Вопрос или проблема
У меня есть Dell Inspiron 5521 с установленной Windows 8.1. Недавно я заменил батарею. Но индикатор батареи показывает статус 100% (подключен, заряжается). Я откалибровал батарею, но это не дало результата. Батарея все еще в хорошем состоянии и держит 4-5 часов работы.
Что мне делать, чтобы исправить эту проблему, или безопасно ли продолжать использовать ноутбук с подключенным питанием? Индикатор зарядки всегда включен, и у меня есть ощущение, что ноутбук пытается перезарядить батарею.
Уменьшит ли это срок службы батареи?
Лучший способ полностью разрядить батарею (откалибровать ее) – это разрядить ее как можно больше в Windows, затем перезагрузить ПК и войти в экран настройки BIOS, оставить там, пока батарея не разрядится и ПК не выключится, затем подключить его и дать зарядиться несколько часов перед включением.
Если не поможет, попробуйте следующее. Это может или не может решить проблему:
- Отключите сеть
- Выключите компьютер
- Удалите батарею
- Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд
- Подключите только сетевой адаптер (без батареи)
- Включите компьютер
- Откройте диспетчер устройств
- Нажмите знак плюс (+) рядом с категорией “Батареи”, щелкните правой кнопкой мыши по всем записям “Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery” и выберите “Удалить”. В диалоговом окне “Подтверждение удаления устройства” нажмите “ОК”. (это нормально, если у вас только одно из них).
- Нажмите знак плюс (+) рядом с “Системные устройства”.
- Щелкните правой кнопкой мыши по “Кнопка фиксированных функций ACPI” и выберите “Удалить”. В диалоговом окне “Подтверждение удаления устройства” нажмите “ОК”.
- Выключите компьютер
- Отключите сеть
- Установите батарею
- Подключите сеть
- Включите компьютер
У Dell есть система зарядки (ноутбука), уникальная для других производителей. Она включает в себя систему мониторинга на основе технологий, созданных 1wire.
Крайне важно, чтобы вы использовали “сертифицированный Dell” зарядное устройство (и батарею). В противном случае система станет ненадежной или выйдет из строя. Даже если зарядное устройство имеет такие же “характеристики” — мощностные параметры. Если вы или предыдущий владелец использовали что-то кроме “сертифицированного Dell” зарядного устройства, система зарядки и индикация уровня батареи будут нарушены. Я не говорю это, потому что я сотрудник Dell или каким-либо образом связан с Dell Inc. (я не связан), чтобы обеспечить вас только продуктами Dell. Я говорю это на основании исследования, проведенного перед покупкой новой (большей) батареи для моего собственного (Dell) ноутбука.
Ответ или решение
Ваш вопрос о том, почему ваш ноутбук Dell Inspiron 5521 показывает 100% заряженность при включенном питании, хотя, по сути, продолжает заряжать батарею, может быть обусловлен несколькими факторами. Давайте разберем возможные причины и решения этой проблемы.
Возможные причины:
-
Проблема с калибровкой батареи:
Вы упомянули, что уже калибровали батарею, но иногда эта процедура может не сработать. Калибровка включает полное разряжение батареи, затем отключение и повторное подключение к питанию. В некоторых случаях для более точного калибровки может потребоваться несколько циклов разрядки и зарядки. -
Несоответствующий зарядное устройство или батарея:
Dell использует уникальную систему управления зарядом, основанную на технологии 1-Wire. Использование несертифицированного зарядного устройства или батареи может привести к некорректной работе системы управления батареей. Убедитесь, что вы используете только оригинальные или сертифицированные Dell компоненты. -
Проблемы с драйверами:
Иногда проблема может быть связана с драйверами в Windows. Неполадки в драйверах могут вызывать неправильное отображение состояния батареи.
Решение проблемы:
Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы устранить проблему:
-
Отключите питание и выполните сброс:
- Отключите адаптер питания.
- Выключите ноутбук.
- Извлеките батарею.
- Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
- Подключите адаптер питания без батареи и запустите ноутбук.
- Откройте "Диспетчер устройств".
- Найдите раздел "Батареи" и правой кнопкой мыши выберите все элементы "Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery" и удалите их.
- Далее, в разделе "Устройства системы", правой кнопкой мыши щелкните по "ACPI Fixed Features Button" и удалите его.
- Выключите ноутбук, отключите адаптер, установите батарею и снова подключите адаптер.
- Включите ноутбук.
-
Проверка зарядного устройства:
Убедитесь, что ваше зарядное устройство соответствует спецификациям Dell и не имеет повреждений. -
Мониторинг состояния батареи:
Воспользуйтесь программами для мониторинга состояния батареи, чтобы получить более точную информацию о ее здоровье и состоянии.
Безопасность эксплуатации:
Можно продолжать использовать ноутбук при подключении к сети, однако важно следить за состоянием батареи. Если индикатор LED остается включенным постоянно и вы подозреваете, что может происходить перезарядка, это может сократить срок службы батареи. Регулярное наблюдение за состоянием и калибровка будут полезны для оптимизации работы устройства.
Заключение:
Если вышеперечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики. Кроме того, учитывайте регулярные обновления драйверов и прошивок, так как это может помочь улучшить работу системы управления батареей.