Вопрос или проблема
Я хотел попробовать WoL, чтобы включать мой ПК из-за пределов моей сети, поэтому сегодня включил “Возобновление на PCIe” в BIOS. После этого, всякий раз, когда я выключаю/приостанавливаю ПК, он сразу же перезапускается.
Я знаю, что это не из-за периферийных устройств, потому что это происходит даже когда все, кроме шнура питания, отключено.
Что я пробовал:
Обновление Windows
Обновление BIOS
Просмотр журнала событий (Источник: Неизвестно для включения)
Отключение Возобновления на PCIe возвращает ПК к нормальному поведению.
Характеристики:
Windows 10
MSI A520M-A PRO
Ryzen 5 5600
32 ГБ ОЗУ
Radeon RX 6750XT
Смотрите решение ниже
Найдите службу под названием “Помощник TCP/IP NetBIOS” и убедитесь, что она настроена на автоматический режим и не остановлена, вы можете найти ее в управлении компьютером в панели управления, также отключите NetBIOS через TCP/IP. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите Свойства, затем выделите (TCP/IP) и выберите Свойства, затем нажмите Расширенные, перейдите на вкладку WINS и в разделе Настройки NetBIOS выберите Отключить NetBIOS через TCP/IP.
Единственное, что сработало для меня, это отключение настроек, связанных с ERP, в BIOS. Теперь все работает безупречно.
Ответ или решение
Проблема: ПК сразу перезапускается после завершения работы после включения WoL/WoPCIe
Ситуация, когда ваш ПК перезапускается сразу после завершения работы, может быть крайне неприятной, особенно после изменения настроек BIOS для включения функции Wake on LAN (WoL) и возможности пробуждения по PCIe (WoPCIe). В данном случае, проблема связана с функциями управления энергопотреблением, активирующими автоматическое включение системы. Рассмотрим возможные причины и решения детально.
Возможные причины проблемы
-
Настройки BIOS/UEFI: После активации функций WoL и WoPCIe в BIOS, ваша материнская плата может интерпретировать завершение работы как сигнал для перезапуска. Это часто происходит из-за конфликтов в настройках управления энергопотреблением.
-
Службы Windows: Некоторые сетевые службы, такие как "TCP/IP NetBIOS Helper", могут вызывать неожиданные действия, если они неправильно настроены.
-
Проблемы с драйверами: Обновления драйверов могут также не корректно обрабатывать запросы на завершение работы, в частности, если задействованные устройства поддерживают функцию WoL.
-
Сетевые адаптеры: Некоторые сетевые адаптеры могут быть настроены так, чтобы реагировать на определенные сигналы, что ведет к мгновенному перезапуску после завершения работы.
Рекомендуемые решения
-
Отключение функций WoL и WoPCIe:
- Если вы обнаружили, что проблема исчезает при отключении "Resume on PCIe", возможно, стоит оставить эти функции выключенными, если они не являются критически важными для ваших задач.
-
Обновление и проверка сетевых служб:
- Откройте «Управление компьютером» и убедитесь, что служба "TCP/IP NetBIOS Helper" установлена на автоматический старт. Если она отключена, это может вызвать ненужные перезапуски.
- Для оптимизации сетевой карты выполните следующие действия:
- Перейдите в свойства вашего адаптера.
- Найдите "Свойства TCP/IP" и нажмите "Дополнительно".
- Перейдите на вкладку "WINS" и отключите "NetBIOS over TCP/IP".
-
Настройки BIOS:
- В качестве последней меры, рассмотрите возможность отключения всех связанных с ERP (Energy-Related Products) настроек в BIOS. Это может решить проблему с перезапуском системы.
-
Мониторинг событий в Event Viewer:
- Периодически проверяйте Event Viewer на предмет записей о событиях, которые могут указывать на причины перезапуска. Это может дать дополнительные подсказки.
-
Обновление драйверов:
- Убедитесь, что все драйверы, особенно для материнской платы и сетевых адаптеров, актуальны. Иногда старые версии драйверов могут вызывать проблемы с совместимостью и управлением энергопотреблением.
Заключение
Если вы реалистично оцениваете необходимость использования функций WoL и WoPCIe, и они не работают должным образом, возможно, стоит вернуться к более традиционным методам запуска вашего компьютера. Важно учитывать, что хотя возможности удаленного управления весьма привлекательны, они могут содержать в себе определенные технические риски и сложности. Соблюдение всех вышеуказанных рекомендаций поможет вам наладить стабильную работу системы и избежать несанкционированных перезапусков.