Вопрос или проблема
Я ищу информацию о нескольких конкретных событиях в Журнале событий Windows, которые, похоже, происходят на системе, которую я использую и которая ведет себя неожиданным образом. Я могу просматривать журнал событий и сохранять все логи без проблем, но, так как я ищу более подробное объяснение возможных причин некоторых событий, я нахожу только старые сообщения на форумах, которые обычно содержат один и тот же идентификатор события.
Существует ли единый репозиторий информации от Windows или других источников, который содержал бы более детальное объяснение различных событий? События, которые меня интересуют, следующие:
Критическая ошибка Kernel-Power (Идентификатор события 142)
Мне в основном интересно, что либо пингует (или, что более вероятно, больше не пингует) аппаратный watchdog; ошибка HAL под критической ошибкой Kernel-Power также упоминает о том, что аппаратный watchdog был активирован.
Все это происходит после перезагрузки после события отключения, отключение каким-то образом запускает watchdog, что приводит к сбою Windows прямо перед автоматической перезагрузкой, и прежде чем я отключу эту функцию, я хотел бы найти первопричину.
Вы можете попробовать бесплатное FullEventLogView от Nirsoft для более удобного отображения событий Windows. Это может помочь отследить последовательность событий, ведущих к отключению системой watchdog.
Журнал событий Windows Event Viewer хранит огромное количество данных, но затрудняет поиск, так как вам нужно создать пользовательский вид, чтобы увидеть все соответствующие логи вместе. Инструмент Nirsoft позволяет искать (фильтровать) по дате/времени, по серьезности, идентификатору события и т. д. Он также предоставляет информацию в более читаемом виде в нижней панели. Используйте это, чтобы искать обратно и найти последние несколько событий перед резким отключением (abend, ненормальное завершение по-гику). Постарайтесь найти первый процесс, который сломался, вызвав цепь, приведшую к завершению. От этого найдите приложение, работающее с этим процессом.
Ответ или решение
Конечно, понимаю вашу ситуацию с ошибками в журнале событий Windows. Давайте разберемся с вашим запросом по событиям, связанным с Kernel-Power, а также с некоторыми способами выяснить коренные причины этих сбоев.
Общее о событиях Kernel-Power (ID события 142)
Событие с ID 142 указывает на серьезную проблему с питанием системы, связанной с тем, что аппаратный watchdog сработал. Это может происходить по нескольким причинам:
- А аппаратная ошибка: Если ваше оборудование (например, материнская плата или блок питания) не функционирует должным образом, это может вызвать неправильные сигналы, которые приводят к срабатыванию watchdog.
- Программные сбои: Иногда драйверы или другие критически важные приложения могут ‘зависать’ или долго перезагружаться, что также может вызвать срабатывание watchdog.
- Проблемы с системой охлаждения: Если компонент перегревается, он может автоматически отключаться, чтобы предотвратить повреждение.
- Настройки BIOS: Неправильные или устаревшие настройки BIOS могут привести к неправильно настроенному поведению при старте системы или при завершении работы.
Рекомендации по анализу журнала событий
-
Использование инструмента Nirsoft: Вы правильно упомянули о программе FullEventLogView от Nirsoft. Этот инструмент позволяет более удобно просматривать события Windows и упростит задачу поиска последовательности событий перед аварийным завершением работы системы. Воспользуйтесь им, чтобы:
- Отфильтровать события по типам (критические, ошибки).
- Искать по временным меткам, чтобы найти события, произошедшие непосредственно перед аварийным завершением.
-
Анализ событий: Обратите внимание на события, произошедшие перед Kernel-Power 142. Например, ищите события об ошибках приложений, проблемах с драйверами или системными службами. Эти события могут дать подсказку о причине сбоя. Особенно важно осмотреть события, связанные с основными системными компонентами (например, «система»).
-
Проверка оборудования: Проверьте компоненты вашего ПК. Убедитесь, что:
- Все соединения надежны.
- Охлаждение работает корректно.
- Вы используете актуальные драйверы.
-
Обновление и настройки BIOS: Убедитесь, что ваша прошивка BIOS обновлена до последней версии, так как это может решить многие проблемы совместимости.
-
Включение дополнительной информации: Возможно, стоит включить детализированное логирование в BIOS/UEFI, чтобы получить больший объем информации о происходящем, когда система неожиданно перезагружается.
Заключение
Если после всех подобных проверок проблема не решится, возможно, стоит обратиться за технической поддержкой к специалисту или на специализированные форумы, где вы сможете получить дополнительную помощь от других пользователей, столкнувшихся с подобными проблемами.
Следуя этим рекомендациям и использовав инструменты для анализа журналов событий, вы сможете лучше понять, что конкретно вызывает критическую ошибку Kernel-Power и предпринять меры по ее устранению.