Вопрос или проблема
Когда я создаю папку в Outlook 2013 под своей учетной записью GMail IMAP, она не отображается как ярлык в Gmail. Обратное работает идеально: если я создаю ярлык в GMail, примерно через 10 секунд он появляется в моем Outlook 2013.
Это вызывает у меня много проблем, поскольку мне нужно перенести около 250 папок в GMail. Я не хочу вручную создавать ярлыки (особенно много вложенных) и затем мигрировать электронные письма. Я хотел бы просто создать папку в своем учетной записи Gmail IMAP в Outlook 2013 и затем перетащить электронные письма в эту папку. На данный момент мне нужно вручную создавать каждый ярлык в веб-приложении Gmail, затем переходить в Outlook 2013 и загружать электронные письма в новосозданную папку.
Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным раньше?
Из-за того, что ярлыки не являются папками (к одному электронному письму можно применить несколько ярлыков, но электронное письмо может находиться только в одной папке), это имеет смысл, что они не работают так, как папки (хотя было бы логично создавать ярлыки для папок).
Я бы предложил вам ознакомиться с API Gmail, с помощью которого вы можете создать скрипт для автоматизации создания ярлыков.
Я сочувствую вам, так как мне тоже было трудно мигрировать десятки профилей Outlook в учетную запись Gmail.
(IMAP-передача) в Outlook 2013 для меня наполовину сломана, особенно с Gmail (или Google Apps) из-за специальной реализации IMAP, сделанной Google. Я также заметил, что использование IMAP на учетной записи Gmail работает лучше в Outlook 2010, чем в Outlook 2013 (просто попробуйте загуглить “outlook 2013 imap empty inbox”).
Я рекомендую вам мигрировать ваши профили в Gmail с помощью GAMMO, а затем использовать GASMO для управления вашими учетными записями электронной почты.
Ответ или решение
При работе с Outlook 2013 и Gmail через IMAP многие пользователи сталкиваются с проблемами синхронизации, особенно когда речь идет о папках и метках. Вы описали ситуацию, в которой созданные в Outlook папки не отображаются как метки в Gmail, в то время как процесс обратного направления работает исправно. Это распространенная проблема, и давайте разберемся в причинах и возможных решениях.
Причины проблемы
-
Различие между папками и метками: Gmail использует концепцию меток, которая отличается от традиционных папок в таких программах, как Outlook. В Gmail одно и то же сообщение может иметь несколько меток, тогда как в Outlook сообщение может находиться только в одной папке. Это различие в архитектуре данных приводит к некорректной синхронизации.
-
Имплементация IMAP: Gmail реализует IMAP несколько иначе, чем многие другие почтовые клиенты. Например, для корректной работы Gmail с IMAP необходимо использовать определенные настройки, такие как специальные теги, позволяющие Outlook правильно интерпретировать метки как папки.
-
Синхронизация в Outlook 2013: Outlook 2013 может иметь проблемы с синхронизацией меток Gmail, так как некоторые особенности работы с IMAP могут быть не полностью реализованы или работать некорректно.
Решения проблемы
-
Проверка настроек IMAP: Убедитесь, что в настройках Gmail включен доступ по IMAP. Это можно сделать через настройки Gmail в разделе «Пересылка и POP/IMAP». Также убедитесь, что выбраны все необходимые параметры для синхронизации меток.
-
Использование Gmail API: Если у вас есть технические навыки, вы можете рассмотреть возможность использования Gmail API. С его помощью можно создать скрипт, который будет автоматически создавать метки в Gmail от имени вашего аккаунта. Это может помочь вам избежать ручного создания порядка 250 меток.
-
Выбор другого ПО для миграции: Рассмотрите возможность использования специальных инструментов миграции, таких как GAMMO или GASMO. Эти утилиты предназначены для упрощения процесса миграции между Outlook и Gmail, обеспечивая адекватную синхронизацию данных.
-
Обновление Outlook или использование альтернатив: Если проблема будет сохраняться, возможно, стоит рассмотреть возможность обновления приложения Outlook до более новой версии или использование альтернативного почтового клиента, который имеет лучшее взаимодействие с Gmail.
-
Контакт с поддержкой: Наконец, если ни одно из предложений не поможет, вы можете обратиться в службу поддержки Google или Microsoft для получения дополнительной помощи. Возможно, они предоставят вам специальные рекомендации, основанные на текущих обновлениях и улучшениях их продуктов.
Заключение
Ваша ситуация, когда созданные в Outlook папки не появляются в Gmail, вполне распространена из-за различий между концепцией меток и папок. Решение проблемы может потребовать некоторых технических действий, таких как использование API или специализированных инструментов, однако при должном подходе можно сохранить структуру ваших данных и значительно упростить процесс миграции.