Вопрос или проблема
Есть ноутбук с Windows 7, на котором несколько пользователей. Обычно его использует только пользователь A, который является стандартным пользователем (не администратор). Я (администратор) установил Skype с сайта skype.com и проверил, что он работает правильно как под моей учетной записью, так и под стандартной учетной записью.
Через несколько недель Skype перестал запускаться с сообщением “Вы должны быть вошли как администратор при установке этой программы” под стандартной учетной записью, при этом все еще работая под администраторской. Я переустановил его до версии Skype 8.13.0.3, и проблема исчезла, это было месяц назад. Неделю назад произошла та же проблема: не запускается под стандартным пользователем, работает под администратором, ручное обновление до Skype 8.15.0.4 помогло.
Как мне убедиться, что пользователь сможет использовать Skype долгое время без моего вмешательства каждые несколько недель, не давая им прав администратора?
Мое предположение, что существует какой-то механизм автоматического обновления, который не позволяет старым версиям Skype работать, если они не могут автоматически обновляться.
Я нашел способ временно решить эту проблему. Оказывается, это вызвано ожидающим обновлением, и, кажется, теперь Skype обновляется по умолчанию при открытии.
Таким образом, когда стандартный пользователь открывает skype.exe и он пытается обновиться, появляется сообщение об ошибке установки, требующее администратора для выполнения установки, или что-то в этом роде.
Решение заключается в том, чтобы открыть CMD на компьютере и ввести:
Runas /user:DOMAIN\ADMINACCOUNT cmd
введите пароль учетной записи администратора
В появившемся окне с повышенными привилегиями CMD, если это удастся, перейдите к расположению skype.exe, используя команды cd (для меня это был C:\Program Files (x86)\ Microsoft\ Skype\ Skype.exe) и запустите skype.exe с повышенными привилегиями.
Он должен открыться и обновиться. После этого можно закрыть его и закрыть окно CMD, после чего стандартный пользователь должен иметь возможность открыть приложение.
будьте осторожны, так как это, вероятно, будет повторяться каждый раз, когда будет доступно обновление, поэтому было бы замечательно найти лучшее решение, не превращающее всех в локальных администраторов.
Для себя я просто переключил всех с Skype на Skype for Business.
Ответ или решение
Теория (Theory):
Проблема, с которой вы столкнулись, связана с механизмом обновления Skype, который требует администраторских прав для установки обновлений. После установки программного обеспечения, при выходе новой версии, Skype пытается автоматически обновиться, что вызывает отображение сообщения о необходимости администраторских прав. Это стандартное поведение многих приложений, использующих автоматическое обновление, но может быть проблематичным в среде, где пользователи не имеют административных привилегий.
Пример (Example):
Вы уже отметили, что временным решением является запуск Skype от имени администратора через командную строку, что позволяет успешно обновить приложение и сделать его доступным для обычного пользователя. Однако это требует регулярного вмешательства администратора при каждом обновлении.
Применение (Application):
-
Настройка автодоступа для обновлений:
- Один из способов решения проблемы — настроить обновление Skype так, чтобы оно происходило по расписанию, когда администратор может контролировать процесс. Для этого можно использовать планировщик задач Windows, чтобы задать время, когда администрация выполняет обновление.
-
Использование групповых политик:
- Создайте группу в доменной среде и предоставьте этой группе права на выполнение обновлений определенных приложений. Можно настроить, чтобы Skype обновлялся под учетной записью с нужными правами.
-
Пакетное обновление или версия для бизнеса:
- Рассмотрите возможность использования Skype for Business или Microsoft Teams, которые имеют более гибкие возможности обновления и управления, особенно в корпоративной среде. Это позволяет централизованно управлять процессом обновлений и устранить необходимость в частых вмешательствах.
-
Оптимизация прав доступа:
- Убедитесь, что у стандартного пользователя есть необходимые минимальные права на запись в необходимые для запуска и обновления каталоги Skype.
-
Другая программная альтернатива:
- Если вышеуказанные меры не дают стабильного результата, возможно, стоит рассмотреть альтернативные программы для видео- и аудиосвязи, которые не имеют таких проблем с обновлением.
Такой подход обеспечит стабильное функционирование Skype для обычных пользователей без постоянной необходимости в административном вмешательстве. Кроме того, это позволит минимизировать риски безопасности и сохранить контроль над приложением в корпоративной среде.