Вопрос или проблема
У меня есть модем-роутер C7000-100NAS.
Я не могу понять, почему, когда я пингую шлюз по умолчанию (192.168.0.1), у меня получаются высокие пинги в диапазоне от 8 мс до 500 мс, и это НИКОГДА не ниже 2 мс, как должно быть.
Я даже пытался подключиться через проводное соединение, но так и не смог получить что-то ниже 4. Я попытался отключить все остальные устройства, перезагрузить/сбросить роутер.
Связано ли это как-то с тем, что кабель/роутер — это одно устройство? Это значительно влияет на пинг в играх, а также на стриминг на мой Nvidia Shield.
Вот результат пинга:
Что я не понимаю, так это почему во время tracert я получаю меньшие значения:
Вы пробовали пинговать с другого устройства, например, с андроид-телефона или другого компьютера с Windows?
Еще один вариант — попробовать другой кабель.
Вам нужно устранить все возможные переменные, чтобы проверить, является ли ваш роутер проблемой. В данный момент это ваш ПК и ваш кабель. Если вы получите те же результаты с обоими измененными, тогда можете начать смотреть на свой роутер.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, рассмотрите возможность сброса роутера и его настройки заново.
Удачи!
Ответ или решение
Уважаемый пользователь,
Проблема с высокой задержкой при пинге вашего шлюза по умолчанию (192.168.0.1) может быть вызвана несколькими факторами. Давайте рассмотрим возможные причины и шаги для их устранения.
Возможные причины высоких задержек:
-
Перегрузка сети: Если на вашем маршрутизаторе подключено большое количество устройств, это может вызывать задержки. Попробуйте отключить все устройства, кроме одного, и проверьте задержку снова.
-
Неисправный сетевой кабель: Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель и проверьте, изменится ли ситуация. Иногда поврежденный или некачественный кабель может вызывать проблемы с соединением.
-
Настройки маршрутизатора: Проверьте настройки QoS (Quality of Service) на маршрутизаторе. Если они неправильно настроены, это также может привести к высокому пингу.
-
Аппаратное обеспечение маршрутизатора: Хотя ваш маршрутизатор C7000-100NAS является достаточно качественным устройством, возможно, он не справляется с высокой нагрузкой или имеет физические дефекты. Проверьте, есть ли обновления прошивки, и при необходимости выполните их установку.
-
Проблемы с провайдером: Возможно, проблемы с высокими задержками могут быть вызваны и вашим интернет-провайдером. Попробуйте пинговать другие внешние адреса (например, 8.8.8.8, DNS-сервер Google) и посмотрите, как изменится задержка.
-
Использование беспроводной сети: Если вы подключены по Wi-Fi, это также может вызывать нестабильность и высокую задержку. Хотя вы упомянули, что пробовали проводное соединение, стоит проверить работу Wi-Fi, так как у него могут быть свои интерференции.
Рекомендованные шаги для устранения проблемы:
-
Подключите только одно устройство к маршрутизатору (например, компьютер), и проверьте задержку при пинге.
-
Используйте другой Ethernet-кабель для подключения вашего устройства к маршрутизатору.
-
Пингуетесь с другого устройства (например, смартфона или другого компьютера).
-
Проверьте настройки маршрутизатора и выполните обновление прошивки, если доступно.
-
Перезагрузите маршрутизатор, а затем, если ничего не помогает, выполните сброс на заводские настройки и настройте его заново.
-
Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки вашего интернет-провайдера для диагностики.
Заключение:
При соблюдении вышеперечисленных шагов вы сможете устранить большинство проблем, связанных с высоким пингом к вашему шлюзу по умолчанию. Если у вас останутся вопросы или возникнут трудности в процессе, не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы.
Желаю удачи в решении проблемы!