Вопрос или проблема
Это меня ставит в тупик. Ноутбук Dell Vostro 3700, Windows 7, Nvidia Geforce 330M, ЖК-дисплей 1600×900.
У этой машины частично вышел из строя ЖК-дисплей. Левую треть экрана всё еще нормально, а правая две трети время от времени превращалась в цветные полосы, а затем становилась черной. Я использовал его с внешним монитором в режиме “дублирования”, пока новый экран был на заказ; изображение там было в порядке.
После установки нового экрана и проверки, что всё в порядке, я снова подключил внешний монитор и переключил его в режим “расширения”. Классно, у меня большой рабочий стол. Попробовал снова переключить в режим “дублирования”, и экран себя неадекватно повел:
У меня нормальный рабочий стол на внешнем мониторе, но на самом дисплее ноутбука я вижу только левую половину рабочего стола, растянутую на полную ширину экрана. Также цвета обесцвечены.
Экран ноутбука находится в этом режиме “растянутой левой половины” во всех режимах сейчас: одиночный дисплей, дублирующий дисплей или расширенный дисплей. В расширенном режиме у меня есть “дыра”, где ничего не видно для правой половины левого виртуального стола.
Я исключил возможность аппаратной проблемы с новым экраном, потому что при загрузке заставка Dell, экран “Запуск Windows” и экран входа/пароля отображаются корректно. Экран входа/пароля показывается всего на секунду, затем экран становится черным на секунду и возвращается в состоянии “растянутом” и выцветшем.
Я могу загрузиться с живого диска Ubuntu и получить красивое видео 1600×900.
Я удалил драйвер Nvidia в диспетчере устройств и перезагрузил. Он загрузился с драйвером VGA по умолчанию, который работает правильно, но только в режимах 640×480 или 1024×768.
Я сделал резервное копирование пользовательских данных и произвел сброс и восстановление системы с раздела восстановления. Он вернулся как новая система с растянутым экраном.
Я снова удалил драйвер и зашел на сайт Dell, чтобы скачать последний драйвер, а также новый BIOS. После установки обоих у меня по-прежнему растянутый экран. Я в полном недоумении. У кого-нибудь есть предположение?
Дополнительная информация
Да, диспетчер устройств показывает два дисплейных адаптера. Один Intel HD и один Nvidia.
Автоопределение на сайте Nvidia сообщило мне, что драйверы для мобильных чипов сильно настраиваются производителем системы, и мне следует обратиться на их сайт. Сайт Dell предложил драйвер R289168.exe. Установка этого драйвера установила как драйвер Intel, так и Nvidia.
Попытка удалить только драйвер Nvidia отключает оба, и они возвращаются к VGA при следующей загрузке.
Существует ли искаженный реестр, который мог бы заставить использовать только Intel?
Обходное решение
Вместо удаления драйвера Nvidia, я попытался просто “отключить” его в диспетчере устройств. Это позволяет драйверу Intel работать, и теперь я могу получить хорошее видео 1600×900.
Однако это не сохраняется при холодной перезагрузке, поэтому каждый раз, когда я включаю ноутбук, мне нужно снова проходить через диспетчер устройств на “половинном экране”, прежде чем я смогу заняться реальной работой.
Разве не должно быть ДВУХ VGA в системе? Intel и Nvidia? И, разве не должно быть динамического переключения между этими двумя по мере необходимости (если не принудительно используется только дискретное GPU)? Также, кажется, что новые драйверы от Dell работают неправильно (по крайней мере, часть PhysX). Обычно рекомендуется использовать автоопределение на Nvidia (и ATI тоже, между прочим), чтобы определить подходящие драйверы.
Если да, то начальный экран будет Intel, так как это по умолчанию, и эти драйверы могут давать сбой. Вы переустанавливали этот драйвер тоже?
Другой вариант — это неисправность чипа Nvidia. А хорошее видео в Linux обусловлено тем, что оно работает только на Intel (который, в свою очередь, отключен в Windows?).
Я чувствую себя в полумраке, ведь данных недостаточно, боюсь.
Ответ или решение
Вопрос о дисплее, который отображается «растянутым вдвое» с видимой только левой половиной, требует тщательного анализа и диагностики. По вашему описанию, непрерывные проблемы с дисплеем вашего ноутбука Dell Vostro 3700 могут быть вызваны несколькими факторами. Рассмотрим основные моменты и возможные решения для этой проблемы.
Проблемы с аппаратным обеспечением
На первый взгляд, хотя вы уже установили новый экран, следует учитывать, что стереотипные проблемы с дисплеем могут также возникать из-за неисправной видеокарты. На этапе загрузки система работает в режиме BIOS, который зависит от интегрированной графики Intel, что может объяснить, почему логотип Dell и экран входа в систему отображаются нормально. Однако после загрузки Windows возникают сбои, связанные с настройками драйвера Nvidia.
Проверка и обновление драйверов
Драйверы:
- Необходимо убедиться, что вы используете последние версии драйдеров для обеих графических карт (интегрированная Intel и дискретная Nvidia). Неправильная или устаревшая версия драйвера может вызывать «растягивание» изображения. Вы также отметили, что во время установки драйверов от Dell возникли проблемы с PhysX. Возможно, проблема в конфликте версий драйверов.
- Удалите драйверы Nvidia и установите драйверы только для Intel, чтобы проверить, изменится ли ситуация. Наиболее надежный способ — это использование утилиты DDU (Display Driver Uninstaller) для безопасного удаления старых драйверов, после чего выполните установку актуальных версий с сайта Intel.
Настройки графики
Переключение между графическими процессорами:
- Ваша модель, вероятно, использует систему «гибридной графики», которая переключается между интегрированной и дискретной графикой в зависимости от потребностей приложений. Убедитесь, что в панели управления Nvidia выбраны правильные параметры для переключения между этими графическими процессорами. Возможно, будет полезно вручную зафиксировать использование только интегрированной видеокарты, чтобы проверить, сохранятся ли проблемы с дисплеем.
Регистровые настройки
Регистровые правки:
- Вариант с правками реестра может помочь в вашей ситуации. Однако, рекомендуется создать резервную копию реестра перед внесением каких-либо изменений. Вы можете попробовать отключить Nvidia через реестр, изменив настройки ключа:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceSetup\Settings
Убедитесь в наличии соответствующих параметров, указывающих на отключение дискретной графики.
Программное обеспечение и система
Проблемы, с которыми вы столкнулись, могут также свидетельствовать о конфликтах с другими программами или компонентами операционной системы. Попробуйте обновить операционную систему Windows 7 до последнего доступного обновления для устранения возможных проблем совместимости.
Заключение
В заключение, ваш случай требует многофакторного подхода. Важно следовать всем вышеперечисленным рекомендациям, чтобы максимально эффективно устранить проблему «растянутого экрана». Если, несмотря на все усилия, ситуация не улучшится, может потребоваться консультация специалиста или более глубокая диагностика аппаратного обеспечения. Также стоит рассмотреть возможность перехода на более новую версию Windows, которая может содержать улучшенные драйверы и поддержку для вашего оборудования.