Ошибки шины PCIe – мост Thunderbolt 4?

Вопрос или проблема

Сначала немного справочной информации. Я купил HP Zbook Power 16 G11 A с Ubuntu около недели назад и не испытывал никаких проблем. Мой HP Thunderbolt G4 120W dock пришел два дня назад, и почти мгновенно мой журнал dmesg заполнился множеством ошибок PCIe Bus.

cactus@cactus-ZBookPower:~$ lsb_release -a
Нет доступных модулей LSB.
ID дистрибутива: Ubuntu
Описание:    Ubuntu 24.10
Версия:    24.10
Кодовое имя:   oracular

Все пакеты, драйверы и прошивки обновлены. Это также касается док-станции.

sudo apt update
Загружено 424 кБ за 3с (151 кБ/с)     
Все пакеты обновлены. 

Вывод dmesg

[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0:    [ 7] BadDLLP               
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:00:03.1: AER: Получено сообщение об исправимой ошибке от 0000:07:04.0
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0: Ошибка шины PCIe: степень=Исправимая, тип=Уровень канала передачи данных, (ID приемника)
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0:   устройство [8086:0b26] статус ошибки/маска=00000080/00002000
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0:    [ 7] BadDLLP               
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:00:03.1: AER: Получено сообщение об исправимой ошибке от 0000:07:04.0
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0: Ошибка шины PCIe: степень=Исправимая, тип=Уровень канала передачи данных, (ID приемника)
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0:   устройство [8086:0b26] статус ошибки/маска=00000080/00002000
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0:    [ 7] BadDLLP               
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:00:03.1: AER: Получено сообщение об исправимой ошибке от 0000:07:04.0
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0: Ошибка шины PCIe: степень=Исправимая, тип=Уровень канала передачи данных, (ID приемника)
[Чт Окт 24 19:55:27 2024] pcieport 0000:07:04.0:   устройство [8086:0b26] статус ошибки/маска=00000080/00002000

Вывод lspci -tv

cactus@cactus-ZBookPower:~$ lspci -tv
-[0000:00]-+-00.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14e8
           +-00.2  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14e9
           +-01.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ea
           +-01.2-[01]----00.0  Контроллер NVMe SSD Samsung Electronics Co Ltd SM981/PM981/PM983
           +-01.3-[02]----00.0  Контроллер Gigabit Ethernet Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express
           +-02.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ea
           +-02.1-[03]----00.0  Читатель карт PCI Express Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A
           +-02.2-[04]----00.0  Контроллер беспроводной сети PCIe 802.11ax Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8852CE
           +-02.4-[05]----00.0  Контроллер NVMe SSD KIOXIA Corporation BG5 (без DRAM)
           +-03.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ea
           +-03.1-[06-65]--
           +-04.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ea
           +-04.1-[66-c5]----00.0-[67-c5]--+-00.0-[68]--
           |                               +-01.0-[69-87]--
           |                               +-02.0-[88-a6]--
           |                               +-03.0-[a7-c4]--
           |                               \-04.0-[c5]----00.0  Контроллер Ethernet Intel Corporation (2) I225-LMvP
           +-08.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ea
           +-08.1-[c6]--+-00.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Phoenix3
           |            +-00.1  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Контроллер звука высокой Definition Rembrandt Radeon
           |            +-00.2  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство CCP/PSP 3.0 Семейства 19h (Модель 74h)
           |            +-00.3  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 15b9
           |            +-00.4  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 15ba
           |            +-00.5  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Копроцессор звука ACP/ACP3X/ACP6x
           |            +-00.6  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Контроллер звука HD Семейства 17h/19h
           |            \-00.7  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 164a
           +-08.2-[c7]--+-00.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ec
           |            \-00.1  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство AMD IPU
           +-08.3-[c8]--+-00.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14ec
           |            +-00.3  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 15c0
           |            +-00.4  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 15c1
           |            +-00.5  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Контроллер Pink Sardine USB4/Thunderbolt NHI #1
           |            \-00.6  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Контроллер Pink Sardine USB4/Thunderbolt NHI #2
           +-14.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Контроллер SMBus FCH
           +-14.3  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Мост LPC FCH
           +-18.0  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f0
           +-18.1  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f1
           +-18.2  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f2
           +-18.3  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f3
           +-18.4  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f4
           +-18.5  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f5
           +-18.6  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f6
           \-18.7  Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Устройство 14f7

