Вопрос или проблема
Мне нужна помощь с панелью управления WordPress. Я думаю, это случилось, когда мой сайт崩溃ил, и мне пришлось отключить плагины, переименовав папку с плагинами.
Я не могу переключить “Добавить пользователя Показать пароль”. При нажатии ничего не отображается.
Кроме этого, обычно вы могли бы щелкнуть правой кнопкой мыши (в моем случае, средней кнопкой мыши) и открыть в новой вкладке при наведении курсора на боковые меню панели управления.
И функция выбора всех плагинов не работает.
Извините за неопределенный вопрос, я действительно не знаю, какие термины использовать для этих проблем, но в целом моя панель управления WordPress ощущается как неуклюже и неотзывчиво. Я пытался отключить все плагины и изменить темы, но проблема все еще сохраняется. Пожалуйста, помогите!
Чтобы расследовать проблему, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что все обновлено. Включая сам WordPress, активную тему и все активные плагины.
- Проверьте консоль браузера (нажмите F12 в Google Chrome). Если есть какое-либо красное сообщение об ошибке, касающееся javascript, это может сделать страницу неотзывчивой, как если бы клики не работали. В сообщении об ошибке виден источник ошибки, вы можете увидеть, какой файл, из какого плагина или темы вызывает эту проблему, отключите его и посмотрите, решает ли это проблему или нет.
- Установите и активируйте плагин jQuery Migrate, если вы используете последнюю версию WordPress и некоторые старые плагины, которые не обновлялись после WordPress 5.5.
- Включите режим отладки и проверьте журнал отладки, чтобы увидеть, есть ли какие-либо ошибки PHP в вашей установке WordPress. Если есть, попробуйте решить их.
Ответ или решение
Проблемы с панелью управления WordPress: решение
Обзор проблемы
Вы столкнулись с несколькими проблемами в панели управления WordPress, включая невозможность увидеть пароль при добавлении нового пользователя, утрату функциональности контекстного меню и низкую отзывчивость интерфейса. Эти проблемы, вероятно, возникли после сбоя сайта и отключения плагинов. Ваша ситуация требует тщательного анализа и последовательного подхода к устранению неполадок.
Настройка и обновления
Первый шаг в устранении любых проблем с WordPress — убедиться, что ваша установка актуальна. Обновите все компоненты, включая:
- Систему WordPress: Проверьте наличие обновлений в разделе «Обновления» (Dashboard > Updates).
- Темы: Убедитесь, что используемая вами тема также обновлена.
- Плагины: Обновите активные плагины до их последних версий.
Неактуальные компоненты могут быть причиной нестабильной работы сайта и конфликтов в JavaScript.
Проверка консоли браузера
Следующим шагом является проверка консоли браузера для выявления ошибок JavaScript:
- Откройте консоль: Нажмите клавишу F12 в Google Chrome, чтобы открыть инструменты разработчика.
- Проверка ошибок: Перейдите на вкладку «Консоль» (Console) и ищите красные сообщения об ошибках, связанные с JavaScript.
Эти ошибки могут указывать на источники проблем, будь то конфликт между плагинами, темой или устаревшими скриптами.
Использование jQuery Migrate Helper
Если ваша версия WordPress 5.5 или выше, и некоторые плагины не были обновлены, установите и активируйте плагин jQuery Migrate Helper. Этот плагин позволяет использовать устаревшие функции jQuery, что часто помогает восстановить работоспособность старых плагинов.
Включение режима отладки
Для более глубокого анализа работы вашего сайта включите режим отладки:
- Откройте файл
wp-config.php, расположенный в корневой директории вашей установки WordPress. - Найдите строку
define('WP_DEBUG', false);и измените её наdefine('WP_DEBUG', true);. - Можно также активировать лог ошибок, добавив строку
define('WP_DEBUG_LOG', true);.
После включения режима отладки повторите действия, при которых возникает ошибка, и просмотрите файл отладочного лога (wp-content/debug.log) на предмет сообщений об ошибках.
Дополнительные действия
Если предложенные шаги не помогли, рассмотрите следующие действия:
- Сброс кэширования: Если вы используете кэширование на сервере или через плагины (например, WP Super Cache), попробуйте очистить кэш.
- Измените тему: Даже если вы пробовали другую тему, убедитесь, что переключаетесь на одну из стандартных тем WordPress (например, Twenty Twenty-Three) для исключения конфликта.
- Настройка прав доступа: Проверьте права доступа к папкам и файлам WordPress. Неправильные разрешения могут вызвать различные проблемы с функциональностью.
Заключение
Неполадки в панели управления WordPress могут вызывать значительные неудобства, однако с помощью последовательного подхода к диагностике и устранению проблем можно восстановить полную функциональность вашего сайта. Если все перечисленные шаги не решат ваши проблемы, стоит рассмотреть возможность обращения к профессиональному разработчику для более глубокой диагностики.
Если у вас есть дальнейшие вопросы или требуется помощь на каком-либо этапе, не стесняйтесь обратиться за дополнительной поддержкой.