Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565. Проблема с WIFI. Toshiba Satellite C55-A-1HN PSCG6E-09001CEN

Вопрос или проблема

У меня следующая проблема с WIFI. Мой ноутбук работает нормально на Windows 10, но когда я загружаю Ubuntu, я не могу правильно использовать свой WIFI адаптер. Это явно проблема с драйвером или с любой возможной настройкой драйвера. Я был бы очень признателен за вашу помощь, если вы дадите мне какие-либо рекомендации о том, как исправить эту проблему. Спасибо.

Также, если кто-то может поделиться (ссылкой на) всеми возможными настройками для моего WIFI драйвера, чтобы я мог провести некоторые тесты, я был бы признателен. Надеюсь услышать мнение сообщества вскоре, и спасибо снова.


ПРОБЛЕМА

Когда я на Ubuntu 20.04, у меня возникают следующие ситуации:

  1. Если я подключаюсь через USB раздачу по кабелю, интернет работает нормально. И я могу использовать Bluetooth в обычном режиме, с подключенной или без колонки.

  2. Если я подключаюсь по WIFI и выключаю Bluetooth, интернет работает нормально.

  3. Если я подключаюсь по WIFI и включаю Bluetooth, интернет работает нормально.

  4. Если я подключаюсь по WIFI и включаю Bluetooth, И подключаю колонку (модель Betron KB-S08 ВКЛ), тогда у меня возникает проблема: интернет становится очень медленным (непригодным), и часто отключается. Я могу переключаться из любой из вышеперечисленных ситуаций столько раз, сколько хочу, и тот же сценарий очень отзывчив — всегда один и тот же результат.

Однако, когда я на Windows 10:

  • Мой WIFI работает нормально с подключенной или без колонки через Bluetooth.

Детали: Я установил Ubuntu с двойной загрузкой на моем компьютере.


КОНФИГУРАЦИИ

  • Ноутбук Toshiba SATELLITE C55-A-1HN PSCG6E-09001CEN
  • Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Беспроводной сетевой адаптер [168c:0036] (rev 01) (ссылка на вики Ubuntu)
  • Подключение к интернету: Samsung Galaxy A5 (2016).
  • Колонка Betron KB-S08

lspci -knn | grep Net -A3

02:00.0 Сетевой контроллер [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Беспроводной сетевой адаптер [168c:0036] (rev 01)
    Подсистема: Lite-On Communications Inc QCA9565 / AR9565 Беспроводной сетевой адаптер [11ad:0612]
    Драйвер ядра в использовании: ath9k
    Модули ядра: ath9k
03:00.0 Ethernet контроллер [0200]: Qualcomm Atheros QCA8172 Быстрая Ethernet [1969:10a0] (rev 10)

⇒ Bluetooth выключен в Настройках

sudo rfkill list

0: Toshiba Bluetooth: Bluetooth
    Мягкая блокировка: да
    Жесткая блокировка: нет
1: phy0: Беспроводная LAN
    Мягкая блокировка: нет
    Жесткая блокировка: нет

⇒ Bluetooth включен в Настройках
 
sudo rfkill list

0: Toshiba Bluetooth: Bluetooth
    Мягкая блокировка: нет
    Жесткая блокировка: нет
1: phy0: Беспроводная LAN
    Мягкая блокировка: нет
    Жесткая блокировка: нет
4: hci0: Bluetooth
    Мягкая блокировка: нет
    Жесткая блокировка: нет
sudo lshw -C network

