Вопрос или проблема
ОС: Ubuntu 13
Принтер: HP Deskjet 2540
Проблема: Принтер работал изначально. Вдруг перестал работать. Очередь принтера просто говорит “в ожидании”, и печать никогда не происходит.
Как заставить его перейти из “в ожидании” в “печать”?
Я нашел проблему. В разделе Настройки>Принтеры>Политики не был выбран вариант “Включено”. Почему это вообще является опцией?? Из всех функций, которые ранее делали Ubuntu хорошей операционной системой, эта остается?? Нереально.
-
sudo system-config-printer -
щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера в Принтерах – localhost
/свойства
/настройки
/политики -
проверьте “включено”
-
закройте инструмент system-config-printer
готово.
В Ubuntu 16.04 произошла та же проблема на моем сетевом (беспроводном) HP 4635 тем же образом: внезапно, без каких-либо действий со стороны пользователя и без видимой причины. Это было решено примерно тем же способом: нажмите на значок Настройки (шестеренка), нажмите на Системные настройки, откройте Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши на принтере, нажмите “Включить” в контекстном меню принтера, чтобы установить галочку “Включено”. (Если “Включено” уже было отмечено, это не ваше решение.)
Задания на печать остаются в состоянии ожидания, когда принтер “выключен”, как предполагают другие ответы. Однако я также заметил, что флажок снова активируется, когда проблемы исчезают.
В моем случае демон cups-browsed завис, и перезапуск его с помощью
systemctl restart cups-browsed
помог решить проблему, и задание на печать было немедленно возобновлено.
Обновление к ответу Донни:
Для пользователей CUPS без графического интерфейса вы можете изменить эту настройку в веб-интерфейсе вашего CUPS.
Администрирование => Управление принтерами => Выберите ваш принтер => Обслуживание => Возобновить принтер.
Это действительно странно, что одно неудачное задание на печать заставляет CUPS предотвращать любую дальнейшую печать. Плохой дизайн.
Ubuntu 24.04, принтер Epson. Задание застряло в ожидании.
Освободите задание по адресу http://localhost:631 -> задания
Похоже, моя проблема также была связана с “случайной ошибкой CUPS”.
sudo systemctl restart cups-browsed не сработал для меня. И у меня не было опций в настройках принтера, описанных в других решениях. Возможно, потребуется настроить доступ к CUPS через браузер перед тем, как это конкретное решение станет доступным.
Ответ или решение
Проблема принтера в режиме "ожидания" (pending) на Ubuntu 13 и её решение
Проблема с принтером, который остается в режиме "ожидания" (pending) и не печатает, может возникать по нескольким причинам. Ваша информация указывает на то, что использовалась операционная система Ubuntu 13 и принтер HP Deskjet 2540. Рассмотрим основные шаги, которые помогут устранить эту проблему.
1. Проверьте статус принтера
Первым шагом необходимо убедиться, что принтер включен и правильно подключен к компьютеру. Подключите принтер к сети и убедитесь, что он включен. Проверьте наличие бумаги и чернил, так как отсутствие одного из этих элементов также может вызывать проблемы с печатью.
2. Настройка принтера в системе Ubuntu
Чтобы устранить проблему с состоянием "ожидания", выполните следующие действия:
-
Откройте терминал и запустите менеджер принтеров с командой:
sudo system-config-printer -
В открывшемся окне найдите ваш принтер HP Deskjet 2540. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке принтера и выберите:
- Свойства
- Настройки
- Политики
-
Убедитесь, что опция "Включено" (Enabled) выбрана. Если она не выбрана, отметьте её и закройте окно настройки.
3. Перезапуск службы CUPS
Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема не исчезла, попробуйте перезапустить службу CUPS (Common Unix Printing System). Это можно сделать, вводя команду в терминале:
sudo systemctl restart cupsили
sudo systemctl restart cups-browsed4. Использование веб-интерфейса CUPS
Если вы предпочитаете управлять принтерами через веб-интерфейс, откройте браузер и перейдите по адресу:
http://localhost:631Здесь можно выбрать "Администрирование" (Administration), затем "Управление принтерами" (Manage Printers), выбрать ваш принтер и нажать "Возобновить принтер" (Resume Printer) в разделе обслуживания (Maintenance). Этот способ позволяет также управлять заданиями на печать.
5. Устранение других проблем
Иногда проблема может быть вызвана сбоями в работе демонов или алгоритмов печати:
- Убедитесь, что все зависимости и драйвера для работы с принтером установлены и актуальны.
- Если задачи печати продолжают застревать в режиме "ожидания", проверьте наличие обновлений системы и установите их.
Заключение
Опция "Включено" в настройках принтера может показаться неочевидной, однако она необходима для нормальной работы печатных задач в системе. Программное обеспечение, такое как CUPS, может иногда проявлять неожиданные сбои, которые требуют вмешательства пользователя. Оптимизация управления принтерами и их состоянием влияет на общую производительность системы и помогает избежать проблем в будущем.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дальнейшая помощь, не стесняйтесь обращаться за поддержкой.