Получаю ошибку (DRM: DDC ответил, но нет EDID) на моем ноутбуке Dell Precision 3530, пожалуйста, помогите!

Вопрос или проблема

Сегодня, перезагрузив мой ноутбук, я внезапно не смог загрузиться в Ubuntu в обычном режиме с графическим интерфейсом и получил эту ошибку, но смог войти в режим восстановления и получить доступ к оболочке.

Я не уверен, что пошло не так, но я обновил микропрограмму через обновление микропрограммы Ubuntu, хотя всё работало нормально и обновление прошло успешно, так что я не знаю, почему сейчас я получаю эту странную ошибку.

Обычно я бы сразу перешел к переустановке ОС в надежде, что это исправит ситуацию, но в данном случае странно, что когда я впервые установил Ubuntu некоторое время назад, он перестал показывать мой USB-накопитель в порядке загрузки в BIOS, тот же самый USB, с которого я установил Ubuntu в первую очередь. Я проверил сразу после, он просто не отображался, но работал нормально, когда я получал к нему доступ через меню файлов после загрузки в ОС.

Я здесь застрял, так что, если кто-то знает, как это исправить, пожалуйста, помогите.

Ответ или решение

Ошибка (DRM: DDC responded, but no EDID) на вашем ноутбуке Dell Precision 3530, возникающая при загрузке Ubuntu, может быть связана с несколькими факторами, включая обновления прошивки, настройки BIOS или проблемы с видеодрайверами. Давайте разберем возможные шаги для решения этой проблемы.

1. Понимание ошибки

Ошибки DDC (Display Data Channel) и EDID (Extended Display Identification Data) указывают на проблемы с обнаружением или идентификацией подключенного дисплея. В вашем случае, система не получает необходимую информацию о дисплее при загрузке, что препятствует нормальной загрузке графической оболочки Ubuntu.

2. Проверка графических драйверов

  1. Загрузка в режиме восстановления

    • Загрузитесь в режим восстановления (Recovery Mode), как вы уже сделали, и выберите опцию для доступа к командной строке.
  2. Очистка конфигурации видеодрайверов

    • Попробуйте переустановить графические драйверы командой:
      sudo apt-get purge nvidia*
      sudo apt-get install --reinstall xserver-xorg
    • Если используется Intel или другой драйвер, убедитесь, что он установлен и обновлен.
  3. Обновление системы

    • После переустановки драйверов выполните обновление системы:
      sudo apt update
      sudo apt upgrade

3. Проверка BIOS и подключенных устройств

  1. Настройки BIOS

    • Проверьте настройки BIOS. Убедитесь, что опция для поддержки Legacy USB включена, так как это может быть причиной того, что USB-накопитель не отображается.
    • Также проверьте приоритет загрузки и убедитесь, что ваш жесткий диск установлен в качестве основного устройства.
  2. Безопасная загрузка (Secure Boot)

    • Убедитесь, что функция Secure Boot либо отключена, либо правильно настроена для использования с Ubuntu.

4. Использование Live USB

  1. Создание нового загрузочного USB

    • Попробуйте создать новый загрузочный USB-накопитель с Ubuntu с использованием Rufus или Etcher, чтобы исключить шансы проблем с текущим накопителем.
    • Проверьте, будет ли USB-накопитель виден в BIOS (при подключении нового).
  2. Загрузка с Live USB

    • Если ваш новый USB-накопитель появляется в BIOS, попробуйте загрузиться с него и запустить Ubuntu в режиме «Live».

5. Проверка аппаратного обеспечения

Если предыдущие шаги не решили проблему, это может указывать на более серьезную аппаратную проблему:

  1. Проблемы с дисплеем

    • Подключите внешний монитор к вашему ноутбуку, чтобы проверить, не является ли проблема связанной с встроенным дисплеем.
  2. Настройка и замена оборудования

    • Проверьте все соединения, обновите драйверы и, если возможно, выполните тестирование аппаратного обеспечения, чтобы исключить сбои в компонентах.

Заключение

Ошибки при загрузке, связанные с графическими драйверами и конфигурациями мониторов, могут быть сложными для устранения, однако, следуя предложенным шагам, вы имеете шанс восстановить работоспособность вашей системы. Если всё ещё наблюдаются проблемы, возможно, стоит обратиться к технической поддержке Dell или в сообщество Ubuntu для получения дополнительной помощи.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...