Вопрос или проблема
При попытке загрузить пакет языка нидерландского языка я получаю сообщение об ошибке. Я захожу в панель управления > Часы, язык и регион > Язык. Журнал обновлений Windows показывает следующую ошибку:
*RESUMED* Идентификатор клиента загрузки = Установщик языкового пакета Windows
Звонок на загрузку завершен (успехов = 0, успехов с ошибками = 0, неудач = 1, без учета = 0)
Код выхода = 0x00000000; Код ошибки звонка = 0x80240022
* END * Идентификатор клиента загрузки = Установщик языкового пакета Windows
ISusInternal:: DisconnectCall не удался, hr=8024000C
СИСТЕМА: Windows 10 Pro
редактировать
ЖУРНАЛ CBS (последние 3 строки):
Информация CBS WU создаёт пакет, AppID:Управление языком Windows
Панель управления, UpdateID:{C06F6F35-D92D-4094-81B1-B395F5338184}, ревизия:
202
Информация CBS Чтение кешированной применимости из TiLight для
пакета: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-
Package~31bf3856ad364e35~amd64~ko-KR~10.0.10586.0, ApplicableState: 112, CurrentState:0
Информация CBS WU создаёт пакет, AppID:Установщик языкового
пакета Windows, UpdateID:{E736662E-1BE3-4B91-9F36-6A91B804F9BD},
ревизия: 200
Информация CBS Чтение кешированной применимости из TiLight для
пакета: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-
Package~31bf3856ad364e35~amd64~nl-NL~10.0.14276.1000, ApplicableState: 0,
CurrentState:0
Во-первых, если у вас есть любое стороннее приложение безопасности или брандмауэр, пожалуйста, отключите их, чтобы увидеть, сможет ли это решить вашу проблему.
Поскольку эта проблема может быть вызвана неправильным сервером wu, проверьте следующий ключ реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Удалите ключи реестра:
a. WUServer
b. WUStatusServer
Затем сбросьте компоненты обновления Windows, чтобы увидеть, поможет ли это решить вашу проблему:
Как сбросить компоненты Windows Update?
У меня также была эта проблема. Моя проблема заключалась в том, что я был подключен к интернету по wifi, и по какой-то причине мое соединение wifi было установлено как соединение с ограничениями. Windows не будет загружать языковые пакеты через соединение с ограничениями. Вы можете исправить это, перейдя в свойства соединения:
и затем отключив соединение с ограничениями:
Ответ или решение
При установке языкового пакета часто возникают ошибки, которые могут иметь разные причины. В вашем случае, в журнале обновлений Windows указана ошибка с кодом 0x80240022, что может свидетельствовать о препятствиях при загрузке. Вот несколько шагов, которые помогут вам решить эту проблему:
-
Отключите сторонние антивирусные программы и брандмауэры. Иногда они могут блокировать загрузку обновлений. Попробуйте временно отключить их и повторите попытку установки языкового пакета.
-
Проверьте настройки реестра. Если вы используете неправильный сервер обновлений, это может вызывать проблемы. Откройте редактор реестра (Win + R, затем введите
regedit
) и пройдите к следующему ключу:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Удалите следующие ключи, если они присутствуют:
- WUServer
- WUStatusServer
-
Сбросьте компоненты Windows Update. Это можно сделать, выполнив следующие команды в командной строке с правами администратора:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Вы также можете воспользоваться официальной инструкцией по сбросу компонентов Windows Update, доступной по следующему адресу:
Сброс компонентов Windows Update. -
Проверьте состояние сетевого соединения. Убедитесь, что ваше Wi-Fi соединение не установлено как "метрированное", так как Windows не будет загружать языковые пакеты через такие соединения. Вы можете проверить это следующим образом:
- Перейдите в "Параметры" -> "Сеть и Интернет" -> "Wi-Fi".
- Найдите подключенную сеть и нажмите "Свойства".
- Убедитесь, что переключатель "Установить как измеряемое соединение" выключен.
-
Обновите драйвера сети. Иногда устаревшие или несовместимые драйвера сетевых адаптеров могут вызвать проблемы. Проверьте и обновите их через "Диспетчер устройств".
-
Проверьте наличие обновлений системы. Убедитесь, что ваша система полностью обновлена до последней версии Windows 10.
Если ни один из вышеуказанных методов не помог, возможно, проблема кроется глубже, и стоит рассмотреть возможность выполнения восстановления системы или обращения к специалисту.
Следуя этим шагам, вы сможете устранить проблемы с установкой языкового пакета для вашей системы.