q вдруг становится клавишей скриншота, f обновляет страницу, клавиши s и b ничего не делают.

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Поиск решения проблемы с клавиатурой на ноутбуке Acer Aspire 3 Spin 14

Проблема, с которой вы столкнулись, — это неожиданное изменение функциональности клавиш на вашей встроенной клавиатуре. Клавиша "q" действует как клавиша для создания скриншота, "f" перезагружает страницу, а другие клавиши, как "s" и "b", совершенно не выполняют своих обычных функций. Давайте разберемся с возможными причинами и решениями этой проблемы.

1. Проверьте настройки операционной системы

Первое, что вам следует сделать, это внимательно проверить настройки клавиатуры в вашей операционной системе. Иногда изменения в сочетаниях клавиш могут произойти из-за некорректного назначения клавиш или включения специальных режимов:

• Системные настройки клавиатуры: Зайдите в "Настройки" → "Клавиатура" и убедитесь, что все клавиши назначены правильно. Можно попробовать сбросить настройки по умолчанию.

• Управление горячими клавишами: Иногда сторонние приложения могут переназначить клавиши. Проверьте, не установлено ли у вас какое-либо программное обеспечение для управления клавиатурой или макросами.

2. Проверка на вирусы и вредоносное ПО

Вирусы и вредоносные программы могут изменять поведение устройств, включая клавиатуры. Рекомендуется провести полное сканирование системы:

• Используйте антивирусное программное обеспечение для поиска и удаления возможных вредоносных программ.
• Также проверьте, нет ли установленных подозрительных программ, которые могут влиять на работу клавиатуры.

3. Тестирование в безопасном режиме

Запустите ноутбук в безопасном режиме с минимальным количеством драйверов и программ:

• В безопасном режиме посмотрите, сохраняются ли изменения функциональности клавиш. Если нет, то проблема, вероятно, связана с драйверами или сторонним ПО.

4. Проблемы с драйверами

Поскольку вы отметили, что изменение функционирования клавиш сохраняется даже при использовании Live USB Ubuntu, это может указывать на проблемы с драйверами Windows:

• Обновление драйверов: Проверьте обновления драйверов клавиатуры через "Диспетчер устройств". Удалите драйвер клавиатуры и дайте системе автоматически установить его заново при перезагрузке.

• Проверка обновлений системы: Убедитесь, что ваша операционная система полностью обновлена, поскольку исправления могут содержать решения для известных проблем.

5. Сброс настроек BIOS

Иногда сброс учреждения BIOS может помочь избавиться от нестандартного поведения устройств:

• Перезагрузите ноутбук, зайдите в BIOS (обычно это кнопка F2 или Del) и выберите опцию сброса к заводским настройкам. Убедитесь, что вы знаете, как настроить параметры BIOS после сброса.

6. Использование внешней клавиатуры

Как временное решение, использование внешней USB-клавиатуры, как вы уже делаете, является хорошей идеей. Это позволит вам работать до тех пор, пока не будет выявлена основная причина проблемы.

Заключение

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, возможно, необходимо обратиться в сервисный центр для более детальной диагностики оборудования. Порой даже небольшие аппаратные неисправности могут приводить к нестандартному поведению клавиатуры. Постарайтесь действовать систематически и не пренебрегайте каждой из советов. Успехов в решении вашей проблемы!