Политика MTA-STS не найдена Microsoft

Вопрос или проблема

{"organization-name":"Google Inc.","date-range":{"start-datetime":"2024-11-08T00:00:00Z","end-datetime":"2024-11-08T23:59:59Z"},"contact-info":"[email protected]","report-id":"2024-11-08T00:00:00Z_eden.one","policies":[{"policy":{"policy-type":"sts","policy-string":["version: STSv1","mode: testing","mx: mail.eden.one","max_age: 86400"],"policy-domain":"eden.one","mx-host":["mail.eden.one"]},"summary":{"total-successful-session-count":1,"total-failure-session-count":0}}]}

{"organization-name":"Microsoft Corporation","date-range":{"start-datetime":"2024-11-07T00:00:00Z","end-datetime":"2024-11-07T23:59:59Z"},"contact-info":"[email protected]","report-id":"133755676493963779+eden.one","policies":[{"policy":{"policy-type":"sts","policy-domain":"eden.one"},"summary":{"total-successful-session-count":0,"total-failure-session-count":2},"failure-details":[{"result-type":"sts-policy-fetch-error","failed-session-count":2}]}]}

Ответ или решение

Вопрос относительно проблемы, связанной с MTA-STS (Mail Transfer Agent Strict Transport Security) и получением отчета Microsoft о sts-policy-fetch-error, требует внимательного анализа конфигурации и возможных ошибок в настройках. Ниже представлен детальный разбор возможных причин и решений.

1. Структура и доступность политики MTA-STS

Первое, что нужно проверить — это корректность формата файла mta-sts.txt, который должен находиться по адресу https://mta-sts.eden.one/.well-known/mta-sts.txt. Файл должен содержать правильную структуру. Пример правильной конфигурации выглядит следующим образом:

version: STSv1
mode: testing
mx: mail.eden.one
max_age: 86400

Если вы уверены, что файл правильно структурирован, убедитесь, что он доступен для всех клиентов. Microsoft может сталкиваться с проблемами доступа к вашему файлу, если, например, используются настройки брандмауэра или ограничения на стороне сервера, которые блокируют запросы на получение этого файла.

2. Актуальность и TTL DNS-записей

Убедитесь, что DNS-записи, связанные с вашим доменом, обновлены и соответствуют настройкам MTA-STS. Хотя Google, вероятно, кеширует DNS-записи по-своему, Microsoft может использовать другие временные рамки кеширования. Убедитесь, что записи актуальны и разные TTL (time-to-live) не мешают процессу получения политики.

3. Проблемы с сертификатами и TLS

Поскольку MTA-STS требует использования HTTPS, важно удостовериться, что SSL-сертификат, используемый на вашем сервере, корректен и не истек. Microsoft может не доверять самоподписанным сертификатам или сертификатам, выданным ненадежными центрами сертификации. Проверьте, что SSL-сертификат установлен правильно и что он соответствует требованиям вашего сервера.

4. Логирование и мониторинг

Рекомендуется активировать детальное логирование запросов на вашем сервере для отслеживания, что именно происходит, когда запрос от Microsoft поступает к вашему файлу mta-sts.txt. Это может помочь выявить, происходят ли какие-либо ошибки на уровне сети или приложения.

5. Настройки безопасности

Проверьте настройки безопасности вашего веб-сервера. Некоторые параметры, такие как блокировка User-Agent, могут препятствовать получению файлов с определённых почтовых серверов. Убедитесь, что Microsoft не блокируется на уровне конфигурации вашего веб-сервера.

6. Переход к режиму "enforce"

Хоть текущий режим установлен как testing, переход к режиму enforce даст возможность более строгого контроля над доставкой электронной почты. Однако выполняйте этот переход с осторожностью, тщательно протестировав все настройки.

Заключение

Таким образом, проблемы с получением политики MTA-STS от Microsoft могут быть связаны с доступностью, конфигурацией, проблемами TLS или вопросами безопасности. Выполнив предложенные проверки и корректировки, вы сможете устранить эти проблемы и обеспечить корректную работу вашей MTA-STS политики. Не забывайте о тестировании и мониторинге, чтобы гарантировать, что все почтовые клиенты, включая Microsoft, корректно воспринимают ваши настройки MTA-STS.