Вопрос или проблема
Пока переключатель включен, я нажимаю и удерживаю скрепку на кнопке сброса этого переключателя в течение 5-10 секунд. Затем все светодиоды остаются зафиксированными, и я отпускаю кнопку.
Через пару минут у переключателя снова IP 192.168.1.1, но пользователь admin и пустой пароль не работают.
Есть идеи, почему сброс, похоже, не происходит?
Страница 30 ‘Руководства по установке и началу работы’:
- Используя небольшой, тонкий инструмент с тупыми концами (например, скрепку), нажмите кнопку сброса на передней панели переключателя.
- Продолжайте нажимать кнопку сброса, пока индикатор неисправности не начнет мигать.
- Отпустите кнопку сброса.
Затем переключатель завершит самопроверку и начнет работать с конфигурацией, восстановленной до заводских настроек. После выполнения этой процедуры пароля не будет, IP-адрес будет возвращен к значению по умолчанию 192.168.1.1, и все настройки конфигурации будут возвращены к заводским.
-
Вы должны сбросить переключатель, когда к нему ничего не подключено
-
Он сбросится на протокол типа DHCP, но если через несколько (2) минут не удастся получить IP, он установится на 192.168.1.1
-
Установите свойства Ethernet вашего ПК на фиксированный IP / маска подсети: 192.168.1.12 / 255.255.255.0
-
Подключите ваш ПК к переключателю
-
Убедитесь, что вы можете пинговать переключатель. Если да:
-
Введите в вашем браузере
http://192.168.1.1 -
Введите имя пользователя: admin (-> чувствительно к регистру <-) & без пароля: (пусто)
-
После изменения настроек, например, после “Применить”, нажмите “Сохранить конфигурацию” – иначе изменения не будут сохранены.
-
Удачи
Прошел через это всего час назад.
.
Ответ или решение
Вопрос, связанный с невозможностью сброса настроек коммутатора HP 1820-24G Switch J9980A до заводских, может вызвать затруднения, особенно если быть уверенным, что выполняем все шаги правильно. Давайте рассмотрим подробное руководство по решению этой проблемы.
Теория (Theory)
Коммутатор HP 1820-24G предназначен для управления сетью через удобный веб-интерфейс и обладает функцией сброса настроек до заводских. Эта функция позволяет восстановить заводские параметры, включая IP-адрес и учетные данные, такие как имя пользователя и пароль. Стандартный процесс сброса предполагает нажатие и удержание кнопки сброса до начала мигания индикатора Fault LED. После этого коммутатор самовыстраивается к стандартной настройке с применением IP-адреса 192.168.1.1, без пароля и с логином ‘admin’. Однако, как видно из описания проблемы, иногда могут возникать случаи, когда данный процесс не ведет к ожидаемым результатам.
Пример (Example)
Из вашего описания видно, что при нажатии и удержании кнопки сброса светодиоды на коммутаторе остаются фиксированными. Это может являться причиной неправильной процедуры сброса или же наличия работы с коммутатором в неподходящих условиях.
Применение (Application)
1. Проверка процесса сброса
Убедитесь, что процедура сброса проводится точно в соответствии с инструкцией производителя:
- Используйте тонкий предмет (например, разогнутую скрепку) для нажатия на кнопку сброса.
- Продолжайте удерживать кнопку до момента мигания индикатора Fault LED. Это критично, так как цель – получить именно мигание индикатора, что сигнализирует о начале процесса сброса.
2. Среда и кабели
Проверьте, что на момент сброса все кабели, кроме питания, отсоединены от коммутатора. Любые активные подключения могут повлиять на процесс сброса.
3. Сетевые настройки ПК и меню браузера
После сброса необходимо правильно настроить параметры сети вашего компьютера:
- Установите статический IP-адрес на вашем компьютере (например, 192.168.1.12) с маской подсети 255.255.255.0.
- Подключитесь непосредственно к коммутатору с использованием Ethernet-кабеля.
- Проверьте соединение с коммутатором с помощью команды ‘ping 192.168.1.1’.
4. Вход в систему
После успешного пинга, используйте веб-браузер для доступа к коммутатору:
- Введите
http://192.168.1.1в адресной строке. - Подключитесь с использованием имени пользователя ‘admin’. Имейте в виду, что имя пользователя чувствительно к регистру.
- Оставьте поле пароля пустым.
Если проблема не решена даже с этими действиями, возможны дополнительные факторы:
5. Аппаратный сбой и другие проблемы
- Повторный сброс: Если сброс не помог, попробуйте повторить процесс несколько раз.
- Версия прошивки: Возможно, проблема связана с прошивкой коммутатора, которая могла быть повреждена из-за сбоя.
- Замена устройства: В редких случаях аппаратное обеспечение может быть неисправно, и стоит рассмотреть вариант с заменой устройства или обращением в техническую поддержку HPE.
Заключение
Проблемы с процессом сброса настроек до заводских значений могут быть вызваны различными факторами, начиная от неправильной процедуры и заканчивая аппаратными сбоями. Следуя вышеприведенным шагам, вы сможете диагностировать и устранить большинство из них. Надеемся, что это руководство поможет вам успешно выполнить сброс и вернуться к нормальной работе с вашим сетевым оборудованием.