Вопрос или проблема
Недавно я увидел однострочное сообщение в Skype с отметкой времени 7:36 утра. Я увидел и ответил на это сообщение одной строкой в 9:39 утра. Другой человек ответил тремя строками снова в начале дня, которые я не увидел до значительно более позднего времени, но которые показались в моем интерфейсе как дополнительные строки в сообщении от 7:36 утра, как будто эти дополнительные три строки предшествовали моему ответу в 9:39, как будто я также отвечал на них (и в этом случае это меняет смысл общения).
Когда я попробовал скопировать текст и вставить его в другое место для обсуждения, я заметил, что на сообщениях в вставленном тексте время поменялось на около 1:01 и 1:02 пополудни, хотя в интерфейсе Skype (настольное приложение v7.17.85.105 для Windows 7), которое было выделено для копирования, четко было показано 7:36 утра.
Я затем закрыл и перезапустил Skype. После перезапуска все четыре строки все еще были сгруппированы вместе как часть одного сообщения, но теперь с отметкой времени 1:01 пополудни и расположены все после моего сообщения от 9:36 утра, которое отвечает на первую строку, теперь кажущееся странно либо не реагирующим ни на что, либо использующим прошедшее время для указания на предчувствие сообщения вперед. Копирование текста снова дает более поздние временные отметки.
Человек, который посылал мне сообщения, находится и находился в том же часовом поясе.
Почему временные отметки сообщений несовместимы и изменяются?
Пример с форумов:
Это хорошо известный баг в Skype, который периодически возникает в автоматических “обновлениях”, которые должны “улучшить” производительность программного обеспечения. К сожалению, они не могут это поправить, и версия 7.17 снова имеет этот баг. Он присутствует последние несколько недель.
Смотрите один список тем о баге здесь.
Единственное “решение” по мнению Skype – это вручную перейти на более старую версию, 7.16 или ранее.
ОБНОВЛЕНИЕ: Около часа назад Skype выпустил новую версию 7.18, которая, по их мнению, должна исправить проблему. “Версия Skype 7.18 решает некоторые проблемы, о которых вы сообщали здесь в сообществе Skype. В частности, сообщения чата, показанные вне порядка [ссылки на более чем трехлетнюю тему вместо любой из текущего раунда] и разговоры, остающиеся “непрочитанными”, даже когда вы прочли все сообщения.“
Новую версию можно вручную скачать с веб-сайта и установить.
Убедитесь, что вы сняли галочки с “Установить Skype Click to Call”, “Сделать Bing моей поисковой системой” и “Сделать MSN моей домашней страницей в IE, FF, Chrome и Safari”, если вы просто пытаетесь вернуть основную идею, что система текстовых сообщений должна представлять сообщения в порядке.
С обновлением “Другие изменения включают обновленный селектор для Модзи и эмотиконов, которые теперь могут иметь отдельные секции. И, конечно же, мы также добавили исправления ошибок и общие улучшения стабильности.”
Старые идеи о ценности простого, функционального программного обеспечения, которое может делать что-то конкретное, делать это хорошо и продолжать делать так, по-видимому, остаются именно такими: старыми идеями.
Ответ или решение
Проблема, когда сообщения в Skype отображаются в неправильном порядке, может вызывать значительное недоумение и затруднять профессиональное и личное общение. Давайте разберем, почему ваш клиент могла столкнуться с таким поведением и как его можно исправить.
Причины появления данной проблемы
-
Технический сбой в версии Skype: В вашем случае вы используете версию Skype 7.17.85.105 для Windows 7. Согласно многочисленным сообщениям пользователей данной версии, это известный баг, при котором сообщения отображаются вне хронологического порядка. Периодические обновления Skype, направленные на улучшение производительности, зачастую могут вносить новые ошибки.
-
Ошибки синхронизации серверов: Skype — это платформа, работающая через сеть серверов, которые синхронизируют сообщения между устройствами. Иногда задержки или проблемы в этом процессе могут приводить к неправильному отображению времени сообщений.
-
Локальные временные настройки: Неправильные временные настройки на вашем устройстве или устройстве собеседника могут также приводить к несоответствиям во времени сообщений. Это не ваш случай, так как вы указали, что оба собеседника находятся в одном часовом поясе.
Способы решения и рекомендации
-
Обновление программы: Следует обновить Skype до версии 7.18 или более поздней, в которых данная ошибка уже исправлена. Последние версии можно скачать вручную с официального сайта Skype. Это решит вашу текущую проблему отображения сообщений и внесет другие улучшения в стабильность и функциональность программы.
-
Понижение версии: Если по каким-либо причинам обновление не вариант, вы можете временно вернуться к более ранней и стабильной версии Skype 7.16, что предлагает временное решение, чтобы избежать проблем с отображением сообщений.
-
Проверка системных настроек: Регулярно проверяйте настройки времени и даты вашей системы. Удостоверьтесь, что они правильно установлены и синхронизируются с интернет-серверами времени.
-
Мониторинг и обратная связь: Отслеживайте возникающие проблемы и сообщайте о них в службе поддержки Skype. Это не только может ускорить их решение, но и повлияет на приоритетность исправления данной ошибки в будущих обновлениях.
Заключение
Эта проблема с некорректным отображением сообщений в Skype вызвана временным багом в программном обеспечении, что является частой причиной проблемных ситуаций в мире IT. Придерживаясь вышеупомянутых рекомендаций, вы сможете минимизировать неудобства. Это также позволяет поднимать стандарты использования программного обеспечения, сосредоточившись на удобстве и функциональности, которые всегда были главными приоритетами для пользователей.