Почему мой Bluetooth радиоустройство (Logitech M555B) недоступно?

Я переустановил операционную систему Windows 7, и с тех пор не могу обнаружить свою Bluetooth-мышь Logitech M555B.

Вот некоторая информация о моей системе:

• У меня есть рабочее соединение с Bluetooth-принтером.
• В разделе “Мой Bluetooth” проводника у меня сообщение “Устройство Bluetooth-радио недоступно”.
• Диспетчер устройств указывает, что общее Bluetooth-радио работает правильно.
• Переключатель Bluetooth F12 включен. Батарейки мыши новые и установлены правильно.
• Я предполагаю, что мне нужен не общий драйвер Bluetooth.
• Компьютер – Clevo P150HMx (версия с графическим процессором GTX485) с комбинированной картой WLAN/Bluetooth, изготовленной компанией Realtek (думаю, это карта Realtek RTL8188CE). Мне кажется, что драйвера установлены, но в Диспетчере устройств я все равно вижу общий драйвер.

Я запутался. Пожалуйста, помогите, я схожу с ума на сенсорной панели.

Убедитесь, что у вас установлено все необходимое программное обеспечение от Logitech. Их можно найти здесь на вкладке загрузок.

Ах, хорошо, спасибо. Я пришел к заключению, что моя мышь поддалась «синдрому владельца с детьми». Не уверен, что есть недорогое средство от этого, которое не приведет меня к тюремному сроку. Мышь также не определяется другими компьютерами. Я собираюсь искать проводную мышь. Спасибо за помощь, wizlog, гораздо ценю.

Вы уже пытались решить проблему с помощью этого руководства?

Шаг 1: Запустите службу Bluetooth.

1. Нажмите «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter.
2. В списке объектов дважды щелкните Bluetooth Support Service.
3. Измените тип запуска на «Автоматический» и нажмите кнопку «Запустить», чтобы запустить службу.
4. Нажмите «Применить» и затем нажмите «ОК».

Шаг 2: Удалите и переустановите драйверы для вашего Bluetooth-устройства, затем проверьте наличие проблемы.

Вы можете воспользоваться диспетчером устройств, чтобы удалить и переустановить драйверы Bluetooth-устройства.

Следуйте шагам, чтобы проверить драйверы Bluetooth в диспетчере устройств:

a. Нажмите «Пуск», затем введите «Диспетчер устройств» без кавычек в строке поиска. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или нажмите «Разрешить».

b. Найдите устройство Bluetooth, развернув категории. c. Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по перечисленным драйверам Bluetooth Device (Персональная сеть) и Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI), здесь вы получите все варианты для обновления или установки/удаления драйверов. Нажмите «Удалить».

d. Проверьте, есть ли у драйвера восклицательный знак; это указывает на проблемы с установленным драйвером.

e. Перезагрузите компьютер. Это позволит компьютеру автоматически обнаружить драйверы устройства при перезагрузке.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/bluetooth-radio-device-is-not-available/3c42ffd3-bf31-41ef-ae48-3e72840f7f40