Вопрос или проблема
Пожалуйста, объясните, как редактировать запланированное электронное письмо в Outlook? Мое письмо уже запланировано на следующую неделю. Мне нужно отменить его или отредактировать, но я не могу его найти. В основном потому, что я не сохранил оригинальное сообщение.
Электронное письмо, запланированное или отложенное на отправку позже, должно оставаться в Outlook до его отправки, так что вы можете его отредактировать или отменить – оно должно находиться в вашей Исходящей папке.
Из статьи Microsoft “Отложить или запланировать отправку электронных писем“:
После того как вы нажмете “Отправить”, сообщение остается в папке Исходящие до времени доставки.
Если вы удалили его из Исходящих, то оно пропало и не будет отправлено, когда придет время.
Связанный вопрос на SU: Отложенные сообщения в Outlook не отображаются в папке “Отправленные” до отправки
.
Ответ или решение
Как отредактировать или отменить запланированное письмо в Outlook
Если вы уже запланировали отправку письма в Outlook на следующую неделю, но хотите его отменить или отредактировать, важно знать, что ваше письмо должно оставаться в папке «Исходящие» до момента его отправки. В этой статье мы рассмотрим этапы, которые помогут вам легко найти и изменить запланированное письмо, а также что делать, если его не видно.
1. Поиск запланированного письма
Как только вы нажали кнопку "Отправить", ваше письмо не исчезает. Вместо этого оно сохраняется в папке «Исходящие» до назначенного времени отправки. Чтобы найти запланированное письмо:
- Откройте Outlook и перейдите в панель навигации.
- Найдите и выберите папку «Исходящие» (Outbox). Здесь будут храниться все запланированные письма.
- Прокрутите список писем в папке и найдите ваше запланированное письмо. Оно должно отображаться со статусом "В ожидании".
2. Редактирование запланированного письма
Если вы нашли свое запланированное письмо и хотите его отредактировать:
- Дважды щелкните на письме в папке «Исходящие». Это откроет окно редактирования.
- Внесите необходимые изменения в содержание письма. Вы можете изменить текст, добавить или удалить вложения и изменить получателей.
- После внесения изменений нажмите на кнопку "Отправить" (Send). Письмо снова переместится в папку «Исходящие» с обновленным содержимым и останется там до нового времени отправки.
3. Отмена запланированного письма
Если вы решили отменить отправку письма:
- В папке «Исходящие» щелкните правой кнопкой мыши по запланированному письму и выберите "Удалить" (Delete).
- Это действие удалит письмо из очереди на отправку, и вы больше не получите его.
4. Что делать, если вы не можете найти письмо
Если вы не смогли найти письмо в папке «Исходящие», вероятно, оно было удалено, и в этом случае вы не сможете вернуть его. Письмо не будет отправлено, так как его больше нет в системе.
Важно помнить, что письма, которые уже были удалены из «Исходящих» не сохраняются в других папках, таких как "Отправленные". Если вы не сохранили оригинальное сообщение в виде черновика, к сожалению, вы не сможете его восстановить.
Заключение
Запланированные письма в Outlook очень удобны для организации вашей почтовой переписки. Запомните порядок действий — для редактирования или отмены письма обязательно проверяйте папку «Исходящие», чтобы гарантировать, что вы управляете своими задачами эффективно. Если у вас возникли дополнительные вопросы или трудности, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Microsoft для получения помощи.