Вопрос или проблема
Недавно в офисе мы купили 20 настольных компьютеров HP pro sff.
При первой попытке загрузиться с (старой) флешки acronis, которую мы используем для резервного копирования/восстановления, я получаю ошибку.
Неважно, какие параметры я выбираю в rufus (gpt или mbr), я всегда получаю эту ошибку.
Я даже пробовал загрузиться по сети, но проблема осталась.
Кто-нибудь знает, в чем дело?
(безопасная загрузка и быстрая загрузка отключены, но ошибка все еще возникает)
Заранее спасибо
Ответ или решение
Конечно, решение проблемы загрузки с USB на компьютерах HP Pro Desk 400 G9 может быть не столь очевидным, но давайте разберёмся с ней подробно, учитывая предоставленную информацию и контекст.
Теория
Когда дело касается загрузки с USB на современных компьютерах, есть несколько ключевых факторов, которые могут влиять на успешность процесса:
-
Схема разметки и файловая система: Основные схемы разметки—MBR (Master Boot Record) и GPT (GUID Partition Table)—могут по-разному взаимодействовать с вашими прошивками BIOS/UEFI. Современные системы часто ожидают GPT для UEFI и MBR для старого режима BIOS.
-
Настройки BIOS/UEFI: Важные параметры, такие как Secure Boot (Безопасная загрузка) и Legacy support (Поддержка устаревших систем), могут существенно влиять на возможность загрузки с USB. Даже если вы отключили Secure Boot и Fast Boot, другие параметры могут мешать.
-
Совместимость программного обеспечения: Старые версии софта, такие как "старый Acronis", могут не поддерживать новые архитектуры UEFI или иметь конфликт с современными драйверами.
Пример
Давайте рассмотрим более детально, как можно подойти к решению:
-
Проверка USB-накопителя: Попробуйте создать загрузочную флешку с использованием последних версий инструментов, таких как Rufus, с актуальными настройками, совместимыми с UEFI. Убедитесь, что файлы восстанавливаемого резервного копирования совместимы с текущей версией ПО.
-
Обновление UEFI BIOS: В некоторых случаях проблема решается простым обновлением прошивки UEFI. Новые версии могут содержать исправления и улучшения совместимости с различными загрузочными накопителями.
-
Проверка режима загрузки: Еще раз проверьте, что поддержка устаревших систем (Legacy support) активирована, если это необходимо. И наоборот, если вы хотите использовать GPT, убедитесь, что система загружается в режиме UEFI без поддержки устаревших систем.
-
Другие проверки настроек: Проверьте, настроены ли правильно параметры USB-порта в BIOS (включены ли они вообще). Возможно, какие-то из них работают в ограниченном режиме.
Применение
Как вы можете применить вышеперечисленные знания на практике:
-
Создайте новый загрузочный носитель: Используя последнюю версию программы Rufus, создайте флешку, убедившись, что она отформатирована в подходящую файловую систему, например FAT32, что часто требуется для UEFI загрузки.
-
Оптимизация UEFI настроек: Перейдите в настройки BIOS/UEFI вашего компьютера и убедитесь, что все параметры установлены правильно:
- В разделе Boot (Загрузка) выберите/проверьте опцию "Legacy Support" в соответствии с вашим типом медиа.
- Проверьте, скорее всего, включены ли опции, такие как USB Boot (Загрузка с USB).
-
Попробуйте альтернативное программное обеспечение: Если проблема сохраняется, может быть необходимо обновить Acronis или использовать другое программное обеспечение для работы с резервными копиями, совместимое с современным оборудованием.
-
Загрузите обновление BIOS/UEFI: Посетите официальный сайт HP, найдите последнюю версию BIOS для вашей модели и обновите её, следуя инструкциям. Это может решить многие проблемы с совместимостью.
Если после всех этих действий проблема все еще сохраняется, возможно, имеет смысл связаться с технической поддержкой HP. Они могут предложить решения, которые специфичны для вашей модели компьютера и версии BIOS. Успешное устранение проблем с загрузкой требует тщательного и методичного подхода, ориентированного на проверку всех возможных мест, где может происходить сбой, и надеюсь, эти советы помогут вам справиться с данной ситуацией.