Вопрос или проблема
Вот сценарий:
После того как Outlook заставил меня восстановить мою основную идентификацию около 6 недель назад, я обнаружил, что мне не хватает почтовой папки и её подпапок в разделе “На моем компьютере”.
Я сразу же начал искать информацию о том, как её восстановить, особенно из резервной копии Time Machine, но был занят и не попробовал этот процесс сразу.
Теперь я хочу восстановить папку. Я восстановил идентификацию, которая предшествовала этому инциденту, но так как прошло время, я не хочу полностью использовать эту идентификацию шестинедельной давности, потому что это означает, что я потеряю почту, которую получил за это время.
Если я использую восстановленную идентификацию в качестве основной при открытии Outlook и найду отсутствующую папку, есть ли способ вставить ЕЁ ТОЛЬКО в более новую идентификацию, с которой я предпочитаю работать?
Я читал, что функция Экспорт может быть использована, но было не ясно, можно ли это сделать только с одной папкой.
Спасибо за любую помощь.
Да, вы можете это сделать, но это зависит от того, как вы восстановили свою предыдущую идентификацию.
Предупреждение: всегда делайте резервную копию перед попыткой сделать что-либо из этого, на всякий случай.
Предположу, что вы использовали Microsoft Database Utility для восстановления вашей предыдущей идентификации.
- Запустите Outlook и в строке меню выберите Outlook, Work Offline. Это предотвратит проблемы с синхронизацией электронной почты (получение новой почты в неправильную идентификацию, дублирование элементов и т.д.)
- Запустите Microsoft Database Utility из /Applications/Microsoft Office 2011/Office.
- Вы должны увидеть свою текущую и как минимум одну предыдущую идентификацию в Utility. Выберите ту, в которой находится папка, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите на шестерёнку в нижнем левом углу окна Utility и выберите “Set as Default”.
- Перезапустите Outlook, снова перейдите в оффлайн и найдите вашу пропавшую папку.
- Перетащите папку, которую хотите сохранить, на рабочий стол. Должен быть создан файл с расширением “.mbox”.
- Закройте Outlook, снова запустите Database Utility и установите вашу стандартную идентификацию обратно на ту, которую использовали раньше.
- Снова запустите Outlook (всё ещё в оффлайн) и перенесите папку обратно. Когда будете уверены, что всё на месте, возобновите подключение и убедитесь, что новые элементы синхронизируются.
Надеюсь, это поможет.
Ответ или решение
Восстановление потерянных папок и подпапок в Outlook для Mac 2011 требует тщательного подхода. Если вы столкнулись с ситуацией, когда после принудительной перестройки основной идентичности в Outlook вы обнаружили, что у вас отсутствует папка с почтой и ее подпапки в разделе "На моем компьютере", не стоит отчаиваться. Рассмотрим пошаговый процесс решения данной задачи.
Фактическая ситуация:
После восстановления идентичности, вы столкнулись с отсутствием части почтовых данных, которые критически важны для вас. Использование Time Machine для восстановления информации может быть хорошим решением, но есть риск потерять новые сообщения, полученные за последние недели. Вопрос заключается в возможности извлечения конкретной папки из более старой идентичности и интеграции ее в текущую рабочую среду.
Решение проблемы:
-
Режим автономной работы: При запуске Outlook обязательно перейдите в режим "Работа в автономном режиме", чтобы избежать синхронизации почты, которая может создать дубликаты сообщений или привести к некорректной обработке данных.
-
Использование Microsoft Database Utility:
- Запустите утилиту Microsoft Database Utility, находящуюся в папке /Applications/Microsoft Office 2011/Office.
- В этой утилите выберите более старую идентичность, которая содержит нужную вам папку.
- Установите эту идентичность как текущую, нажав на шестеренку в нижней части окна и выбрав "Set as Default".
-
Экспорт данных:
- Запустите Outlook, убедитесь, что он работает автономно, и найдите недостающую папку в старой идентичности.
- Перетащите нужную папку на рабочий стол, Outlook создаст файл с расширением ".mbox".
-
Возвращение к текущей идентичности:
- Закройте Outlook и вернитесь в Microsoft Database Utility. Поставьте в качестве основной нужную актуальную идентичность.
- Снова запустите Outlook и все еще оставайтесь в режиме офлайн.
-
Импортирование данных:
- Импортируйте файл ".mbox" обратно в вашу текущую идентичность, перетащив его обратно в Outlook.
- Убедитесь, что все данные перенесены корректно.
-
Проверка и окончательная синхронизация:
- Переключите Outlook обратно в онлайн режим и убедитесь, что новая почта корректно синхронизируется.
Этот метод использования функции перетаскивания Outlook для извлечения и импорта конкретных данных позволяет восстановить только нужные вам папки без ущерба для других элементов почты. Помните всегда создавать резервные копии перед выполнением подобных операций, чтобы избежать потери данных.