Вопрос или проблема
У меня Windows 7, версия ОС 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601.
У меня есть сервер CUPS, который делится несколькими принтерами с моей Windows 7.
Я создаю принтеры в Windows 7 с помощью команды, подобной этой :
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /if /b HP-Test-Printer /r "http://192.168.123.18:631/printers/HP-Test-Printer" /m "HP Universal Printing PS"
Когда принтеры созданы, все принтеры в сети, но если перезапустить службу Spooler печати, все принтеры становятся оффлайн.
Я сделал что-то не так?
Большое спасибо!
Ответ или решение
Когда вы сталкиваетесь с проблемой, что принтеры становятся оффлайн после перезапуска службы спуллера печати (Print Spooler) в Windows 7, это может вызывать значительные неудобства, особенно если ваши устройства подключены через сервер CUPS. Давайте рассмотрим возможные причины и предложим решения данной проблемы.
1. Понимание Проблемы
Ваша операционная система — Windows 7 с установленным Service Pack 1, и вы используете команду для добавления принтеров, указывая их на сервер CUPS. Принтеры активны, пока служба спуллера не перезапускается. Это означает, что при перезагрузке службы теряются все текущие соединения к принтерам, созданным с использованием команды PrintUI.
2. Причины Проблемы
- Проблемы с Сетевыми Принтерами: Принтеры, подключенные через IP, могут терять связь при перезагрузке службы спуллера, если они не сохраняют свои подключения. Это связано с тем, что Windows не всегда правильно обновляет состояние сетевых принтеров.
- Сохранение Настроек: Команда, которую вы используете для установки принтера, может не сохранять параметры подключения должным образом, что приводит к их недоступности после перезапуска службы.
- Конфликты Программного Обеспечения: Иногда сторонние программы или антивирусное программное обеспечение могут мешать нормальной работе службы спуллера.
3. Предложения по Решению
- Добавление Принтеров с помощью "Принтеры и Устройства": Попробуйте добавить принтеры через стандартный интерфейс Windows «Устройства и принтеры». Это поможет системе правильно сохранить параметры подключения.
- Настройка Автозагрузки Принтера: Проверьте настройки вашим принтеров в CUPS. Убедитесь, что они настроены на автоматическую перезагрузку или поддерживают постоянное соединение.
- Проверка на Ошибки: Запустите диагностику проблем со спуллером печати. Это можно сделать с помощью встроенных инструментов Windows. Можете также просмотреть журналы событий системы на наличие ошибок связанных со спуллером.
- Обновление Драйверов: Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для принтеров, а также для сетевого адаптера.
- Использование Паузы перед Перезапуском: Временный приостановка спуллера перед его перезапуском может помочь системе корректно разорвать соединения с принтерами, что может предотвратить их дальнейшую недоступность.
4. Вероятные Альтернативы
Если проблема продолжает возникать, возможно, стоит рассмотреть альтернативные способы подключения к принтерам. Одним из таких способов является использование протокола IPP (Internet Printing Protocol), который может более эффективно поддерживать соединения по сети.
5. Заключение
Разрешение ситуации с оффлайн принтерами после перезапуска службы спуллера на Windows 7 требует тщательной проверки настроек подключения, драйверов, а также внутренней диагностики программного обеспечения вашего компьютера. Используя предложенные методы и рекомендации, вы сможете минимизировать вероятность повторения данной проблемы в будущем.
Если проблема сохраняется даже после выполнения всех предложенных действий, возможно, стоит рассмотреть обращение к специалисту по IT или в службу технической поддержки, чтобы детально проанализировать ситуацию и найти оптимальное решение проблемы.