Вопрос или проблема
После пробуждения моего Windows ПК из режима сна, люди слышат эхо своего собственного голоса, когда разговаривают со мной через WhatsApp или Skype.
Как я могу это исправить?
Этого не происходит, если я запускаю Windows нормально. То же самое происходит на другом компьютере с Windows 10.
Ответ или решение
Чтобы ответить на вопрос, почему после пробуждения Windows 11 из режима сна собеседники слышат эхо в вашем голосе при использовании WhatsApp или Skype, необходимо рассмотреть несколько технических аспектов и предоставить детальные рекомендации по устранению этой проблемы.
Теория
Эхо в голосовых вызовах часто возникает из-за неправильно настроенного аудиоустройства или системной конфигурации. Основная причина появления эха связана с акустической обратной связью, когда звук из динамиков захватывается микрофоном и отправляется обратно собеседнику. Это может произойти из-за следующих причин:
-
Настройки аудиоустройств: Когда компьютер выходит из режима сна, некоторые драйверы могут загружаться неправильно или их настройки могут сбиваться. Это приводит к тому, что аудиоустройства, такие как динамики и микрофон, могут неправильно взаимодействовать, вызывая эхо.
-
Программное обеспечение и драйверы: Обновления операционной системы или приложений иногда могут вызывать несовместимость или ошибки в драйверах звуковых устройств. При пробуждении из режима сна драйверы могут не перезагружаться должным образом.
-
Конфликты приложений: Различные программы, использующие аудиоустройства, могут конфликтовать между собой, особенно если они работают с различными версиями звуковых API.
-
Аппаратное обеспечение: Некоторые проблемы могут быть связаны непосредственно с физическим оборудованием, например с неисправными разъемами или кабелями.
Пример
Рассмотрим ситуацию, когда пользователь начинает голосовой звонок через Skype после пробуждения компьютера из режима сна, и собеседник начинает слышать эхо. Пользователь решает проверить настройки и обнаруживает, что после пробуждения сбились настройки микрофона, а также были включены оба устройства – встроенный микрофон и внешний, что и вызвало акустическую обратную связь.
Применение
Следующие шаги помогут устранить проблему эхо после пробуждения Windows из режима сна:
1. Проверка настроек аудиоустройств
- Отключите лишние устройства: Перейдите в «Параметры звука» (Настройки → Система → Звук) и отключите ненужные микрофоны или динамики.
- Настройка чувствительности микрофона: Убедитесь, что громкость микрофона не установлена на слишком высокую отметку, что может привести к захвату звука из динамиков.
2. Обновление драйверов
- Проверка обновлений: Убедитесь, что все драйверы звуковых устройств обновлены до последней версии. Вы можете сделать это через диспетчер устройств (ПКМ по значку «Пуск» → Диспетчер устройств → Звуковые, видео- и игровые устройства).
- Переустановка драйверов: Если проблема не уйдет, попробуйте полностью удалить драйверы и установить их заново, используя сайт производителя вашего аудиоустройства для получения актуальных версий.
3. Управление настройками приложения
- Параметры конфиденциальности: Проверьте, чтобы приложения, использующие микрофон, имели соответствующие разрешения. Это можно сделать в Настройки → Конфиденциальность и защита → Микрофон.
4. Проверка конфигурации Windows
- Параметры электропитания: Иногда настройки экономии энергии могут влиять на пробуждающиеся устройства. Убедитесь, что аудиоустройства не отключаются в режиме сна (Панель управления → Электропитание → Настройки схемы электропитания → Изменить дополнительные параметры питания).
5. Привлечение сторонних утилит
- Использование программ для настройки аудио: Используйте специализированные программы, например, от Realtek или других производителей, чтобы более точно настроить параметры аудио.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема с эхом сохраняется, рекомендуется провести детальную диагностику системы или обратиться за помощью к специалистам. Также можно провести тесты на другом оборудовании, чтобы исключить возможность аппаратных сбоев.
Таким образом, следуя последовательным шагам диагностики и исправления проблем, вы сможете устранить эффект эха, возникающий при использовании голосовых приложений после пробуждения компьютера из режима сна.