Проблема миграции Plesk

Вопрос или проблема

Моя миграция Plesk остановилась в начале, поэтому я закрыл экран миграции, пока ждал окончания процесса остановки.

Когда я попытался перезапустить миграцию, я получил сообщение об ошибке: “Миграция для указанного исходного сервера уже была начата. Пожалуйста, либо продолжите эту миграцию, либо завершите ее, прежде чем начать другую для того же исходного сервера.” Процессов panel-migrator-rsync.exe нет, поэтому я их завершил. Оба сервера были перезагружены, но проблема не решилась.

Исходный сервер: Win 2012 R2
Plesk Obsidian Web Pro Edition Версия 18.0.56

Целевой сервер: Windows Server 2022
Plesk Obsidian Версия 18.0.64

Как я могу решить эту проблему?

Ответ или решение

Для решения проблемы с миграцией в Plesk, следуйте этим шагам:

  1. Проверка состояния миграции: Первым делом убедитесь, что миграция действительно остановлена. Для этого вы можете проверить статус миграции через интерфейс Plesk на сервере-источнике. Найдите раздел "Инструменты и настройки" -> "Миграция" и посмотрите, есть ли там активные миграционные задачи. Если какие-либо задачи все еще активны, то они могут блокировать новые миграции.

  2. Очистка незавершенных миграций: Если интерфейс показывает, что миграция активна, но вы не видите активных процессов, вам нужно принудительно завершить миграцию:

    • Зайдите в базу данных Plesk на сервере-источнике. Для этого вам может понадобиться доступ к инструменту управления базами данных (например, phpMyAdmin или SQL Management Studio).
    • Найдите таблицу migration_tasks и проверьте, есть ли там записи, связанные с вашей миграцией. Если такие записи есть, удалите их или измените статус с "in_progress" на "failed".
  3. Удаление временных файлов: Проверьте директории на наличие временных файлов миграции, которые могут остаться после неудачной попытки. Удалите папки и файлы, которые были созданы в процессе миграции. Обычно они располагаются в директориях /var/lib/psa/dumps/ или в аналогичных, в зависимости от вашей конфигурации.

  4. Перезагрузка службы Plesk: Убедитесь, что все необходимые службы Plesk перезапущены. Для этого выполните:

    net stop plesk
    net start plesk

    Таким образом вы убедитесь, что все процессы Plesk, включая миграцию, функционируют корректно.

  5. Запуск миграции повторно: Вернитесь в интерфейс Plesk и попробуйте снова запустить процесс миграции с того же источника. Убедитесь, что у вас для этого достаточные права и что на обоих серверах установлены совместимые версии Plesk.

  6. Обновление Plesk: Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность обновления Plesk на обоих серверах до последней версии. Совместимость версий может влиять на успешность миграционного процесса.

  7. Обращение в поддержку: Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема остаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Plesk с предоставлением всех деталей и действий, которые вы предприняли. Они смогут предоставить более конкретные рекомендации или выявить возможные ошибки.

Следуя этим рекомендациям, вы должны решить проблему с завершением миграции в Plesk. Удачи!

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...