Вопрос или проблема
Я пытался войти на сайт персонального банкинга Agricultural Bank of China в течение последнего месяца безуспешно. URL — https://perbank.abchina.com/EbankSite/startup.do. Когда вы посещаете эту ссылку, она автоматически добавляет ?r=nnnn случайную сессию или токен к URL, где nnnn представляет собой строку из 16 шестнадцатеричных символов, судя по всему.
Я физически часто перемещаюсь в и из «Великой китайской стены» (GFW) (т.е. в материковый Китай и обратно). Когда я нахожусь в пределах границ GFW, сайт персонального банкинга загружается практически мгновенно, как и следовало ожидать для любого банковского сайта. Однако, когда я нахожусь за пределами GFW, сайт загружается в течение нескольких минут и часто просто выдает таймаут или ошибки.
Я пытался связаться с технической поддержкой банка, но они только дали мне общие рекомендации по использованию последней версии браузера Microsoft Edge. Они сказали, что сайт должен быть доступен из любой точки мира. И на самом деле он действительно был доступен за пределами GFW до примерно месяца назад.
Есть ли идеи, в чем может быть проблема, и возможно ли определить какие-либо конкретные блокировки или ошибки из сетевой консоли браузера?
Этот сайт доступен из Техаса, США. Протестировано в браузерах Firefox и Edge, версия Windows 11 24H2.
Если вы используете Edge, попробуйте загрузить веб-сайт в окне «InPrivate» (CTRL+SHIFT+N). Также известен как «Инкогнито» в Chrome и просто «Частное окно» в Firefox. Если это сработает, это указывает на то, что ваши настройки браузера/файлы cookie/кэш могут потребовать сброса.
Если это не сработает, попробуйте получить доступ к веб-сайту, подключившись к VPN, чтобы обойти любые ограничения, которые ваш интернет-провайдер может внедрять (или подверженные Китаю).
Ответ или решение
Ответ на вопрос о том, почему веб-сайт банка не загружается за пределами Китая, требует внимательного анализа нескольких факторов, связанных с сетевой инфраструктурой, политикой доступа и особенностями работы отдельных браузеров.
1. Технические проблемы загрузки
Первое, на что стоит обратить внимание, — это ошибки сети и задержки. Учитывая, что вы можете без проблем загружать веб-сайт внутри Китая, вероятные проблемы возникают на уровне международных сетей. Это может быть связано с потерей пакетов, высокой задержкой или даже проблемами маршрутизации. В таких случаях проверка через инструменты, такие как traceroute или ping, может предоставить информацию о том, где именно происходит сбой.
2. Великий китайский файрвол (GFW)
Второй фактор — это возможность наличия блокировок со стороны Великого китайского файрвола (GFW). Несмотря на то что компания утверждает, что сайт должен быть доступен глобально, есть вероятность, что некоторый контент или IP-адреса, относящиеся к его ресурсам, включены в черные списки. Вы можете попробовать использовать VPN для обхода этих ограничений и проверки, сможет ли это решить вашу проблему.
3. Настройки браузера и кэш
Согласно вашему описанию, веб-сайт загружается дольше и часто выдает ошибки при подключении из-за пределов Китая. Рекомендуется проверить настройки браузера, а также очистить кэш и куки. Если доступ через инкогнито-режим (или InPrivate в Edge) улучшает ситуацию, это указывает на возможную проблему с сохраненными данными.
4. Глобальная доступность
Важно отметить, что наличие глобального доступа может варьироваться. С вашего сообщения следует, что сайт работает из Техаса, США, что указывает на возможность серверной проблемы или временных изменений в маршрутизации данных, касающихся вашего конкретного региона.
5. Политика безопасности
Некоторые банки имеют строгие политики безопасности, специфичные для различных регионов. Возможная миграция или изменения в схемах аутентификации также могут вызвать неполадки с доступом к серверу из-за преодоления определённых мер безопасности.
Выводы и рекомендации
- Проверьте сетевые соединения, используя инструменты диагностики.
- Используйте VPN для обхода возможных региональных ограничений.
- Очистите кэш и куки браузера, а также попробуйте инкогнито-режим.
- Свяжитесь с технической поддержкой банка повторно, предоставив им конкретные детали о возникающих ошибках.
Эти рекомендации могут помочь вам более точно определить причины возникновения проблемы и, возможно, позволят восстановить доступ к интернет-банкингу за пределами Китая.