  *-network                 
       описание: Беспроводной интерфейс
       продукт: QCA9565 / AR9565 Беспроводной сетевой адаптер
       производитель: Qualcomm Atheros
       физический ID: 0
       информация по шине: pci@0000:02:00.0
       логическое имя: wlp2s0
       версия: 01
       серийный номер: a6:db:31:fd:ce:9c
       ширина: 64 бита
       тактовая частота: 33 МГц
       возможности: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
       конфигурация: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=5.4.0-56-generic firmware=N/A ip=192.168.43.51 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ресурсы: irq:17 memory:c2400000-c247ffff memory:c2480000-c248ffff
  *-network
       описание: Ethernet интерфейс
       продукт: QCA8172 Быстрая Ethernet
       производитель: Qualcomm Atheros
       физический ID: 0
       информация по шине: pci@0000:03:00.0
       логическое имя: enp3s0
       версия: 10
       серийный номер: 0c:50:a6:1d:ad:02
       пропускная способность: 100 Мбит/с
       ширина: 64 бита
       тактовая частота: 33 МГц
       возможности: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       конфигурация: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ресурсы: irq:18 memory:c1000000-c103ffff ioport:2000(size=128)
  *-network
       описание: Ethernet интерфейс
       физический ID: 3
       информация по шине: usb@3:1
       логическое имя: usb0
       серийный номер: fe:ae:bc:70:21:9f
       возможности: ethernet physical
       конфигурация: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.128 link=yes multicast=yes
dmesg | grep ath9k

[   14.864739] ath9k 0000:02:00.0 wlp2s0: переименован из wlan0

sudo iw dev

phy#0
    Интерфейс wlp2s0
        ifindex 3
        wdev 0x1
        addr a4:db:31:fd:ce:9c
        ssid 123
        тип управляемый
        канал 11 (2462 МГц), ширина: 20 МГц, центр1: 2462 МГц
        txpower 16.00 dBm
        multicast TXQ:
            qsz-byt qsz-pkt потоки   дропы   метки   overlmt hashcol tx-bytes    tx-packets
            0   0   0   0   0   0   0   0       0

lspci -nnk | grep -iA2 net; lsusb

02:00.0 Сетевой контроллер [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Беспроводной сетевой адаптер [168c:0036] (rev 01)
    Подсистема: Lite-On Communications Inc QCA9565 / AR9565 Беспроводной сетевой адаптер [11ad:0612]
    Драйвер ядра в использовании: ath9k
    Модули ядра: ath9k
03:00.0 Ethernet контроллер [0200]: Qualcomm Atheros QCA8172 Быстрая Ethernet [1969:10a0] (rev 10)
    Подсистема: Toshiba Corporation QCA8172 Быстрая Ethernet [1179:fa30]
    Драйвер ядра в использовании: alx
    Модули ядра: alx
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b3b1 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 058f:6366 Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

uname -r

5.4.0-56-generic

dmesg | grep -i blue

[   11.797990] toshiba_bluetooth: драйвер устройства Bluetooth Toshiba ACPI
[   12.451990] Bluetooth: Ядро версии 2.22
[   12.452008] Bluetooth: Устройство HCI и менеджер соединений инициализированы
[   12.452011] Bluetooth: Уровень сокета HCI инициализирован
[   12.452013] Bluetooth: Уровень сокета L2CAP инициализирован
[   12.452016] Bluetooth: Уровень сокета SCO инициализирован
[   32.098098] Bluetooth: BNEP (Эмуляция Ethernet) версия 1.3
[   32.098101] Bluetooth: BNEP фильтры: протокол multicast
[   32.098108] Bluetooth: Уровень сокета BNEP инициализирован
[   47.558125] Bluetooth: Уровень TTY RFCOMM инициализирован
[   47.558134] Bluetooth: Уровень сокета RFCOMM инициализирован
[   47.558143] Bluetooth: версия RFCOMM 1.11

iwconfig

enp3s0    нет беспроводных расширений.

wlp2s0    IEEE 802.11  ESSID:"123"  
          Режим:Управляемый  Частота:2.462 GHz  Точка доступа: E6:93:09:4A:8F:D6   
          Скорость передачи=72.2 Mb/s   Tx-Power=16 dBm   
          Краткая лимит повторов:7   RTS:выкл   Фрагментация:выкл
          Управление энергопотреблением:выкл
          Качество связи=55/70  Уровень сигнала=-55 dBm  
          Rx недопустимый nwid:0  Rx недопустимый шифр:0  Rx недопустимый фрагмент:0
          Tx чрезмерные повторы:6  Недопустимый misc:147   Пропущенные маяки:0

lo        нет беспроводных расширений.

lsusb

Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b3b1 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 058f:6366 Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
______________________________________________________

Bluetooth и Wi-Fi на 2.4 ГГц используют один и тот же радиочастотный диапазон.

