Вопрос или проблема
С тех пор как я установил Thunderbird 128esr (115esr работает нормально, а потом, в сентябре, я перешел на 128esr), прикрепление файла к электронному письму работает некорректно: функция перетаскивания больше не работает. Я пытался переустановить TB, но в этой версии происходит то же самое. Система: Lubuntu 22.04, обновленная. Thunderbird 128.4 (обновленный).
Если кто-то сталкивался с такой же проблемой и имеет подсказки, было бы замечательно поделиться.
Может попробовать другой файловый менеджер. Я обнаружил, что pcmanfm-qt не работает, но pcmanfm и thunar работают.
Ответ или решение
Проблемы с вложением файлов в Thunderbird 128esr: решение и рекомендации
Недавнее обновление Thunderbird до версии 128esr на операционной системе Lubuntu 22.04 вызывает определённые проблемы с функцией добавления файлов к электронным письмам. Пользователи сообщают, что функция перетаскивания файлов в окно письма не работает должным образом. Это довольно распространённая проблема, и в данном ответе мы рассмотрим возможные причины и решения данной ситуации.
1. Суть проблемы
Проблема заключается в невозможности использования функции перетаскивания файлов для прикрепления их к электронным письмам. Пользователь упоминал, что версия 115esr работает без сбоев, однако после перехода на 128esr данная функция перестала функционировать. Пробная переустановка Thunderbird не принесла никаких результатов, что говорит о возможности программной ошибки новой версии.
2. Операционная система и версия Thunderbird
Важно отметить, что пользователь работает на Lubuntu 22.04, которая является стабильной версией системы с актуальными обновлениями. Thunderbird 128.4 также обновлен до последней версии, что исключает проблемы, связанные с отсутствием обновлений.
3. Возможные причины
Существует несколько возможных причин, по которым функция перетаскивания может не работать:
-
Неисправности в файловом менеджере: Согласно дополнительному комментарию к вопросу, некоторые файловые менеджеры, такие как
pcmanfm-qt
, могут не поддерживать правильное перетаскивание файлов. В этом случае рекомендуется использовать альтернативные файловые менеджеры, такие какpcmanfm
илиthunar
, которые успешно выполняют эту функцию. -
Несоответствие зависимостей: Возможно, обновление Thunderbird привело к конфликтам с библиотеками или зависимостями, которые использует ваш файловый менеджер. Это может повлиять на функции, связанные с графическим интерфейсом.
4. Решения
Для устранения возникшей проблемы, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:
-
Смена файлового менеджера: Если вы используете
pcmanfm-qt
, попробуйте перейти наpcmanfm
илиthunar
. Это может решить проблему с функцией перетаскивания файлов. -
Обновление и переустановка: Убедитесь, что вы используете самые последние версии как Thunderbird, так и вашего файлового менеджера. Попробуйте удалить Thunderbird и установить его заново, это может помочь устранить потенциальные неисправности, связанные с его установкой.
-
Проверка отчетов об ошибках: Загляните на официальные форумы и страницы поддержки Thunderbird. Возможно, данная проблема уже зафиксирована, и в скором времени будет выпущено исправление.
-
Отправка обратной связи: Если проблема остаётся нерешённой, имеет смысл сообщить о ней разработчикам Thunderbird через систему учета ошибок, предоставив детальное описание вашей проблемы и информацию о конфигурации системы.
5. Заключение
Вопросы с вложениями файлов в нежелаемой версии Thunderbird могут столкнуться с препятствиями, но благодаря небольшим настройкам и выбору правильного файлового менеджера вы сможете восстановить функциональность. Оставайтесь в курсе обновлений и активно участвуйте в сообществах пользователей для обмена информацией и возможностями быстрого решения подобных проблем. Надеемся, что предоставленные рекомендации помогут вам вернуть удобство работы с электронной почтой и избежать дальнейших трудностей.
Если у вас есть дополнительные вопросы или понадобятся уточнения, не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам или в сообщества пользователей.