Вопрос или проблема
Я купил материнскую плату ASUS 970 Gaming Pro Aura, все работает нормально, за исключением того, что служба ее программного обеспечения (atkexComSvc.exe) загружает процессор на 100% и использует около 17% до 25% ресурсов процессора.
Я прочитал в Интернете, что нет решения этой проблемы, поэтому я здесь, чтобы получить некоторые рекомендации.
Одно из возможных решений, как указано в этом посте на Reddit, это открыть программу AI Suite III, выбрать “Mobo Connect” в меню слева и снова выбрать “отключено” для параметра “Устройство” как под “Обмен клавиатурой/мышью”, так и под “Аудиорежим”, даже если текущая настройка “Пожалуйста, выберите устройство”.
После нажатия на кнопку “Применить” настройки возвращаются к “пожалуйста, выберите устройство”; но, похоже, это вызывает успокоение atkexComSvc.exe.
Ответ или решение
ASUS Software atkexComSvc.exe: Причины Высокой Нагрузки на Процессор и Возможные Решения
При использовании материнской платы ASUS 970 Gaming Pro Aura многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда служба atkexComSvc.exe создает избыточную нагрузку на процессор, достигая 100% по времени работы. Эта ситуация может вызывать ощутимые замедления в работе системы и необходимость поиска решений.
Причины проблемы
Служба atkexComSvc.exe относится к пакету программного обеспечения ASUS AI Suite III, который предназначен для управления различными компонентами и функциями материнских плат ASUS. Нагрузка на процессор может быть связана с рядом факторов:
- Ошибки в программном обеспечении: Возможно, есть неполадки или баги в текущей версии AI Suite III, которые вызывают некорректную работу службы.
- Конфликты с другими программами: Некоторые драйвера или сторонние утилиты могут конфликтовать с AI Suite III, что приводит к повышенной решительности.
- Неправильные настройки: Неверные настройки в самом интерфейсе программы могут оказать влияние на производительность службы.
Рекомендованные решения
Если вы столкнулись с проблемой использования atkexComSvc.exe, вот несколько шагов, которые могут помочь снизить нагрузку:
-
Настройка Mobo Connect:
- Откройте программу AI Suite III.
- Выберите пункт “Mobo Connect” в меню слева.
- Для параметров под “Keyboard/Mouse sharing” и “Audio Mode” выберите “Disabled”, даже если текущая настройка указана как “Please select device”.
- Нажмите “Apply”. Обратите внимание, что после применения изменений настройки могут вернуться к предыдущему состоянию, но это может снизить нагрузку на процессор.
-
Обновление программного обеспечения:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия AI Suite III. Производитель регулярно выпускает обновления, которые могут исправлять выявленные проблемы.
- Проверьте наличие обновлений драйверов для вашей материнской платы, так как эта информация также может содержать важные исправления.
-
Отключение некоторых функций:
- Если вышеуказанные шаги не помогают, вы можете рассмотреть возможность отключения параметров, связанных с мониторингом аппаратных ресурсов, таких как управление вентиляторами или мониторинг температуры. Это может существенно снизить нагрузку.
-
Удаление AI Suite III:
- Если вы не нуждаетесь в функциях, предоставляемых AI Suite III, возможно, стоит рассмотреть вариант полного удаления программы. Это избавит от проблемы и освободит ресурсы системы.
- Если вы все же хотите использовать части функционала, наилучшим вариантом будет искать альтернативные программы для управления компонентами материнской платы.
Заключение
Проблема с высоким использованием ресурсов service atkexComSvc.exe на материнской плате ASUS 970 Gaming Pro Aura может быть связана с множеством факторов, начиная от программных ошибок и заканчивая неправильными настройками. Следуя предложенным шагам, пользователи смогут значительно улучшить производительность своей системы и минимизировать нагрузки. Будьте внимательны к обновлениям и проверяйте настройки, чтобы обеспечить наилучший опыт работы с вашим оборудованием ASUS.