Проблема с Ubuntu 24.10 на Samsung Galaxy Book 2 (NP750XEDKB3IT) – Режим сна, медленный запуск и потухающий экран.

Вопрос или проблема

Я только что попытался установить последнюю версию Ubuntu на свой ноутбук вместо Windows 11.

После нескольких первоначальных трудностей, связанных с постоянным отключением монитора (я следовал официальным процедурам установки), мне удалось успешно установить новую ОС.

Проблема в том, что устройство постоянно переходит в спящий режим, и, нажав на несколько случайных клавиш (FN+F4; Enter, стрелка вверх, кнопка питания), удается вернуть его в рабочее состояние, только для того, чтобы оно снова выключилось через 3-4 секунды. Я читал, что это может быть аппаратная или прошивочная проблема, и попытался решить её, отключив все настройки энергосбережения, спящий режим, закрытие крышки и т. д., но без особого результата. Кроме того, система заряжает батарею только до 89%, и я действительно не знаю, как изменить эту настройку без использования терминала, это должно быть связано с «умной» системой управления батареей Samsung.

Я задаюсь вопросом, может ли эта проблема как-то зависеть от BIOS Samsung? Операционная система обновлена до последней версии, и проприетарных драйверов нет… может кто-нибудь любезно поможет мне решить эту неприятную проблему?

Заранее спасибо за вашу помощь!

Ответ или решение

Уважаемый пользователь,

Проблема, с которой вы столкнулись при установке Ubuntu 24.10 на ваш Samsung Galaxy Book 2 (NP750XEDKB3IT), действительно требует глубокого анализа и решения. Позвольте предложить несколько профессиональных рекомендаций, которые могут помочь устранить сложившиеся ситуации.

1. Проблема с переходом в спящий режим

Вероятно, основная причина кроется в настройках управления питанием Ubuntu в сочетании с прошивкой BIOS на вашем Samsung. Попробуйте следующие шаги:

  • Изменение параметров GRUB: Добавление параметра «acpi=off» в конфигурацию загрузочного менеджера GRUB, может устранить некоторую несовместимость с ACPI.

    • Откройте терминал и выполните sudo nano /etc/default/grub.
    • Найдите строку, начинающуюся с GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT и добавьте "acpi=off" к параметрам.
    • Сохраните изменения и обновите GRUB командой sudo update-grub, затем перезагрузите систему.
  • Обновление BIOS: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки BIOS. Это можно сделать через официальный сайт Samsung. Обновление BIOS может исправить проблемы с совместимостью оборудования.

2. Проблемы с зарядкой батареи

Зарядка только до 89% вероятно связана с функцией продления срока службы батареи, встроенной в Samsung. Это управление часто реализуется на уровне BIOS или фирменного ПО:

  • Battery Life Extender или аналогичный функционал в BIOS:
    • Войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу (например, F2 или Del) при запуске устройства.
    • Проверьте наличие аккумуляторных настроек и измените параметр, связанный с продлением срока службы батареи.

3. Экран выключается

Если отключение экрана связано не только с параметрами сна, попробуйте проверить:

  • Драйверы и ядро: Убедитесь, что все драйверы обновлены. Используйте команду sudo ubuntu-drivers autoinstall для автоматической установки рекомендованных драйверов.

  • Мониторинг логов: После выключения/включения, проверьте логи системы. Используйте dmesg и journalctl -xe для получения информации, которая может указать на причину отключения дисплея.

Заключение

Проблемы, с которыми вы столкнулись, часто возникают из-за несовместимости или недостаточной поддержки оборудования в Linux. Однако вышеописанные шаги зачастую помогают их устранить. Обратите внимание на официальные форумы сообщества Ubuntu и профильные ресурсы, они могут предоставить дополнительную информацию и решения от пользователей, сталкивающихся с подобными проблемами на аналогичных устройствах.

Если рекомендации не решат проблему, в заявки может потребоваться дополнительная конфигурация через терминал, и я рекомендую обратиться за поддержкой к профессиональным специалистам в сообществе Linux.

Надеюсь, данная информация будет полезной и поможет вам в разрешении этих неудобств.

С уважением,
Ваш консультант по IT вопросам.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...