Вопрос или проблема
У меня есть проблема с сообщением “Убедитесь, что на вашей главной странице есть ссылка на вашу политику конфиденциальности” в разделе экрана согласия Google OAuth в GCP. Из-за этого статус проверки остается “Ожидание действий разработчика”, а не “Завершено”.
У меня на главной странице есть ссылка, указывающая на политику конфиденциальности, она доступна и видима, так почему у меня возникает эта проблема и как ее устранить?
Вот скриншот проблемы в консоли GCP:
И да, URL политики конфиденциальности на моей главной странице совпадает с тем, что я указал в GCP:
Вы можете посетить главную страницу приложения, если хотите проверить HTML и подтвердить, что ссылка правильно размещена.
Ответ или решение
Чтобы решить проблему с экраном согласия OAuth Google и получить статус проверки "Completed" вместо "Pending developer action", выполните следующие шаги:
-
Проверьте видимость ссылки: Убедитесь, что ссылка на политику конфиденциальности действительно видна на главной странице вашего сайта. Ссылка должна быть расположена на видном месте, например, в подвале страницы или в навигационном меню. Google предпочитает, чтобы такая ссылка была легко доступна для пользователей.
-
Проверьте корректность URL: Убедитесь, что URL вашей политики конфиденциальности, указанный на главной странице и в консоли GCP, абсолютно идентичен. Даже небольшие отличия, такие как наличие или отсутствие слеша в конце URL, могут привести к проблемам. Попробуйте скопировать URL вашей ссылки и сравнить его с тем, что вы указали в GCP.
-
Проверьте доступность страницы: Убедитесь, что страница с политикой конфиденциальности загружается корректно без каких-либо ошибок (например, 404). Попробуйте открыть ее в режиме инкогнито, чтобы проверить, нет ли каких-либо проблем с кэшем или куками.
-
Обновите информацию в GCP: Если вы внесли изменения на своем сайте, например, изменили текст ссылки или саму ссылку, убедитесь, что вы сохранили и отправили все изменения в GCP. Иногда необходимо подождать некоторое время, пока система обновит информацию, поэтому дайте время перед повторной проверкой.
-
Дополнительные метаданные: Иногда полезно добавить дополнительную информацию о политике конфиденциальности в виде метаданных на вашем сайте. Например, вы можете создать HTML-тег
<link rel="privacy-policy" href="URL-политики">, который указывает на вашу политику конфиденциальности. -
Обратитесь в поддержку Google: Если проблема не решается, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Google для получения более точной информации. Они могут предоставить подробности о том, почему ваше приложение все еще отмечается как требующее действий разработчика.
-
Проверьте другие требования: Убедитесь, что ваш сайт также соответствует другим критериям, указанным в требованиях Google для согласия OAuth, так как иногда система может указывать на одну проблему, в то время как причина может быть связана с чем-то другим.
Следуя этим шагам, вы должны смочь устранить проблему и обновить статус вашего экрана согласия OAuth.