- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- 1. Проверка интернет-соединения
- 2. Отключение антивируса и брандмауэра
- 3. Изменение настроек DNS
- 4. Проверка служб и сертификатов
- 5. Использование параметра --noweb
- 6. Установка обновлений Windows
- 7. Установка через VPN
- 8. Попробуйте установить Visual Studio 2019
- Заключение
Вопрос или проблема
Я долго пытался установить VS 2017, но безуспешно. Когда я запускаю установщик, мне нужно нажать «Продолжить», и после этого он просто повторяет один и тот же процесс (скачивание, проверка, скачивание, проверка и т.д.), пока не получу ошибку
Не удается скачать файлы установки. Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова.
Я попробовал много решений, на которые наткнулся. Вот те, которые я попробовал:
- Отключение всех антивирусных программ и брандмауэра
- Изменение моего DNS на серверы Google (8.8.8.8)
- Попробуйте использовать опцию –noweb при запуске файла установки.
- Установите сертификаты из файла установки (щелкните правой кнопкой мыши на exe > Свойства > Цифровые подписи, выберите подпись > Сведения > Посмотреть сертификат > Установить сертификат)
- Проверьте, работает ли “Изоляция ключей CNG”: нет, не работает. Это проблема?
- Мне совершенно удается установить vs_installer.opc по этой ссылке
-
Сделал следующий метод:
1: Откройте «Выполнить», введите “gpedit.msc” 2: Перейдите по следующему пути: “Конфигурация компьютера>Административные шаблоны>Система>Управление интернет-коммуникациями>Настройки интернет-коммуникаций”, затем найдите запись “Отключить автоматическое обновление корневых сертификатов” и откройте ее, установив значение “Отключено”. 3: Попросите Windows проверить наличие обновлений, она, похоже, ничего не делает (если только вам не нужно действительно скачать обновления, в этом случае вам придется обновиться, извините!). 4: Теперь попробуйте снова запустить установщик, это полностью решило проблему и позволило установить Visual Studio без каких-либо предупреждений или проблем.
-
Сделал все обновления Windows
- Пробовал установить с VPN
- Пробовал установить офлайн-версию (без успеха, та же история)
- Пробовал как VS 2017 community/enterprise, так и vs_buildtools.exe, все выдают одну и ту же ошибку.
Кто-нибудь может мне помочь? Я действительно расстраиваюсь. Я переустановил Windows примерно 2-3 месяца назад, и на предыдущей установке я смог установить VS без каких-либо проблем.
Установите сертификаты из файла установки (щелкните правой кнопкой мыши на exe > Свойства > Цифровые подписи, выберите подпись > Сведения > Посмотреть сертификат > Установить сертификат)
Когда я столкнулся с этой проблемой сегодня, я загрузил установщик VS2019 с https://visualstudio.microsoft.com/vs/ (https://visualstudio.microsoft.com/thank-you-downloading-visual-studio/?sku=Community&rel=16). Он успешно запустился и предложил мне установить Visual Studio 2019. Затем я запустил установщик VS2017 VS_Professional.exe, и на этот раз он успешно запустился и установил Visual Studio 2017. Я не знаю, почему возникает эта проблема и почему запуск установщика VS2019 помогает. Это похоже на ошибку.
Для справки: установка была выполнена на чистых виртуальных машинах Hyper-V с обновленным Windows 10 64-бит и Windows Server 2019 под администратором с установленными всеми обновлениями.
Ответ или решение
Установка Visual Studio 2017 может столкнуться с различными проблемами, в том числе с ошибкой загрузки установочных файлов: "Не удалось загрузить установочные файлы. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку." Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи, и в данной статье мы рассмотрим шаги, которые могут помочь решить эту проблему.
1. Проверка интернет-соединения
Первое, что необходимо сделать, — проверить стабильность вашего интернет-соединения. Убедитесь, что подключение активно и работает без перебоев. Попробуйте открыть несколько веб-сайтов в вашем браузере, чтобы удостовериться, что интернет-соединение функционирует нормально.
2. Отключение антивируса и брандмауэра
Как вы уже сделали, отключение всех антивирусных программ и брандмауэра часто помогает решить проблемы с установкой. Некоторые антивирусные решения могут блокировать загрузку необходимых файлов, что приводит к подобным ошибкам. После отключения программ, попробуйте снова запустить установку.
3. Изменение настроек DNS
Вы уже пробовали изменить серверы DNS на Google’s (8.8.8.8). Это может помочь, так как иногда провайдеры блокируют доступ к определенным адресам. Если это не помогло, вы можете попробовать другие общедоступные DNS-сервисы, такие как Cloudflare (1.1.1.1).
4. Проверка служб и сертификатов
Вы упомянули, что проверяли службу "Изоляция ключей CNG" и что она не запущена. Это не является основной причиной ошибки, но, возможно, стоит её запустить, чтобы исключить все возможные факторы. Также вы настраивали установку сертификатов, что является важным шагом. Попробуйте переустановить сертификаты еще раз, чтобы убедиться, что все сделано правильно.
5. Использование параметра --noweb
Попробовав установить Visual Studio с помощью параметра --noweb, вы действительно можете получить установщик, который не будет загружать дополнительные файлы из интернета. Это полезно, если у вас проблемы с интернет-соединением. Однако это также может ограничить функциональность установщика.
6. Установка обновлений Windows
Вы упомянули, что устанавливали все обновления Windows. Убедитесь, что ваш Windows полностью обновлен, так как некоторые обновления могут содержать необходимые исправления для работы установщика.
7. Установка через VPN
Если вы пробовали установить через VPN, и это не дало результата, попробуйте временно отключить его. Иногда VPN может влиять на скорость соединения или блокировать определенные соединения.
8. Попробуйте установить Visual Studio 2019
Ваш случай показывает, что запуск установщика Visual Studio 2019 может помочь в решении проблемы с установкой Visual Studio 2017. Связано это, вероятно, с тем, что установщик 2019 года обновляет или устанавливает недостающие компоненты, необходимые для более ранних версий.
Заключение
Установка Visual Studio 2017 может быть сложной задачей, особенно если возникают проблемы с загрузкой файлов. Следуя приведённым выше шагам, вы сможете устранить большинство распространенных проблем, которые приводят к ошибке "Не удалось загрузить установочные файлы". Если после всех ваших попыток проблема не решается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Вам следует помнить, что каждая ситуация уникальна, поэтому могут потребоваться индивидуальные подходы. Удачи в установке Visual Studio!