поддержки OpenVPN. Удачи в решении вопросов сетевой безопасности и стабильности!