Я прочитал различные темы по этому поводу, но большинство из них касается уровня 1 / физического уровня, в то время как у меня уровень канала передачи данных / уровень 2. Я не вижу никаких очевидных проблем с док-станцией. Порты дисплея работают, HDMI работает, 2,5-гигабитный Ethernet в порядке, как и все USB-порты. Я надеялся, что кто-то сможет мне помочь, и буду очень благодарен.

Ответ или решение

Ошибка PCIe Bus – Мост Thunderbolt 4: Подробный анализ проблемы и способы решения

Получение ПК с новейшими технологиями, такими как HP Zbook Power 16 G11 A и HP Thunderbolt G4 120W dock, должно обеспечить пользователю отличное сочетание производительности и функциональности. Однако, как показывает ваш опыт, может возникнуть проблема с ошибками шины PCIe, что требует внимательного анализа и диагностики.

1. Понимание ошибки PCIe

Ошибка PCIe, которую вы наблюдаете, относится к корректируемым ошибкам типа Data Link Layer (Уровень 2) и связана с устройством, идентифицированным как 0000:07:04.0. Ваша dmesg лог-файл указывает на множественные сообщения об ошибках, что может вызывать вопросы по поводу совместимости или конфигурации оборудования.

Детали ошибки:
  • BadDLLP: Это указывает на проблемы с Link Layer Packet, что может происходить, если данные неправильно передаются между устройствами.
  • Correctable error: Это значит, что ошибка не критическая, и система может функционировать, даже если возникает такая ошибка.

2. Возможные причины

Существует несколько факторов, которые могут приводить к возникновению ошибок PCIe с использованием Thunderbolt-устройств:

  • Совместимость оборудования: Убедитесь, что ваш док-станция полностью совместима с вашим ноутбуком и операционной системой.
  • Кабели и соединения: Неисправные или поврежденные кабели Thunderbolt могут вызвать проблемы с передачей данных. Проверьте целостность кабеля и попробуйте заменить его на новый.
  • Обновления драйверов и прошивки: Хотя вы указали, что все обновления установлены, рекомендуем перепроверить наличие специфических обновлений для Thunderbolt-доков и адаптеров под вашу версию Ubuntu.
  • Программное обеспечение и конфигурация системы: Возможно, конфигурация системы или драйвера не полностью настроены для оптимальной работы с Thunderbolt 4.

3. Рекомендации по решению проблемы

Для устранения данной проблемы, рассмотрите следующие шаги:

  1. Обновление прошивки: Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего Thunderbolt G4 dock и вашего устройства HP Zbook Power. Это часто решает проблемы совместимости.

  2. Проверка состояния кабелей: Если возможно, протестируйте с другим кабелем Thunderbolt. Это должно исключить физические проблемы с соединением.

  3. Настройка BIOS: Перейдите в BIOS/UEFI вашего ноутбука и убедитесь, что поддержка Thunderbolt включена, а также найдите настройки, касающиеся конфигурации PCIe и AER (Advanced Error Reporting).

  4. Проверка настроек системы: Используйте команду lspci -vv для получения детализированной информации о состоянии оборудования. Убедитесь, что все устройства корректно идентифицируются.

  5. Отсутствие нагрева: Следите, чтобы компоненты вашего ноутбука и док-станции не перегревались, так как это может приводить к сбоям.

  6. Обратитесь к сообществу: Если указанные выше рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться на форумы сообщества Ubuntu или HP для получения дополнительных советов.

Заключение

Хотя корректируемые ошибки PCIe могут не создавать немедленных проблем в функционировании системы, важно устранить причину их возникновения, чтобы избежать потенциальных конфликтов в будущем. Надеемся, что предоставленные рекомендации помогут вам разрешить ситуацию с ошибками PCIe на вашем HP Zbook Power и Thunderbolt G4 dock.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...