Ошибка сети: время ожидания подключения истекло

Вопрос или проблема

Timeout 300
KeepAlive On
MaxKeepAliveRequests 100
KeepAliveTimeout 2
Include proxy.conf

ServerLimit 350
StartServers 20
MinSpareServers 75
MaxSpareServers 150
MaxClients 320  

<VirtualHost *:3000>
    ServerName server_name  
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/cartodb_error.log
LogLevel debug
CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/cartodb_custom.log combined


<Proxy balancer://mycluster>
    BalancerMember http://cartodb.user:3002 
</Proxy>
ProxyPass / balancer://mycluster/ maxattempts=10000000
ProxyPassReverse / balancer://mycluster/

<VirtualHost *:8182>
ServerName server_name
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/windshaft_error.log
LogLevel debug
CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/windshaft_custom.log combined

<Proxy balancer://mycluster>
    BalancerMember http://cartodb.user:8182
</Proxy>
ProxyPass / balancer://mycluster/ maxattempts=10000000
ProxyPassReverse / balancer://mycluster/ 

NameVirtualHost *:80
NameVirtualHost *:8889
NameVirtualHost *:8082
NameVirtualHost *:8182
NameVirtualHost *:3000
Listen 80
Listen 8889
Listen 8082
Listen 8182
Listen 3000

actions.conf,actions.load,alias.conf,alias.load,authz_host.load,
cache.load,cgid.conf,cgid.load,proxy_ajp.load,proxy_balancer.conf,
proxy_balancer.load,proxy.conf,proxy_connect.load,proxy_ftp.conf,proxy_ftp.load,
proxy_html.conf,proxy_html.load,proxy_http.load,proxy.load,
proxy_scgi.load,rewrite.load

RequestReadTimeout header=20-40,minrate=500
RequestReadTimeout body=10,minrate=500

Ответ или решение

Ошибка "net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" указывает на то, что попытка установить соединение с сервером завершилась неудачей из-за истечения времени ожидания. С точки зрения IT-специалиста, есть несколько причин, которые могут вызывать данную проблему. Рассмотрим их более детально и предложим решения.

Теория

Основная задача при решении проблемы "net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" заключается в определении точки разрыва в процессе передачи данных между клиентом и сервером.

1. Ограничения сетевых подключений: Параметры конфигурации Apache и самой сети могут ограничивать количество одновременных подключений, которые сервер может обрабатывать. Это может привести к сбоям при достижении этого лимита.

2. Перегруженность сервера: При увеличении трафика сервер может оказаться не в состоянии обрабатывать все входящие запросы, что приводит к тайм-аутам.

3. Проблемы с конфигурацией обратного прокси: Некорректные настройки обратного прокси могут вызвать задержки в маршрутизации запросов от Apache к Tomcat.

4. Сетевая инфраструктура: Некорректная работа сетевого оборудования или брандмауэров может блокировать или отклонять определённые запросы.

5. Изменение IP-адреса клиента: В случае, когда IP-адрес клиента изменяется, временами возникают проблемы с сессиями и кэшированием.

Пример

Давайте посмотрим, как можно разрешить подобную ситуацию на примере конфигурации с Apache и Tomcat.

1. Мониторинг подключений: Используйте модуль mod_status для мониторинга текущих подключений к вашему серверу. Этот модуль предоставляет интерфейс для отслеживания состояния сервера и помогает определить, достигает ли сервер пределов своей загрузки.

2. Оптимизация настроек Apache: В данном случае важно убедиться, что параметры конфигурации Apache, такие как MaxClients, ServerLimit и KeepAlive, настроены оптимально для вашей среды. Увеличьте MaxClients, если сервер часто достигает максимального количества подключений.

3. Конфигурация прокси: Проверьте корректность настроек ProxyPass и ProxyPassReverse. Необходимо убедиться, что все проксированные запросы корректно направляются и возвращают ответы.

4. Сетевая конфигурация: На уровне сети удостоверьтесь, что проблемы не вызваны сетевыми правилами или брандмауэром. Проверьте, есть ли ограничения у вашего провайдера или в облачной инфраструктуре (например, в том же AWS, удостоверьтесь, что IP настроены как "Elastic IPs").

5. Проверка журнала ошибок: Учитывая, что LogLevel установлен в режим debug, проверьте файлы журналов для более детального анализа любых скрытых ошибок.

6. Тестирование в различных браузерах: Проблема может зависеть от сторонних факторов, таких как конкретный браузер. Для диагностики попробуйте открыть страницу в других браузерах.

Применение

Применив описанные шаги на практике, начните с мониторинга соединений с помощью mod_status и анализа его вывода. Это поможет определить, насколько загружен ваш сервер и имеет ли он ресурсы для обработки текущих соединений.

Проанализируйте и при необходимости оптимизируйте настройки конфигурационных файлов Apache, такие как apache2.conf, proxy.conf и reqtimeout.conf, для улучшения производительности и быстродействия.

Затем при необходимости пересмотрите конфигурацию сетевого оборудования и брандмауэра, чтобы быть уверенными в отсутствии проблем с сетью.

Если проблема не решена, рассмотрите тестирование приложения на других системах и инфраструктурах для выяснения возможной зависимой от окружения проблемы.

В итоге, систематическое следование указанным шагам должно помочь локализовать и устранить причину проблемы "net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT", обеспечив стабильную работу вашего веб-сервера и приложений.