Вопрос или проблема
Я создаю сайт на WordPress. Сегодня я попытался добавить новые функции, но не смог, потому что предварительный просмотр в кастомайзере не загружается.
Я сделал некоторые шаги
- Обновил все темы и плагины
- Деинсталлировал все плагины, затем поочередно установил их снова.
- Создал резервную копию всего сайта и сбросил настройки с помощью “WP reset plugin”, снова загрузил через некоторое время.
- Проверил место на хостинге, но проблема не в пространстве.
- Проверил, что компьютер работает хорошо.
- Пытался редактировать как с компьютера, так и с мобильного устройства.
но я все еще не могу настроить свой сайт, потому что проблема не решена. Можете помочь мне ее решить?
(Мне разрешено отвечать, но не разрешено комментировать, так что, да.)
Вносили ли вы какие-либо изменения в .htaccess или добавляли файлы .htaccess?
РЕДАКТИРОВАНИЕ:
Нам может понадобиться больше информации.
- Во-первых: Посмотрите здесь, как использовать WP_DEBUG: https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/.
- Откройте файл
wp-config.php, там есть строкаdefine( 'WP_DEBUG', false );. Установите это значение наtrue, чтобы включить WP_DEBUG (и наfalse, чтобы отключить его снова). - После включения WP_DEBUG, перейдите в кастомайзер, где он покажет либо кастомайзер, либо пустую страницу, либо даже PHP-ошибку.
- Если появится ошибка PHP, пожалуйста, опубликуйте эту ошибку здесь и снова отключите WP_DEBUG.
- Если ошибки PHP нет, проверьте исходный код страницы, возможно, в конце файла есть ошибка PHP, которая не отображается браузером из-за отсутствия закрывающих HTML-тегов или чего-то еще. Опубликуйте эту ошибку здесь и снова отключите WP_DEBUG.
- Также (когда у вас открыт кастомайзер) откройте консоль JavaScript в инструментах разработчика вашего браузера, перезагрузите страницу и проверьте на наличие ошибок или предупреждений, опубликуйте ошибки здесь.
- Не забудьте снова отключить WP_DEBUG!
Ответ или решение
Конечно, я помогу вам разобраться с проблемой, связанной с загрузкой предварительного просмотра в настройщике WordPress. Есть несколько шагов, которые могут помочь в диагностике и решении этой проблемы.
Анализ проблемы
Прежде всего, давайте рассмотрим шаги, которые вы уже предприняли:
- Обновление всех тем и плагинов.
- Деинсталляция и повторная установка плагинов.
- Сброс сайта и восстановление из резервной копии.
- Проверка наличия свободного места на хостинге.
- Анализ производительности компьютера.
- Попытки редактирования с разных устройств.
Очевидно, что предпринятые шаги не решили проблему, поэтому нам нужно углубиться в диагностические методы.
Дополнительные шаги для диагностики
-
Проверка
.htaccess: Внесены ли изменения в файл.htaccess? Неправильные настройки этого файла могут блокировать определенные функции WordPress. Убедитесь, что правила в.htaccessсоответствуют стандартным для вашего хостинга. Можно временно переименовать файл, чтобы узнать, не в этом ли проблема. -
Включение отладки:
- Откройте файл
wp-config.phpи найдите строкуdefine('WP_DEBUG', false); - Измените значение на
true, чтобы включить режим отладки. - Посетите настройщик WordPress и проверьте отображение ошибок.
- Откройте файл
-
Анализ ошибок PHP: Проверьте на наличие ошибок PHP на странице или в исходном коде страницы, особенно если страница полностью пустая. Включение отладки может выявить скрытые ошибки PHP.
-
JavaScript консоль: Откройте консоль разработчика (обычно
F12в браузере), перейдите в настройки и обновите страницу. Проверьте наличие предупреждений и ошибок JavaScript, так как они могут мешать нормальной работе интерфейса. -
Конфликт тем и плагинов:
- Активируйте стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One).
- Проверьте, остается ли проблема. Если проблема исчезает, это может указывать на конфликт в вашей текущей теме.
Решение проблемы
Если вы нашли ошибки в консолях или логах, попробуйте следующие действия:
-
Исправление ошибок PHP: Если выявлены ошибки PHP, исправьте их или передайте информацию разработчику, если они связаны с кастомным кодом.
-
Исправление ошибок JavaScript: Эти ошибки могут быть связаны с конфликтами плагинов. Попробуйте отключать плагины по одному для идентификации проблемного.
-
Настройка сервера: В случае проблем с конфигурацией
.htaccess, верните настройки к стандартным или проконсультируйтесь с поддержкой хостинга. -
Обратитесь за профессиональной помощью: Если ни один из методов не дает результата, возможно, потребуется помощь разработчика.
Следуя этим шагам, вы сможете глубже понять и возможно решить проблему с настройщиком WordPress. Если нужно, не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью. Удачи!