Вопрос или проблема
Я пытаюсь зарегистрировать пользователей для 2FA ключей на моем компьютере. У меня есть 3 сертификата агента регистрации на моем компьютере. Я делал это несколько раз, чтобы убедиться, что у меня есть правильный, так как мы обновили наш ЦС. Сертификат и ЦС в порядке, если смотреть на них. Когда я пытаюсь зарегистрировать пользователей “от имени”, на этапе выбора сертификата агента регистрации говорится “Нет сертификатов”. Я уверен, что у меня есть необходимые сертификаты в хранилище Текущего Пользователя, так как я вижу их прямо за окном. Почему же говорится, что сертификатов нет?
Ответ или решение
Отсутствие сертификации агента регистрации, несмотря на их наличие в хранилище
Если вы столкнулись с ситуацией, в которой доступные сертификаты агентов регистрации не отображаются при попытке регистрации пользователей от их имени, важно провести тщательный анализ возможных причин этой проблемы. Рассмотрим основные аспекты и шаги, которые помогут выявить и устранить проблему.
Описание проблемы
Вы имеете три сертификата агента регистрации на вашем устройстве, однако при попытке зарегистрировать пользователей с двуфакторной аутентификацией система сообщает об отсутствии сертификатов. При этом вы видите эти сертификаты в хранилище Current User.
Поиск источника проблемы
1. Права доступа и учетные записи:
- Проверьте, под какой учетной записью вы выполняете действия. Возможно, у текущей учетной записи отсутствуют необходимые права для использования данных сертификатов. Убедитесь, что ваша учетная запись имеет нужные разрешения на доступ к сертификатам и выполнению операций от имени других пользователей.
2. Назначение сертификатов:
- Убедитесь, что сертификаты имеют соответствующее назначение для использования в качестве агентских. В сертификатах должны присутствовать атрибуты Key Usage и Enhanced Key Usage, необходимо наличие таких атрибутов, как Client Authentication и Certificate Request Agent.
3. Проверка обновления УЦ:
- Несмотря на то, что вы обновили ваш центр сертификации (УЦ), возможно, не все изменения были применены корректно. Убедитесь, что обновления действительно полностью завершены и учетная политика обновлена правильно.
4. Конфигурация среды:
- Проверьте настройки вашей локальной машины и группы политик безопасности, которые могут ограничивать доступ к определенным типам сертификатов или блокировать использование отдельных хранилищ сертификатов.
5. Журнал событий:
- Откройте журнал событий Windows и проверьте раздел Безопасности и Приложения на наличие ошибок или предупреждений, которые могут дать более детальную информацию о происходящих ошибках при выборе сертификатов.
6. Сторонние инструменты и ПО:
- Если в вашей системе установлены дополнительные программы, работающие с сертификатами, они могут конфликтовать с базовыми настройками Windows. Убедитесь в совместимости их работы с текущими задачами.
Заключение
Проблема, с которой вы столкнулись, может быть вызвана множеством факторов, от недостатка прав и неправильных настроек сертификатов до проблем с обновлением центра сертификации. Рекомендуется пройти все вышеуказанные шаги, чтобы исключить наиболее распространенные причины. Если проблема не устраняется, возможно, потребуется более детальная техподдержка и изучение специализированных логов и отчетов.