Отслеживание удаления клиентских сертификатов

Вопрос или проблема

Я подключаюсь к удаленным веб-сервисам, которые требуют клиентский сертификат для аутентификации. Используя определенные инструменты (например, SOAPUI), я могу указать сертификат напрямую, но когда делаю быстрые запросы, чтобы проверить доступность сервиса, обычно использую IE.

IE требует, чтобы на моем пользователе был установлен один или несколько клиентских сертификатов, и когда они установлены, все работает хорошо.

Однако, похоже, что мои клиентские сертификаты удаляются, как минимум еженедельно. Установить их заново несложная задача, но учитывая, что наша команда поддержки заявила, что они не знают о каких-либо автоматизированных операциях, которые могли бы удалить эти сертификаты, это действительно не должно быть необходимо.

Несколько коллег установили те же сертификаты в свои профили и у них не было такой проблемы.

Поэтому мне нужно как-то выяснить, что это делает; вопрос в том, как это сделать?

Есть ли что-то, что я могу настроить, чтобы это было видно в просмотрщике событий, или это будет видно по умолчанию? Есть ли сторонний инструмент, который мог бы мне помочь?

Статья Microsoft
Уведомления о жизненном цикле служб сертификатов
описывает следующее в своем разделе Просмотр событий:

Начиная с Windows 8 и Windows Server 2012, были добавлены два новых журнала событий, чтобы отслеживать события жизненного цикла служб сертификатов. Эти
новые журналы расположены в приложении Просмотр событий под
Applications and Service Logs, Microsoft, Windows как:

CertificateServicesClient-Lifecycle-System

CertificateServicesClient-Lifecycle-User

Каждый журнал имеет подчиненный Оперативный журнал, где регистрируются события служб сертификатов.

Вы можете найти эти журналы, следуя этому пути в Просмотре событий:
Applications and Services Logs -> Microsoft -> Windows.

Если это вам поможет, вы можете найти информацию об удалении сертификата
в событии Deleted или в другом похожем событии.

Ответ или решение

Определение и отслеживание причины удаления клиентских сертификатов на вашем компьютере может быть достаточно сложной задачей, особенно если техническая поддержка компании не знает, почему это происходит. Для решения данной проблемы можно применить систематический подход, используя различные встроенные инструменты Windows и сторонние решения. Я предлагаю вам рассмотреть ряд важных аспектов и шагов, которые могут помочь вам выяснить причину и предотвратить дальнейшие случаи удаления сертификатов.

Теория

Начнем с основ: клиентские сертификаты являются важной частью процесса аутентификации, особенно в случаях взаимодействия с удаленными веб-сервисами. Они позволяют проверить вашу подлинность и обеспечивают защищенный канал связи. Если эти сертификаты исчезают из вашей системы без вашего ведома, это может привести к сбоям в работе и простоям.

Существует несколько возможных причин, по которым сертификаты могут удаляться:

Автоматизированные средства управления и обновления: Администраторы могут настраивать групповые политики или использовать системы управления для удаления и повторной установки сертификатов.
Истечение срока действия или отзывание сертификатов: Сертификаты могут удаляться автоматически по истечении срока их действия или если они были отозваны.
Сбои в системе: Системные сбои или некорректные обновления могут привести к удалению сертификатов.
Вредоносное ПО или нежелательные программы: Определенные программы могут намеренно или случайно вмешиваться в хранилище сертификатов.
Персональные настройки: Возможно, вы или ваши коллеги установили различия в системных настройках.

Пример

Допустим, вы захотите отследить события удаления сертификатов с помощью Event Viewer. В Windows 8 и более поздних версиях операционной системы, Microsoft добавила специальные журналы, которые помогают отслеживать жизненный цикл сертификатов:

CertificateServicesClient-Lifecycle-System
CertificateServicesClient-Lifecycle-User

Эти журналы содержат записи обо всех основных событиях, связанных с сертификатами, и могут включать информацию об их удалении. Настроив журнал, вы сможете получить доступ к более детализированной информации о событиях, касающихся ваших сертификатов.

Применение

Настройка Event Viewer: Перейдите в "Event Viewer" и в разделе "Applications and Services Logs" откройте "Microsoft" -> "Windows". Найдите и разверните "CertificateServicesClient-Lifecycle-System" и "CertificateServicesClient-Lifecycle-User". Обратите внимание на "Operational Log".
Фильтрация событий: Настройте фильтры для отображения только тех событий, которые связаны с изменением или удалением сертификатов. Это сократит объем просматриваемой информации и упростит поиск нужных событий.
Анализ журналов: Изучите журнал на предмет записей о событиях удаления или изменения сертификатов. Это может быть помечено как "Deleted event" или что-то подобное.
Техническая диагностика и аудит: Если журналы содержат недостаточно информации, возможно, стоит рассмотреть использование специализированного программного обеспечения для мониторинга системных изменений и аудита активности.
Проверка системных настроек: Убедитесь, что ваши настройки групповой политики не заставляют автоматически удалять сертификаты. Это можно сделать через "gpedit.msc" в Windows, проверив параметры учетных записей и безопасность.
Обновление программного обеспечения и системный анализ: Убедитесь, что ваша операционная система и все связанные приложения обновлены до последней версии. Проверьте систему на наличие вредоносных программ и устраните их при обнаружении.
Консультации и взаимодействие с коллегами: Обменяйтесь опытом с коллегами, которые не сталкивались с этой проблемой. Возможно, у них есть конфигурации, которые предотвращают удаление сертификатов.

Применяя вышеописанные методы и шаги, вы сможете более детально понять причины удаления ваших сертификатов и предпринять соответствующие меры для предотвращения этого в будущем.