Вопрос или проблема
У нас есть множество пользователей (более 300), которые работают удаленно и не находятся рядом с офисом. Обычно, когда их вводят в систему, им необходимо прийти в офис, плюс их пароль и MFA не настроены, чтобы мы могли профилировать их устройство самостоятельно. В конце концов, это устройство достигает конца своего жизненного цикла и нуждается в замене. Я не могу отправить им устройство, пока их профиль не загружен, и вот в чем моя проблема.
Решение, которое мы используем, заключается в том, чтобы позволить им подключаться к новому устройству через RDP, пока они находятся в VPN и устройство в сети, чтобы загрузить их профиль. Это не идеально.
Мне действительно хотелось бы назначить профиль — я администратор домена и администратор устройства, почему я не могу сделать это легко? Согласно этой 10-летней записи, это невозможно: Можно ли предварительно загрузить профиль пользователя из домена на рабочей станции, которая будет отключена от контроллера домена?
Произошли ли какие-либо изменения за последнее десятилетие в этом вопросе? Мои поиски не приносят много полезной информации.
Я был бы даже готов рассмотреть сторонний инструмент, такой как Manage Engine, который может это сделать. Мы в настоящее время используем Windows 11 с локальным Active Directory.
Ответ или решение
Профилирование устройства Windows, подключенного к домену, перед отправкой в ЕС
В условиях удаленной работы и обслуживания более 300 пользователей, возникшая задача профилирования устройства Windows перед его отправкой представляется весьма актуальной. Пользователи, которые не могут физически присутствовать в офисе для настройки и профилирования своих устройств, сталкиваются с определенными трудностями из-за отсутствия возможности заранее загрузить их профиль на новое устройство.
Текущая ситуация и вызовы
На сегодняшний день, ваш текущий процесс заключается в том, что пользователи подключаются к своему новому устройству с помощью удаленного рабочего стола (RDP) во время работы через VPN. Хотя этот метод позволяет загрузить профиль пользователя, он не является идеальным, так как требует наличия подключения и взаимодействия со старым устройством.
Как доменный и административный администратор, вы хотите упростить этот процесс, однако, как показывает практика, существует несколько ограничений по возможности загрузки профиля без подключения к домену. Это связано с тем, что Windows хранит профиль пользователя и связанные с ним настройки в Active Directory, что требует подключения к контроллеру домена.
Возможные решения
-
Использование методов командной строки и PowerShell:
- Импорт существующего профиля: Хотя выгрузка и импорт профиля может прежнему требовать присутствия на сетевой стороне, вы можете рассмотреть вариант создания предварительно настроенного профиля на шаблонном устройстве и его копирования. С помощью инструментов, таких как
User Profile Wizard, вы сможете подготовить устройство с необходимыми параметрами, а затем перенести его на новое устройство.
- Импорт существующего профиля: Хотя выгрузка и импорт профиля может прежнему требовать присутствия на сетевой стороне, вы можете рассмотреть вариант создания предварительно настроенного профиля на шаблонном устройстве и его копирования. С помощью инструментов, таких как
-
Групповые политики:
- Вы можете использовать групповые политики для автоматизации некоторых аспектов профилирования при старте нового устройства. Настройка политик на уровне группы позволит применить необходимые настройки и конфигурации сразу после первого входа в систему.
-
Использование третьих сторон:
- Рассмотрите возможность использования специализированных инструментов, таких как ManageEngine или другие решения для управления конечными устройствами. Эти инструменты часто предлагают возможности для предварительной настройки профилей пользователей, включая интеграцию с Active Directory.
-
Профилирование на основе имиджа устройства:
- Создание имиджа базового рабочего устройства с необходимыми приложениями и настройками также может существенно ускорить процесс. Такой образ можно развернуть на новом компьютере, после чего пользователь сможет войти с учетной записью домена, и его профиль будет автоматически создан на основе установленных параметров.
-
Синхронизация с Azure AD:
- Если возможно, подумайте о миграции к Azure Active Directory. Потенциально это упростило бы процесс, так как устройства могут работать как с облачными, так и с локальными учетными записями, что может помочь в управлении пользователями, удаленно находящимися за пределами вашего офиса.
Заключение
На сегодняшний день проблема профилирования устройств Windows остается актуальной, особенно для компаний с большой удаленной рабочей силой. Хотя традиционные методы требуют прямого подключения к домену, использование современных инструментов и технологий, включая автоматизацию через PowerShell и применение сторонних решений, может существенно оптимизировать процесс. Проведение дополнительных исследований и возможная миграция в облачные сервисы также могут предложить современные пути решения данной задачи.