Вы можете включить технологию совместимости Bluetooth для этого Wi-Fi чипа. Запустите в терминале

sudo tee /etc/modprobe.d/ath9k.conf <<< "options ath9k btcoex_enable=1"

и перезагрузите.

Вы можете отменить эту настройку с помощью

sudo rm  /etc/modprobe.d/ath9k.conf

Ответ или решение

Проблемы с Wi-Fi на ноутбуке Toshiba Satellite C55-A-1HN с адаптером Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 под управлением Ubuntu

Проблемы с работой Wi-Fi на различных операционных системах встречаются достаточно часто, и в вашем случае ситуация, похоже, связана с конфликтом между Bluetooth и Wi-Fi. При использовании Ubuntu 20.04 вы наблюдаете замедление интернет-соединения, когда активен Bluetooth и подключен Bluetooth-спикер. Давайте детально разберем эту ситуацию и предложим возможные решения.

Техническое описание проблемы

На вашем ноутбуке установлено два адаптера: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 для Wi-Fi и Qualcomm Atheros QCA8172 для проводного Ethernet. Вы используете адаптер Wi-Fi с драйвером ath9k, который работает со стандартной версией ядра Linux 5.4.0-56. Ваша ситуация проявляется следующим образом:

  1. USB-тетчеринг – работает без проблем.
  2. Wi-Fi с отключенным Bluetooth – работает нормально.
  3. Wi-Fi с включенным Bluetooth – соединение остаётся стабильным.
  4. Wi-Fi с Bluetooth и подключенным динамиком – интернет становится медленным и часто отключается.

Это указывает на возможное наличие конфликта между Wi-Fi и Bluetooth, так как оба устройства могут использовать один и тот же диапазон частот (2.4 GHz).

Решение проблемы

Существует несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения данной проблемы:

  1. Включение совместимости Bluetooth с Wi-Fi: Для адаптера QCA9565 можно включить функцию совместимости Bluetooth, которая позволит адаптерам работать более эффективно в общих диапазонах частот. Для этого выполните следующую команду в терминале:

    sudo tee /etc/modprobe.d/ath9k.conf <<< "options ath9k btcoex_enable=1"

    После выполнения команды перезагрузите систему.

  2. Проверка и отключение управления питанием: Убедитесь, что управление питанием Wi-Fi-адаптера отключено, так как это может также влиять на работоспособность. Для этого:

    iwconfig wlp2s0 power off
  3. Обновление драйверов и ядра: Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего дистрибутива Ubuntu. Обновления могут включать исправления для ваших сетевых адаптеров.

    sudo apt update
    sudo apt upgrade
  4. Использование другой частоты: Рассмотрите возможность переключения на фиксированную частоту для вашего Wi-Fi-соединения, например, переключение на 5 GHz, если это поддерживается вашим маршрутизатором и адаптером.

  5. Диагностика и тестирование: После применения изменений запустите тестирование скорости интернет-соединения, отключая и включая Bluetooth и динамик, чтобы проверить, улучшилась ли ситуация.

Профессиональные рекомендации

Если вышеуказанные шаги не решают проблему, рекомендуется обратиться к документации к вашему адаптеру и версиям ядра Linux. Кроме того, можно рассмотреть установку более новой версии Ubuntu, поскольку более поздние версии могут содержать улучшенную поддержку аппаратного обеспечения.

Дополнительно, полезно участвовать в форумах сообщества Ubuntu, где пользователи часто делятся своими решениями похожих проблем, а также предоставляют конкретные команды или настройки.

Если после всех изменений проблема всё ещё сохраняется, возможно, потребуется рассмотреть внешние USB Wi-Fi адаптеры, которые известны своей лучшей совместимостью с Linux.

Заключение

Устранение проблем с Wi-Fi в комбинации с Bluetooth может быть проблемным, но следуя перечисленным шагам, вы сможете значительно улучшить ситуацию. В случае сложностей всегда полезно обратиться к сообществу для получения дополнительной поддержки.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...