Вопрос или проблема
У меня есть Lenovo Ideapad 100S-11BY, модель: 80R2.
Я недавно купил зарядное устройство для него – Список зарядного устройства.
Когда я подключаю зарядное устройство к порту зарядки ноутбука, через 10-20 секунд устройство сильно нагревается с нижней стороны рядом с портом зарядки.
Когда я нажимаю кнопку питания, устройство не включается, оно работало ранее на последней зарядке, и батарея разрядилась примерно месяц назад.
Есть идеи или шаги по его ремонту?
Я хотел бы знать это, прежде чем подать запрос на возврат заряда у продавца.
MTM: 80R2004RSA
Редактирование 1
В этом месте оно нагревается (не мое фактическое устройство, но нижняя часть такая же, как у моего устройства)
зеленый: горячо
синий: порт зарядки
Ссылка на 80R2004RSA похоже относится к Ideapad 100S-11IBY.
Согласно
Руководству по техническому обслуживанию Ideapad 100S-11IBY
страница 35:
Таким образом, похоже, что место, которое нагревается, – это место, где находится
разъем батарейного пакета.
Это нехорошо и может быть даже опасно.
Я настоятельно рекомендую не пытаться запускать этот ноутбук без работающей
батареи.
Ответ или решение
Здравствуйте!
К сожалению, ваша проблема с зарядкой Lenovo Ideapad 100S-11BY может быть связана с несколькими факторами. Давайте рассмотрим возможные причины и шаги по их устранению, прежде чем вы решите вернуть зарядное устройство.
-
Проверка совместимости зарядного устройства: Убедитесь, что приобретаемое зарядное устройство действительно совместимо с вашей моделью. Важно, чтобы зарядное устройство соответствовало параметрам вашего ноутбука по вольтам и амперам. Для Ideapad 100S-11BY рекомендуется использовать оригинальные или сертифицированные зарядные устройства.
-
Греющийся участок: Вы упомянули, что ноутбук нагревается в области порта зарядки. Это может указывать на короткое замыкание или неправильную работу зарядного устройства. Если соединение проблемное, это может привести к повреждению компонентов устройства.
-
Проверка состояния батареи: Если ноутбук не включается, возможно, батарея полностью разряжена или неисправна. Так как вы упомянули, что устройство не использовалось около месяца, попробуйте оставить его подключенным к зарядному устройству на 30-60 минут, чтобы увидеть, появится ли реакция. Если устройство не включается после этого, вероятно, проблема в батарее.
-
Кнопка питания: Убедитесь, что вы правильно нажимаете кнопку питания. Иногда может возникать ситуация, когда нужно удерживать кнопку несколько секунд. Также попробуйте выполнить жесткую перезагрузку (если это возможно) — отключите зарядное устройство и выньте батарею (если это возможно). Удерживайте кнопку питания около 15-20 секунд, затем снова подключите батарею и зарядное устройство и попробуйте включить ноутбук.
-
Обратитесь в техническую поддержку: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, разумно обратиться в техническую поддержку Lenovo или в магазин, где вы приобрели зарядное устройство. Возможно, они смогут предоставить дополнительную информацию или инструкции.
Поскольку возникает опасность перегрева, настоятельно рекомендую не использовать устройство до выяснения причины проблемы. Это может быть потенциально опасно для вашего устройства и для вас.
Желаю вам удачи в решении проблемы! Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их.