Вопрос или проблема
Я не могу слушать интернет-радио в режиме реального времени больше нескольких минут – часто секунд.
Такие сайты включают
У меня оптоволоконный интернет со скоростью 30 МБ, абсолютно никаких проблем с потоковым (HD) видео на YouTube, онлайн-играми или загрузкой файлов. Проблема возникает в любое время – не только в часы пик.
Я не могу представить, почему у меня возникают проблемы только при потоковом аудио. У меня версия Flash Player WIN 11,1,102,55, если это имеет значение, и я использую последние версии Chrome+Firefox. Проблема существует в обоих.
Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным?
Я связывался с моим провайдером, но получаю обычный ответ “перезагрузите ваш роутер”, что я и пробовал; но так как это, по-видимому, только потоковое аудио, я не вижу, как это могло бы помочь.
Какие-нибудь идеи?
Скорее всего, это НЕ связано с вашими интернет-соединениями. Вероятно, это проблема на стороне сайта/радиостанций с плохим поставщиком потокового вещания. Ничего нельзя сделать, чтобы исправить это, если поток продолжает разрываться из-за использования станцией слабосильного потокового сервиса или провайдера.
Ответ или решение
Конечно, давайте разберем проблему подробно. Вы описали ситуацию, при которой вы не можете прослушивать прямой эфир интернет-радио больше нескольких минут, а иногда даже несколько секунд. Это может вызывать раздражение, особенно учитывая ваш качественный интернет-соединение с 30 Мбит/с, который, как вы упомянули, без проблем справляется с потоковой HD-видео, онлайн-играми и загрузкой файлов. Ниже привожу возможные причины данной проблемы и рекомендации по их решению.
Причины проблемы
-
Проблемы на стороне сервера радиостанции
- Возможно, проблема связана с оператором самой радиостанции. Часто некачественные или перегруженные серверы могут привести к сбоям в передаче потокового аудио.
-
Кэш браузера и настройки Flash Player
- Ваша версия Flash Player (WIN 11,1,102,55) может устаревать или иметь конфликты с современными настроейками браузеров Chrome и Firefox. Хотя Flash Player больше не поддерживается большинством браузеров, в данном случае это может быть причиной нестабильности.
-
Настройки сети и DNS
- Иногда проблема может быть вызвана некорректными настройками DNS. Использование DNS-серверов от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) может улучшить ситуацию.
-
Брандмауэр или антивирусное ПО
- Некоторые программные средства безопасности могут прерывать потоковое аудио. Попробуйте временно отключить антивирус или внести исключение для соответствующих процессов.
Рекомендации
1. Проверьте обновления браузера и Flash Player:
- Убедитесь, что ваш браузер и все соответствующие плагины обновлены до последних версий. Проверьте, требуется ли замена Flash Player на HTML5, который всё более широко принимается на потоковых платформах.
2. Попробуйте изменить DNS:
- В настройках сети измените DNS-серверы на более надежные, чтобы исключить возможные задержки и нарушения.
3. Очистите кэш и файлы cookie:
- Очистка кэша и файлов cookie может устранить возможные конфликтные записи, влияющие на потоковое подключение.
4. Проверьте настройки брандмауэра:
- Убедитесь, что настройки вашего брандмауэра или антивируса не блокируют аудиопоток. Добавьте исключения туда, где это необходимо.
5. Свяжитесь с техподдержкой радиостанции:
- Напишите на радио и опишите вашу проблему. Возможно, они уже знают о проблеме и работают над её решением.
Несомненно, такие сбои в передаче аудиопотоков могут быть разочаровывающими. Однако с помощью вышеуказанных шагов вы сможете выявить и потенцировать успешное решение проблемы. Надеюсь, эти рекомендации помогут вам устранить неудобства и насладиться прослушиванием любимых радиостанций без перебоев.